ご利用ガイド

■配送料金について
・本州、四国、九州 600円
・北海道 1350円
・沖縄 2700円
・離島 お問合せください
10,000円以上お買い上げで送料無料!
※北海道、沖縄、離島の方は配送料金から600円引きになります。
■配送業者について
ヤマト運輸、メーカー指定便
配送時間、お荷物の大きさ、地域等によりこちらで配送業者を指定させて頂きます。
お客様によるご指定ができかねます。メーカー直送便はメーカー指定の配送業者に
なります。ご了承ください。
■配送時間について
時間帯指定
●午前中      ●12時〜14時   ●14時〜16時
●16時〜18時   ●18時〜20時
※商品名にメーカー直送品と記載されている商品は時間帯指定及び、日曜祝祭日の配送ができません。ご了承ください。
■お支払方法
クレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。お支払い合計金額は事前にメールにてお知らせいたします。当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。御注文の際にシステムの都合上、お届け地域が離島、一部地域の場合送料が、正確に計算できていない場合がございます。計算後、当店からの受注確認メールにて送料をお知らせさせていただきます。ご了承下さい。
■返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。ご了承ください。 オーダー商品に関しましては、生地等の裁断が開始された時点で、キャンセルができませんのでご注意ください。
■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
■納期について
カード決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。 銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。 ※オーダー品は商品によってタイミングが異なります。 (出来上がりまでに日数を要します。ご了承ください) ご注文から1週間以内にご入金お願い致します。
■お問合せ先
ALPHA21 有限会社吉田装飾
〒567-0891 大阪府茨木市水尾1-16-3
TEL:072-633-1943 FAX:072-636-6707

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