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オールバイ  買い物天国です。

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ご注文は２４時間受け付けております。 
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 
平日　 10：30〜11：30、14：30〜16：30時 
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。 
　返信がない場合はお手数ですが再度お問い合わせください。 
※年末年始,土日祝祭日はお休みをいただいております。 
 

■領収書の発行について 
 
・注文履歴詳細から発行 
注文履歴詳細ページで［領収書を発行する］を選択することで発行可能です。 
 
＊詳しくは下記リンクをご参照下さい。 
Yahoo!ショッピングヘルプ 
 
■保証について 
●保証期間は新品購入日から下記該当期間です。 
 
・ドライブレコーダー　1年 
・モバイルバッテリー　3ヶ月〜1年 
・美容家電　　　　　　6ヶ月 
・その他　　　　　　　初期不良のみ〜3ヶ月 
※製品ごとに保証期間は異なるため、詳しくは各製品販売ページをご確認ください。 
※その他の項目は、消耗品や初期不良、条件付き特別価格品などは対象外となります。 

 
●転売品など所有権譲渡品、中古売買品は理由を問わず保証対象外となります。 
●保証期間内のサポートサービスには「ご購入日を確認できるレシートなどの証明書」が必要なため大切に保管してください。 
●保証期間内にクイックガイドの注意書きに従った正常な使用方法で故障した場合に無償対応いたします。 
●本製品の保証は日本国内のみ有効です。The warranty of this product is valid only in Japan. 
●点検依頼中の代替品の貸出は行っておりません。 
●保証対象品は製品本体のみ。メモリーカードやケーブルなどの付属品は消耗品扱いとなり、保証対象外となります。 
●以下の場合には保証対象外になります。 
1．使用上の誤り、不当な修理と改造、調整、誤接続による故障および損傷 
2．ご購入後の落下、衝撃、加圧、浸水などの不当な扱いによる故障および損傷 
3．当社の指定サービス機関以外で行われた修理、改造、分解による故障および損傷 
4．消耗によるもの、地震・雷・火災など災害によるもの（自然災害を含む）、結露、環境要因に起因する電圧の変化など 
5．保管の不備（高温多湿の場所、防虫剤や有害薬品のある場所での保管等）や手入れの不備（本体内部に砂やほこり、液体など異物混入）による故障および損傷 
6．本製品以外の原因で生じた故障および損傷 
7．本書の提示が無い場合又は未記入、改ざんがに止められた場合 
8．付属品や消耗品類の交換 
9. ご購入日を確認できるレシートなどの証明書の提示が無い場合 
 
■初期不良について 
●製品の初期不良期間は新品購入日から下記該当期間です。そのため、ご購入後速やかに動作確認をお願いいたします。 
初期不良の状況によっては、交換できない場合もありますので、ご了承ください。 
 
・ドライブレコーダー　1ヶ月 
・その他　2週間 
 
■返送時の送料について 
１）初期不良扱い（購入後、該当期間内） 
「日本郵便ゆうパック」着払いにてお送りください。 
別の運送業者の場合は、元払いで発送ください。 
 
２）修理点検扱い（購入後、該当期間外） 
元払いにてお送りください。 
 
※下記に該当する場合、受け取りをお断りする場合がございますので予めご了承ください。 
・事前連絡ない場合 
・指定業者以外での着払い 
・初期不良扱いを過ぎている場合の着払い 
 
■返品連絡先について 
電話番号：0570-001-885 
メールアドレス：allbuy@mrcard.co.jp 
返送先住所：〒332-0023　埼玉県川口市飯塚2丁目6番８号ミライオンビル１階 
担当者： オールバイYahoo　紀藤 
 
※ 注文番号またはご購入者名と共に、返品の旨を明記してください。

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