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A level(エイレベル)










■ご注文について
A-levelサイトでは24時間ご注文が可能です。
ご注文直後にヤフーショッピングより「自動返信メール」がお客様へ送信されます。
在庫の確認後、当店より【注文詳細確認メール】を送信いたします。
※ご注文後、メールが一切届かない場合は、
メールアドレスのご入力ミス、ドメイン指定、システム的なエラーなどが考えられます。
大変お手数ですが当店までお電話にてご連絡下さい。

営業時間外でのお問い合わせ等のご確認・返信は翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
お問い合わせ：月〜金曜 9:00〜18:00
※土日祝日は誠に勝手ながらお休みを頂いております。
TEL：092-476-5877
MAIL：y_otoiawase@a-level.jp
■お支払について
下記の8点からご選択いただけます。
□クレジットカード
□代金引換便
□銀行振込（前払い）
□コンビニ（セブン-イレブン）
□コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
□モバイルSuica
□ペイジー
□ショッピングローン

お支払いの詳細はコチラ

■配送について
配送業者：佐川急便
送料：全国一律540円
※離島や中継料金がかかる地域へはヤマト運輸にて配送致します。

▼時間指定


▼お届けの目安
九州・中国地方…1日〜2日
近畿・東海地方…2日〜3日
東北・離島…3日〜5日
沖縄・北海道・一部離島…4日〜6日

※前払い決済の場合は入金確認後の発送となります。
■お問い合わせなど
株式会社チャイルド
店舗名：A-level（エイレベル）
〒812-0016　福岡県福岡市博多区博多駅南 1-2-15 事務機ビル6F
TEL：092-476-5877　/　FAX：092-476-5955
MAIL：y_otoiawase@a-level.jp
■ご注文の流れ
1.商品のご注文
↓
2.Yahoo!ショッピングより自動配信のメールが送られます。
↓
3.在庫確認が取れ次第、当店より注文詳細確認のメールを送信させて頂きます。（ご注文順に順次対応）
※こちらのメールにて、商品在庫の有無、発送・到着予定日、銀行振込み先等をお知らせ致します。
↓
4.商品の発送
※お支払い方法を銀行振り込み・コンビニ・モバイルSuica・ペイジーをご選択頂いたお客様はご入金確認が取れ次第の発送となります。また、クレジットカード決済をご指定のお客様はクレジットカードのご本人様ご使用の確認が取れ次第の発送となります。
↓
5.発送完了後、当店より発送完了メールをお送りさせて頂きます。
※こちらのメールにて商品の到着予定日、お荷物番号をお知らせ致します。

※到着予定日に商品が届かない場合
配送業者ホームページよりお荷物の追跡をしていただくか、当店までご連絡下さい。
■返品交換について
原則として商品の返品・交換は承っておりません。
使用前に商品に損傷があった場合のみ承っております。
※通信販売は訪問販売と異なりクーリングオフ適用外となります。

商品発送時に検品をしておりますが、万一不良（破損・商品違い）などがございましたら、一週間以内にご連絡ください。返品・交換のご案内をさせて頂きます。
「イメージと違った」、「必要なくなった」等のお客様のご都合によります返品は、サイズ交換を含め一切受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
1週間を過ぎた場合の返品は一切受け付けておりません。
使用後の商品につきましても返品や交換は一切受け付けておりません。
予めご了承ください。

詳しくはこちらから

■無料ラッピング
無料にてラッピングを承っております。ご希望の方は、注文の際にギフト包装希望にチェックを入れてください。

一部商品によってはサイズや箱のご用意が無いため、
ラッピングが出来ない場合がございます。ご了承下さい。
ラッピングのカラーはレッド、ブルーがございます。

ご希望の際はご注文時にラッピングカラーをご指定下さい。

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■時間外のお問合わせ
A level宮崎店舗
TEL：092-476-5877
月曜〜土曜 ： 11時〜25時
日祝日 ： 11時〜21時
商品のお問合わせから在庫の確認等、お気軽にお問合わせください。
※発送・ご注文内容についてはお調べできません。ご了承ください。

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