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※北海道・沖縄:1,200円
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引 ■代金引換でのお支払いの場合送料+代引き手数料324円
■送料:600円 ※北海道・沖縄は1,200円
■※10,800円以上のお買い物・送料無料対象商品のご購入の場合は、代引き手数料324円のみご負担いただいております。
消費税の取り扱いについて ■当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■代引き手数料:一律324円

■送料:全国一律600円
※但し北海道・沖縄は1,200円

■10,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
※複数のご注文を同梱しての発送の際も、商品合計金額が10,800円(税込)以上の場合、送料無料となります。
お支払い方法 ■代金引換 (商品到着時にお支払いする方法)

※10,800円(税込)以上のお買い物で送料無料になります。
※送料無料対象商品をご購入の場合は同梱でも送料無料になります。

■クレジットカード (前払い)

■ソフトバンクケータイ支払い (前払い)

■ドコモ ケータイ払い (前払い)

■auかんたん決済 (前払い)

※注意事項
・振込手数料・決済手数料はお客様負担でお願い致します。
・各種ケータイ払いでのお支払いの場合、ご入金確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
・3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について ■クレジットカード決済
■各種前払い決済
上記決済方法をご選択頂きました場合、ご注文後3日以内にご入金頂けますようお願い致します。
期間内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

■代金引換
代金引換をご選択頂きました場合、商品発送後7日以内にお支払いを確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
■配送業者:日本郵便(ゆうパック)
※お届け日時指定は下記の中からお選びいただけます。
■9~12時(午前中)
■12~14時
■14~16時
■16~18時
■8~20時
■20~21時

※天候等により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※日時指定をご希望の際は、ご注文頂いた日より4日以降10日以内でのご指定をお願い致します。
※指定配送業者以外のご指定はお断りさせて頂いておりますので
予めご了承下さい。
※カレンダーを参照下さいますようお願い致します。
定休日に頂きましたご注文は翌営業日に発送させて頂きます。
送料 ■送料:全国一律600円
※但し北海道・沖縄は1,200円

■10,800円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
お引き渡し時期について ■ご注文後から商品到着までの流れ
1.ご注文完了
2.Yahoo!ショッピングからの自動返信メール
3.当店からの受注確認メール
4.当店からの出荷完了メール
※クレジットカード決済・各種ケータイ払いをご希望の場合、ご入金確認後、メールをお送りさせて頂きます。
5.商品到着

■ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては、下記の点にご注意下さいますようお願い致します。
・ご注文後、1:00迄にご連絡頂いた場合、ご注文はキャンセル可能となります。
 例:4月1日20:00にご注文の場合、4月2日1:00までのご連絡をお願い致します。
 営業日につきましては、カレンダーを参考下さい。

■お届け日指定なしの場合
ご注文より3日前後でのお届けをさせて頂きます。
最短でご注文の翌日午前となりますが、地域によりお時間が前後する致しますので、ご理解の程お願い致します。

■お届け日指定ありの場合
ご指定頂きました日時に届くよう出荷させて頂きます。

■日時指定について
配送業者:日本郵便(ゆうパック)
※お届け日時指定は下記の中からお選びいただけます。
平日・祝日問わず以下の配達時間帯をお選びください。

■9時-12時(午前中)
■12時-14時
■14時-16時
■16時-18時
■18時-20時
■20時-21時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。
※天候等により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※日時指定をご希望の際は、ご注文頂いた日より4日以降10日以内でのご指定をお願い致します。
※指定配送業者以外のご指定はお断りさせて頂いておりますので予めご了承下さい。
※土曜・日曜・祝日も発送業務を行っております。
海外へのお届けについて ■当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 当店では不良品、商品違い、配送途中の破損などがあった場合
返品・交換を送料・手数料ともに無料で対応させて頂きます。
商品到着後に必ず商品のチェックをタグを付けたままでご確認をお願い致します。

■不良があった場合■
返品・交換対象となる商品
下記に該当するものは返品・交換を無料で対応させて頂きます。
原則と致しまして商品到着後7日以内にご連絡下さい。

■汚れ・縫製不良がある商品
■ご注文頂いた商品と商品・サイズ・色が異なる場合。

■返品・交換方法
返品・交換をご希望の場合、お手数ですが商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡下さい。
※メールでのご連絡の際は、お手数ですがお名前・電話番号・ご注文番号を必ずご連絡お願い致します。

※注意事項
セール品、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品到着後7日以降の返品・返金はお受けできませんので、ご了承下さい。
別の商品に変更することはできませんのでご注意ください。
不良品の在庫が欠品している場合、返金をさせて頂きます。
返品・交換対象商品は着払いにて当店までご返送お願い致します。
交換商品の発送は、不良のあった商品が弊社に到着確認後に発送させて頂きます。
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込にてご返金させて頂きます。

■返送先
株式会社ALEMO
〒912-0068 福井県大野市泉町12-2
TEL:0776-65-8852

[カスタマーサポート]
E-mail:alemo@mx5.fctv.ne.jp
営業時間:平日13:00~17:00 [日曜祝日は定休日]
※お電話での対応は受けつけておりませんので、お問い合わせはメールにてお願い致します。

■お客様ご都合の場合■

サイズが合わない・イメージと違う等、お客様ご都合での交換・返品をご希望の場合は、下記の注意事項をご確認お願い致します。

■交換・返品対応期間について
商品到着後7日以内にご連絡ください。

■送料・手数料について
交換・返品の際に生じる往復の送料とお振込手数料は全てお客様ご負担となります。

■商品の状態について
新品同様の未使用状態(試着程度は可能)タグやその他付属品が必ず揃っている場合に限ります。

■その他注意事項
※セール品につきましては、返品交換は出来ません。
※交換・返品ご希望の商品の在庫が欠品している際は、返金対応をさせて頂きます。
※クリーニングや裾直しをされた商品は未使用でも交換返品は対応できかねます。
商品の保証について ■商品について
・当店の商品はすべて新品となります。

・生産過程におきまして、若干の個体差[1cmから2cm]が生じる場合がございます。予めご理解の程をお願い致します。
個体差以上の差異がある場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせ下さいますようお願い致します。

・生産過程におきまして、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じている場合がございます。

・サイトに掲載されている商品画像は、お客様がお使いのモニター環境により実際のものと色や素材感が若干異なる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・商品によりそれぞれ加工感が異なる商品もございます。
掲載している画像とお届けする商品の加工感に違いがある場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・ご注文はインターネットのみでの販売とさせて頂いております。
 お電話でのご注文は受け付けておりませんので、予めご理解の程お願い致します。

■お問合せ先
株式会社ALEMO
〒912-0068 福井県大野市泉町12-2
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