ご利用ガイド

お支払いについて
お支払いについてお支払い方法は、クレジットカード・モバイル・ペイジー・銀行振込・商品代引・コンビニがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
配送について
配送はゆうパック、西濃運輸でお届けいたします。 商品の大きさによって異なります。 お客様による選択はできかねますのでご了承ください(代金引換は西濃運輸のみとなります)
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
返品・交換について
商品到着後3日間以内にお電話ください。電話連絡をいただいてない場合はお受けできませんので必ず連絡をしていただきますようお願いいたします。

・運送上の事故や商品が壊れているなどの場合は、当方費用負担にて交換をいたします。同等商品の在庫がない場合は返品をいたします。
・お客様の都合による返品は、返送料手数料をご負担いただきます。
営業時間帯について
営業時間帯についてネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業日 10:00〜18:00(土・日・祝日除く)
プライバシーについて
プライバシーについてお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
販売について
当店取扱いの商品は中国の職人さんによる手工芸品です。1点1点微妙な違いがございます。
また、商品は新品未使用品ですが、工場の生産工程でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、ご理解下さいますようお願いいたします。

掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。