プライバシーポリシー

ATDS ヤフー店
情報管理責任者:柳澤 哲二

アイサンテクノロジーの個人情報保護方針
アイサンテクノロジーは、ソフトウエアの開発・販売および関連する事業活動にあたり、収集するお客様の個人情報は重要な財産であることを認識し、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定・遵守し、お客様の個人情報を正確かつ安全に取り扱う次の個人情報保護方針を実施します。

1. 法令・規範の遵守

アイサンテクノロジーは、保有する個人情報に関し適用される法令・規範を遵守いたします。

2. 個人情報の収集と利用

アイサンテクノロジーは収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り個人情報を収集します。また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

3. 個人情報の管理と保護

アイサンテクノロジーの個人情報の管理は厳重に行うこととし、ご本人に承認いただいた場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを予防し、改善または対処すべき事項が発見された場合は速やかに是正します。また、未然に防ぐ適切な措置を講じると同時に個人情報に関する個人の権利を尊重し、開示、訂正、更新、削除の問い合わせについて適切な対応をいたします。

4. 個人情報保護管理体制

アイサンテクノロジーでは、個人情報保護管理責任者・個人情報保護監査責任者、個人情報苦情・相談責任者および部門管理者、取扱責任者を選任し、個人情報マネジメントシステムの実施および運用が適切に行われている事を常に確認いたします。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

アイサンテクノロジーでは、個人情報保護に関する法令および社内規則を遵守するとともに、常に規則および体制を見直し継続的改善を実施いたします。
1.個人情報の利用目的について
当社が保有する個人情報の利用目的を次の通り公表いたします。


A. お客様に関する個人情報

1. 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
■当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)
■当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供
■キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
■アンケート、モニターに関する情報提供

2. 商品の発送
■ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
■バージョンアップ、リビジョンアップのプログラムの発送
■キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

3. CS対応
■お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
■修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
■商品のアフターサービス、点検活動
■メンバーカード、サポート契約書の発行、オンライン・ユーザー登録
■メンバーカード、サポート契約書、オンライン・ユーザー登録における保証期間内のサービス対応
■サポート契約、オンライン・ユーザー登録における保証期間後の点検活動

4. お申込み・ご登録いただいた当社サービスの運営
■お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供
■商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理
■商品・サービスの納期の回答、管理

5. 商品開発
■商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
■アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
■統計資料作成
■アンケート集計、分析
■新商品の企画

6. その他
■お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
■当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
■お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など
■お取引先様から委託された業務の実施

なお、上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、委託先などの取引先および子会社に提供する場合があります。

B. 取引先、提携先に関する個人情報
■取引先、提携先への連絡のため
■取引先、提携先との交渉、契約履行、履行請求のため
■取引先、提携先との協力のため

なお、上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、委託先などの取引先および子会社に提供する場合があります。
2.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.B)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。