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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • VISA
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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • PayPay銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください

  • MUFG 三菱UFJ銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 商品代引

    当店の代引きは現金でのお支払いのみとなります(カードでのお支払いは出来ません) また、代引き手数料が発生致します。当店お買い物ガイドページにてご確認下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■ペイジー、コンビニ払い無料です

     代金引換(佐川急便eコレクトサービス)について
     ※別途手数料をご負担下さい。  (落札金額 + 送料 + 代引き手数料の合計により変動致します。 )

    商品代金※送料を含む 代引き手数料
    1万円未満 330円
    1万円以上3万円未満 440円
    3万円以上10万円未満 660円
    10万円以上30万円まで 1100円






  • お支払い期限について


    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    銀行振込は7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。


送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便(ラージサイズ)(日時指定不可)
    佐川急便(宅急便)(日時指定不可)
    ヤマト便(大型商品)(日時指定不可)
    佐川急便eコレクト対応(宅急便)(日時指定不可)
    商品サイズにより運送会社が異なります。(佐川急便・ヤマト運輸))
    ギター・ベース・スピーカーなど、宅急便での配達が不可能なサイズの商品に関しましては商品ページ説明欄に記載致します。

    【沖縄県への一部商品のお届けについて】
    磁石などが使用されている商品(アンプ、スピーカーその他)は船便となるため、お届けまでに7日-10日いただきます。
    船便発送商品は希望お届け日時(配達予定日)通りに配送が出来ない場合がある事を予めご了承をお願いいたします。
    その他商品につきましても運送会社の都合で船便となる場合がございます。

  • 送料

    0円~11,340円(商品、お届け先により異なります)
    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ※北海道、沖縄県、一部離島への配送は別途送料が必要となります。


    ■飛脚宅配便
       北海道  送料1,500円
       青森県  送料0円
       岩手県  送料0円
       宮城県  送料0円
       秋田県  送料0円
       山形県  送料0円
       福島県  送料0円
       東京都  送料0円
       神奈川県  送料0円
       埼玉県  送料0円
       千葉県  送料0円
       茨城県  送料0円
       栃木県  送料0円
       群馬県  送料0円
       山梨県  送料0円
       新潟県  送料0円
       長野県  送料0円
       富山県  送料0円
       石川県  送料0円
       福井県  送料0円
       愛知県  送料0円
       岐阜県  送料0円
       静岡県  送料0円
       三重県  送料0円
       大阪府  送料0円
       兵庫県  送料0円
       京都府  送料0円
       滋賀県  送料0円
       奈良県  送料0円
       和歌山県  送料0円
       鳥取県  送料0円
       島根県  送料0円
       岡山県  送料0円
       広島県  送料0円
       山口県  送料0円
       徳島県  送料0円
       香川県  送料0円
       愛媛県  送料0円
       高知県  送料0円
       福岡県  送料0円
       佐賀県  送料0円
       長崎県  送料0円
       熊本県  送料0円
       大分県  送料0円
       宮崎県  送料0円
       鹿児島県  送料0円
       沖縄県  送料3,000円

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    ※お取り寄せ商品、メーカー直送商品はその限りではございません。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※ご指定日によってはお受け出来ない場合もございます。
    ※配送地区によっては日時指定をお受けできません。ご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送はいたしません。(Seller will not ship internationally.)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●当店では、お客様都合による返品・交換は一切承っておりません。

    ただし商品が初期不良の場合、新品交換もしくは返品をお受けいたします。
    商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
    初期不良品の交換、返品に掛かる送料は弊社で負担いたします。

    新品交換を希望される場合でも、交換商品が欠品の場合は返金での対応となる場合がございます。 初期不良品の返品は、外箱、取扱説明書、付属品その他全てが揃っている事が条件となります。

    不足があった場合、全てが揃うまで返金は出来かねます。不足品発送の際に掛かる送料はお客様負担とさせていただきます。
    ※初期不良品であってもメーカー規定により修理対応となる商品がございます。

    ●商品到着後7日を過ぎてからご連絡を頂いた商品の返品・交換は一切承っておりませんので、
    商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。商品到着後7日を過ぎてからご連絡を頂いた初期不良の商品は、メーカー修理扱いとさせて頂きます。その場合、弊社へお送りいただく際の送料はお客様負担でお願いいたします。修理が完了した商品をお客様に発送する際の送料は弊社で負担します。着払いで弊社にお送り頂いた場合は、お客様へ着払いで発送致します。
    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、●日間以内にお電話ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    ★以下の保証規定に同意の上、ご購入ください。保証は弊社でご購入頂いた商品にのみ適応されます。
    ・弊社取扱商品の保証はメーカーの保証規定に準じます。ご購入頂いた商品に同封の保証書 *1 をご覧ください。
    ※ハーモニカ、オカリナ、ドラム類、その他一部商品にはメーカー保証書は付属しておりません。
    ・保証期間は、購入日からメーカーの規定する保証期間内に適応されます。
    ・保証書には発送前の検品、梱包時に店名/日付印シールを添付致します。保証書に貼り付けの上、保管ください。メーカー直送品に関してはお届けの際の送り状を保証書と共に保管してください。
    ・保証期間内 *2 の修理を希望される場合は、最寄のメーカーサービスセンターに直接依頼をされるか、弊社にお送り頂く形になります。
    ・メーカーの保証期間内、及び保証範囲内の修理を希望される商品を弊社に発送する際にかかる送料は、お客様負担でお願いします。修理が完了した商品をお客様に発送する際の送料は弊社が負担します。着払いで弊社にお送り頂いた場合は、お客様へ着払いで発送致します。予めご了承下さい。
    ・皮製品について…タンバリン、知育楽器、民族楽器、その他打楽器に使用されている皮は天然のものであり、製造時期やその他の理由により、仕様が画像と異なる場合がございます。使用上問題は無いため、皮の色が画像と違う、皮の色むらが気になるなどの理由で返品及び交換はお受けできません。

    *1 一部、メーカー保証のない小物・アクセサリー・パーツ類などの商品は初期不良の場合のみ弊社送料負担で新品と交換させていただきます。
    *2 弊社で購入いただいた保証期間を過ぎた商品の修理を希望される場合は、メーカーのサービスセンターにお問い合わせ いただくか、弊社までお問い合わせください。修理に伴う修理費、送料・手数料などの代金はお客様の負担になります。

    <発送先住所>
    〒480-1124
    愛知県長久手市戸田谷901-12
    アピタ長久手2階
    アイキョクミュージックプラザ

    TEL:0561-61-3615
    担当者:早野

    弊社に商品をお送りいただく場合は、いかなる場合においても事前に連絡を下さるようお願いします。
    お電話、もしくはメール zephyran@lapis.plala.or.jp までお願いします。
    ご連絡を頂きましたら、返品もしくは交換の手順をお知らせします。事前にご連絡及び弊社からの承諾がない商品が到着した場合は、送料及びその他諸費用全てをご請求させていただきます。

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