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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ヤマト運輸「宅急便コレクト」でのお支払いとなります(手数料一律330円)。

    お届け前にドライバーより連絡がありますので、配達時間を伝えて商品代金をドライバーに直接お支払いください。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行振込でのお支払いが可能です。

    【お振込先銀行】

    銀行名:楽天銀行
    支店名:第一営業支店[251]
    口座種別:普通口座
    口座番号:7130063
    口座名義:株式会社 藍星[カ)アイボシ]

    ※大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    決済方法により異なります。

    【クレジットカード決済】
    手数料当店負担(お客様のご負担なし)

    【モバイルSuica】
    手数料当店負担(お客様のご負担なし)

    【コンビニ】
    一律220円(税込)

    【ペイジー】
    一律220円(税込)

    【商品代引】
    一律330円(税込)

    【銀行振込】
    振込手数料お客様負担

  • お支払い方法

    お支払い総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)となります。

    ※お支払い方法が代金引換・銀行振込の場合は、別途手数料がかかります。
    ※お買い物合計金額(送料・手数料などは含まず)が5,000円(税別)の場合は、送料は無料とさせて頂きます。

  • お支払い期限について

    決済方法により異なります。

    【クレジットカード決済】
    商品発送時に当店にて決済処理を行います。

    【モバイルSuica】
    支払い番号を記載したメール内にある「支払い期限」内にお支払い下さい。

    【コンビニ】
    支払い番号を記載したメール内にある「支払い期限」内にお支払い下さい。


    【ペイジー】
    支払い番号を記載したメール内にある「支払い期限」内にお支払い下さい。

    【商品代引】
    商品到着時にドライバーにお渡し下さい。

    【銀行振込】
    当店からお送りする「注文承諾メール」発送後、1週間以内にお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便
    ネコポス(「ネコポスOK!」マークのある商品のみ)
    【配送業者について】
    ヤマト運輸でのお届けとなります。
    ※一部地域によっては「佐川急便」でお届けする場合がございますこと、予めご了承下さい。
    ※佐川急便での配送をご希望のお客様は、コメント欄にその旨をご記入頂ければ対応させて頂きます。


    【お届け時間について】
    以下の6つからご選択頂けます。

    ■9時~12時(午前中) ■12時~14時 ■14時~16時
    ■16時~18時 ■18時~20時 ■20時~21時


    【お届け日のご指定について】
    お届け日のご指定は、カート内ではご選択頂けないようになっております。ご希望の方は、コメント欄にその旨ご記入下さい。可能な場合に限り対応させて頂きます。


    【メール便でのお届けについて】
    商品ページ「備考欄」に「メール便発送OK!」マークのある商品は、
    ヤマト運輸のクロネコメール便での発送が可能です(送料200円)

    尚、メール便での発送は、以下の注意事項を良くお読み頂き、ご理解頂ける方のみご利用ください。またメール便をご選択頂いた場合、カート内での表示及び自動送信にて送られる【注文確認メール】は、通常宅急便での料金が適用されております。次に送りする【注文承諾メール】にて、上記料金表に基づいた正確な料金をお知らせ致します。

    ※メール便は「メール便発送OK!」マークのある商品のみご利用頂けます。マークの無い商品との同梱は出来ません。

    ※上記のマークのある商品であっても、個数を多くご注文頂きました場合は、サイズの関係上対応出来ない場合もございます。

    ※商品代引はご利用頂けません(商品代引をご選択された場合は、通常宅急便での発送となります)。

    ※配達日時・時間のご指定は出来ません。

    ※ポストへの投函での配送となるため、紛失・破損の際の保障は出来ません。

    ※お届け日数は、一部地域を除き3~4日程度となります。

    メール便をご選択頂いた時点で、上記の項目をご理解頂けたものとします。

  • 送料

    【お買い上げ金額が5,500円以上(税込)の場合】
    無料(北海道・沖縄・離島を除く)

    【お買い上げ金額が5,499円(税込)以下の場合】
    全国一律600円(北海道・沖縄・離島を除く)

    ※お買い上げ金額とは、送料・手数料などを含まない、
    商品のみの代金合計のことです。

    【北海道・沖縄・離島のお客様】
    北海道…送料1,600円となります。5,500円以上(税込)お買い上げの場合は、送料1,000円での発送となります。
    沖縄…送料3,600円となります。5,500円以上(税込)お買い上げの場合は、送料3,000円での発送となります。

    ※送料無料や送料込みの商品の場合であっても、別途1,000円or3,000円を頂戴します。ご注文時は送料0円で表示される場合がございますが、後ほどお送りする受注確認メールにて送料を追加させて頂きます。

    ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さい。
    ■宅急便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■ネコポス(「ネコポスOK!」マークのある商品のみ)
       注文金額 1円~ 送料250円
       注文金額 5,500円~ 送料0円

  • お引き渡し時期について

    商品の発送日は、各商品ページの備考欄にございますマークにより異なります。以下をご覧下さい。


    【備考欄にマークのない商品】
    ご注文から当日~3日後発送です。


    【「注文10時までなら当日発送」マークのある商品】
    ご注文が営業日のお昼10時までの場合、当日発送にて対応させて頂きます。

    ※土曜日・日曜日のご注文は、翌営業日の発送となります。


    【「注文16時までなら翌日発送」マークのある商品】
    ご注文が営業日の16時までの場合、翌日発送にて対応させて頂きます。

    ※金曜日~日曜日のご注文は、翌営業日の発送となります。


    【その他注意点】
    ※コンビニ・銀行振込・ペイジー・モバイルSuicaでご決済の場合は、ご入金確認後の発送日連絡及び発送となります。

    ※ご注文数量によっては、当日・翌日発送出来ない場合がございます。ご了承ください。その場合、自動送信メールの後にお送りする【注文承諾メール】にて、お届け期日をご案内させて頂きます。

    ※ハンドメイドシリーズなど、製作にお時間を頂く商品や、メーカー欠品などにより入荷までにお時間を頂く商品は、自動送信メールの後にお送りする【注文承諾メール】にて、お届け期日をご案内させて頂きます。

    ※複数の商品をご購入頂き、当日・翌日出荷の商品とお時間のかかる商品が含まれている場合は、お時間のかかる商品に合わせた発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    申し訳ございませんが、海外発送には対応しておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【商品の破損・汚損などによる返品/交換】

    商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。


    【お客様のご都合による返品/交換】
    お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。但し、この場合の往復送料※・振込手数料324円(返品の場合)は、お客様のご負担とさせていただきます。また、下記項目に当てはまる場合は、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

    ■ お届けから8日以上経過した商品
    ■ フード・おやつなど、食べ物や飲み物類
    ■ お客様が一度ご使用になられた商品
    ■ お客様が汚損・破損された商品
    ■ 商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失された場合
    ■ SALE対象品
    ■ 【DOGTREE】シリーズなどのハンドメイド商品
    ■ 他、お届け時の状態と異なる商品

    ※往復送料に関して
    お客様→当店…お客様元払いにてお送り下さい。
    当店→お客様…ヤマト運輸・送料着払いでの発送となります(佐川急便での対応も可能です。ご希望の方は別途ご連絡下さい)


    尚、返品・交換の際は、誠にお手数ですが、返送される前にまずは下記返送先までメールまたはお電話にて、ご一報くださいますようお願い申し上げます。ご連絡なく商品を送付された場合、返品・交換等一切お受け出来ませんのでご注意下さい。


    【お問い合わせ先 & 返品・交換の際の送付先】

    株式会社 藍星(アイボシ)

    〒566-0062 大阪府摂津市鳥飼上3-15-3
    TEL:072-665-5012 Mail:info-ec@aiboshi.co.jp

    営業時間:午前10時~午後5時
    (土・日・祝除く ※左側にある、営業カレンダーに順じます)

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