会社概要

ストア情報

会社名(商号) あふぁんの森
ストア名 あふぁんの森
ストア名(カタカナ) アファンノモリ
ストア紹介 迅速ていねいな対応を心がけています。 どうぞよろしくお願いいたします。
■キャンセルお断りのお願い■ ご注文の際には、よく商品をご確認いただき、お間違いの無いようご購入ください。 キャンセルは基本的に受け付けておりませんのでご注意ください。 ■コンビニ払いの場合■ お支払いの確認が出来て、はじめてご注文成立です。 お早めにお支払いのお手続きをお願いいたします。 ■銀行振込・郵便振替の場合■ ご注文から3日以内にお振込みをお願いいたします。 3日たってもお支払のない場合には、「お支払がない」という事でご注文をキャンセルさせていただきます。 ※現在、銀行振込・郵便振替でのご注文は取り扱いを中止しております。 ■欠品の場合がございます■ 当店複数のショッピングストアで商品を販売しているため、ご注文のタイミングによっては在庫がない場合もございます。欠品の場合もある旨ご了承の上ご注文ください。ご了承の上注文したにも関わらず、欠品キャンセルを理由とする低評価はご遠慮ください。 ■発送の際のトラブルについて■ ・送料は商品の大きさ・重さなどを考慮し、こちらで発送方法を決めさせていただきます。ご指定いただく事はできませんのでご了承ください。 ・システムの都合上地域別に送料を固定して頂戴するようにしておりますが、実際の送料より多くても少なくても、不足分を追加でいただいたり、過剰分をお返しすることはいたしません。ご承知おきください。 ・当店ではポスト投函の商品を扱っておりますが、追跡番号で配達完了となっているお届け後の紛失は責任を負いかねます。 ・発送先住所について、こちらの住所入力に誤りがあった場合には対応いたします。しかし輸送時の商品紛失の場合、配送業者かお客様の不備が原因であることが考えられます。その場合にキャンセルとしてこちらが返金に応じてしまいますと、悪意あるお客様が、届いているのに受け取っていないという主張をされるきっかけとなってしまいますので、そういった輸送中の事故等が発生した場合でも、申し訳ございませんが返金は致しかねます。ご承知おきください。
・また、受取拒否やご不在で保管期間が切れて差し戻しとなった場合も同様に責任を負うことができません。

■一度発送した商品がお客様都合によりお受け取りいただけず返還となった場合
このような場合には、再度発送させていただきますが、商品代金と同時にいただいた送料分は使用してしまっているため、送料着払いにて発送いたします。
また代金引換商品におけるキャンセルの場合には、送料+キャンセル手数料を請求させていただきますので、充分にご注意ください。
■梱包について■ 環境保護・資源リサイクルのために、新品でない他の箱等を使用することがあります。どうぞご理解ください。

■商品に記載しているサイズについて■

画面の中に「タテ×ヨコ×奥行き」のサイズの記載がありますが、こちらのサイズは発送用に梱包した時の大きさとなっております。商品そのものの大きさではございませんのでご注意ください。


■商品の注文個数について■

上記のサイズに関する記載ですが、商品が1点の場合でもサイズ表記が3つ並んで上がってしまっております。

この場合、商品数は1点です。

商品数が複数個の場合には、「商品タイトル」を良くご確認いただきご購入をお願いいたします。

「商品タイトル」に個数が書かれていない場合には、お届けは1点となります。

ご注意ください。


■代引き商品の受け取り拒否■

万が一、代引き商品の受け取り拒否をされた場合には、送料+手数料のご請求が発生いたします。

代金のお支払に「代引き」をご選択される場合には、充分にお気をつけください。

上記の点をご理解の上ご購入ください。 ご注文の際は了承いただいたものとさせていただきます。 お手数になりますが、出荷通知等の見落としがないようにご注意ください。 不良品の場合、迅速に交換対応しますが、それ以外の理由による返品は一切受け付けることができません。特に食品に関しましては返品は出来ません。

商品に不具合があった場合、弊社からの出荷から21日以内に限り、返品対応させていただきます。22日以上経過している場合、いかなる場合・いかなる状態であっても返品の対応は致しかねます。ご了承の上、ご注文ください。 以上、ご承諾いただいた上で、ご注文をお願いいたします。 あふぁんの森

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 あふぁんの森
郵便番号 〒332-0011
住所 埼玉県川口市元郷5-20-21
お問い合わせ電話番号 080-9082-6938
お問い合わせメールアドレス atamipower@gmail.com
ストア営業日/時間 土・日・祝日以外 10-17時
当店の在庫表示は海外倉庫保有品も含めた表示となっております。

その為、
海外保有品をご注文いただいた場合は、
お届けまで約2〜3週間のお時間を頂戴しております。

メーカーからお取り寄せの商品の場合、
発送までにご注文後、約3〜6ヶ月のお時間をいただく場合もございます。

電話は受け付けておりません。メールでお問い合わせください
2営業日以内にお返事いたします。
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