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特別大型商品について(大型商品)

「特別大型商品」をご注文いただく場合、お届け先のエレベーター有無をご確認していただく必要がございます。
ご購入時に、必ず商品ページにて「エレベーターあり・なし」にチェックを入れて、ご注文いただきますようお願いいたします。

※離島は配送不可となります。
※沖縄本土は地域によって運べない場合がございます。
※到着日の日程に関しましては、事前に運送会社からお客様へ直接連絡がございます。
※大型商品のため、階段やエレベーター、お部屋の入口など、事前に搬入経路をご確認ください。
万が一、お部屋まで搬入ができないとなった場合でも、往復の送料はお客様ご自身でのご負担となります。
お支払方法によっては、追加費用のお振り込みが確認できてからの対応となります。
何卒、ご理解・ご了承・ご協力をお願いいたします。

営業日カレンダー

定休日

  • 2020年8月

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  • 2020年9月

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INFORMATION

お支払い方法
クレジットカード
利用可能なカード会社:VISA,MASTER,JCB,Diners,AMEX
一回払い, 分割払い, リボ払いが可能です ※詳しくはこちら

クレジットカードのご名義人様とご注文者様のお名前に相違がある場合につきましては、ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。予め、ご了承の程、お願い致します。

銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様ご負担となります。
振込先につきましては、ご注文後のメールに記載させて頂いております。

モバイルSuica (前払い)

ペイジー(前払い)

コンビニ(前払い)
(セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン、その他)
※ご注文後に、お支払い番号が発行されます。
速やかにお支払いくださいますようお願いいたします。

【前払いでのご注意】
※商品のお取り置きはしておりませんので在庫の保障は出来かねます。
ご入金が確認でき次第、発注処理となります。
(ご注文承諾メールが発信されます。)

詳細はお買い物ガイド→お支払い期限についてよりこちら

※ご注文されてから2営業日以内に当店よりメールが届かない場合は、お早めにご連絡ください。

ご注文は24時間365日受付中です
なるべく早い対応を心がけておりますが、お問い合わせ内容により遅れる場合がございますのでご了承ください。


こちらからお問い合わせください。

【ご迷惑をおかけします。】
現在、お電話での対応は致しておりません。
メールでの対応とさせていただきます。
HP上のお問い合わせよりご連絡ください。
2,3日経っても連絡が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡頂きますようお願い致します。

商品の配送は、一部商品を除きご注文から2日〜2週間前後となります。ただし、北海道・沖縄県・その他の離島につきましては2週間以上かかることがありますので、予めご了承ください。
当社提携の配送会社にてお送りさせていただきます。配送会社は商品によって異なります。


※現在、日時指定は承ることが出来かねます。

日時指定をご希望の場合は、伝票番号をもとに運送会社とお客様にてお日にちの調整をお願い致します。

出荷日の調整は行える場合がございますのでご注文時のお問い合わせ欄にご記載ください。


土、日、祝日は出荷,業務全般をお休みさせていただいております。

※ご注文は24時間365日受付中です。

 


配送会社
※運送会社は、ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・自社提携便・その他配送会社

※誠に申し御座いませんが、配送業者の指定につきましてはお受け出来かねます。

送料について
※送料無料の商品でも、
離島・沖縄・北海道は別途お見積もりとなります。

※ご注文後の承諾メールにて加算表示されます。
(カート内では正しく計算されませんのでご注意ください。)

詳細はお買い物ガイド→送料についてよりこちら

返品・交換について
※一度お届けした商品の返品、交換は承っておりません。なにとぞご理解とご了承をいただけますようお願いいたします。
【3ヶ月保障サービスについて】は別途ページにてご確認ください。

※万が一ご注文と異なる商品や初期不良の品をお届けした場合は、交換または返金をさせていただきますので商品到着後7日以内にWEB上よりご連絡ください。

※未使用かつ未組立でお届け時の梱包箱がある商品のご返品に限り、ご対応させていただきます。

※商品によってはお時間をいただく場合もございます。

※万が一、初期不良により返品となった場合は、運送業者の集荷の際に梱包が必要ですので、お手数ですが不良商品の梱包をお願い致します。

お客様都合について
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は承りかねますのでご了承ください。(一部例外を除いてはこの限りではない。) ※1

※※1この際に掛かる、手数料として商品ご注文金額(100%)+送料を請求させていただくか、またはお支払い代金の返金は致しませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、「イメージが違う、思った質感と違う」「商品の搬入ができなかった」「商品が希望日時に届かなかった」等といった理由を含みます。

キャンセルについて
※ご注文後のキャンセルについては受け付けられませんので、注文確定前にご注文情報をよくお確かめ下さいますようお願い致します。

≪ご注意≫

お客様の都合による、商品の受け取り拒否・お届け先長期不在による持ち戻り商品は、一旦運送会社に保管(1週間)されます。その後、お客様のお受け取りが無ければ当社がお引き取り致します。この場合、返品手数料として商品ご注文金額(100%)+送料を請求させていただくか、またはお支払い代金の返金は致しませんのでご了承ください。


※お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません
※詳しくはこちら

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