イオンモバイルオンラインショップ 情報管理責任者：イオンリテール(株)アプライアンス商品部長
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個人情報保護方針
基本方針
当社は、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という理念のもと、個人情報保護の重要性を認識し、個々の情報を大切に取扱い、安心で豊かなくらしに寄与してまいります。また、個人情報はその人の独自性や価値観を形成するものとして、人と同じように尊重するとともに、地域の皆さまからお預かりした情報は正しく安全に管理し、確かな信頼関係を築き上げてまいります。
1.個人情報保護についての取組み
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
1-1.役員および全ての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
1-2.個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護の実施および運用に関する責任および権限を与え、教育訓練等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
1-3.個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
1-4.不適合事項に対して社内の規程、運用を改善します。
1-5.取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。
1-6.本方針は、当社ホームページおよび会社案内などに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします。
2.個人情報の取扱いについて
2-1.収集、利用、提供については、収集時に利用目的を明らかにし、収集した個人情報は、その利用目的の範囲内で使用します。
2-2.個人情報に対し、開示・訂正・中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。
2-3.安全対策の実施については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います。
制定 2008年7月21日
改定 2019年3月1日
イオンリテール株式会社
代表取締役社長 井出 武美
●個人情報の開示・訂正・削除等の個人情報に関するお問い合わせ先
〒261-8515 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
イオンリテール株式会社 お客さまの個人情報に係る相談窓口（お客さまサービス部）
TEL：043-212-6184 承り時間 10:00-18:00（土、日、祝・祭日を除く）
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プライバシーポリシー
イオンリテール株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さま及び取引先さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。
I.個人情報の取扱いについて
1.個人情報の取得等について（お客さまの個人情報を適切に取得・利用します。）
当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまから個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
(1)お客さまに関して、当社の製品、販売商品またはこれらの付属品に関するご注文に対応するため（洋服などの商品に関しては、寸法直しを行うために利用する場合を含みます。）
(2)お客さまがご購入された製品、商品等に関する配達のため
(3)お客さまがご購入された製品、商品等に関する保守サービス実施のため
(4)お客さまに関する保険・商品保証等に基づく手続およびサービス提供を行うため
(5)お客さまに関して、各種会員制サービスへの登録を行うため
(6)お客さまに対して、展示会、セミナー、コンテスト、懸賞、スポーツジム等の各種イベントまたは商業施設をご案内するため
(7)お客さまに対するアンケートについては、当該アンケートの目的達成のため
(8)お客さまとの通話内容の録音および当社の店舗等での撮影については、防犯または会話内容の確認のため
(9)当社によるマーケティングおよび販売促進のため
(10)当社が取得するクレジットカード番号、有効期限その他の情報についてはその代金の決済等のため
(11)当社によるWAONカードその他の前払式証票の発行、発行後の管理、利用状況の確認その他これらに関連する業務を行うため
(12)上記(11)以外の金融商品の発行、販売、その他これらに関連するサービス提供のため
2.取引先さまの個人情報の取扱いについて（取引先さまの個人情報を適切に取得・利用します。）
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
(1)商談及び業務上の連絡のため
(2)テナント従業員、コンセショナリー従業員の入退店管理、セキュリティ管理のため
3.利用の制限について（所定の利用目的以外の利用はいたしません。）
当社は、上記1,2に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用（目的外利用）はいたしません。また、そのための措置を講じます。
4.事業の譲渡（合併等の場合においても適切な措置を講じます。）
当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内で個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対して個人情報取扱いに関する管理義務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。
5.個人情報の管理について（適切な管理を行います。）
当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下のとおりです。
・当社は、個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています。
・当社は、定期的に適切な監査を行い、個人情報保護に係るマネジメントシステムを見直しいたします。
6.個人情報の第三者への提供について（第三者に対して不適切な提供はいたしません。）
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
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