by 東京都杉並区高円寺のメンズ・レディース・キッズ・ベビーのセレクトショップ
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ヤマト運輸の「宅急便コレクト」か佐川急便の「eコレクト」での代金引換決済になります。
*運送会社の指定はできません。
配達員に商品受け取りと同時に代金をお支払いいただく形になります。その為、最短での発送が可能です。他にも留守番の方に支払いをお願いされるお客様、カード類は使いたくないお客様におすすめのシンプルなお支払い方法です。


※こちらの決済方法は宅急便送料以外に代金引換手数料が別途かかります
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

●代金引換でお支払いの場合:商品代金合計金額に応じて代引手数料がかかります。
合計金額       代引手数料
1万円まで           324円
3万円まで           432円
10万円まで           648円
お支払い方法 《クレジットカード決済》
オンライン上のカード決済ですので、最短での商品発送が可能です。
また他の決済と違い手数料がかからないのが魅力です。

《代金引換 》
佐川急便のe-collect(eコレクト)もしくはヤマト運輸の宅急便コレクトでの代金引換決済になります。
配達員に商品受け取りと同時に代金をお支払いいただく形になります。その為、最短での発送が可能です。他にも留守番の方に支払いをお願いされるお客様、カード類は使いたくないお客様におすすめのシンプルなお支払い方法です。

■代金引換手数料■
商品代金合計金額    代引手数料
1万円まで           324円
3万円まで           432円
10万円まで           648円
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
ご注文のお手続きが終わり次第決済完了となります。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
日本郵便のクリックポストと定形外郵便はポスト投函の為、代金引換サービスは行っておりません。クリックポストまたは定形外郵便での発送をご希望の場合は必ずクレジットカード決済にてお支払頂きますようお願い致します。

*ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
お電話03-6885-3121、メールの方はinfo@adoluvle.comまでお問い合わせください。
送料 ■お買い上げ金額10800円未満のお客様で、クリックポストや定形外郵便ではなく保証付き佐川急便やクロネコヤマト宅急便での発送をご希望の場合はお住まいの地域までの送料がかかります。

■代金引換でお支払いの方はお住まいの地域までの送料がかかります。(お買い上げ金額10800円以上で送料無料)
代金引換には別途代引き手数料がかかります。

■日本郵便クリックポストと定形外郵便(お買い上げ金額に関わらず送料無料)
クリックポストと定形外郵便はポスト投函となります。トラブル防止の為、ポストにお名前が記載されている事をご確認ください。また、あいにく今まで不達などのトラブルは一度もございませんが、クリックポストと定形外郵便には保証がございません。万が一トラブルが発生した場合は当店では責任は負い兼ねますので予めご了承下さい。
クリックポストと定形外郵便はポスト投函となりますので、代金引換などのサービスは行っておりません。

*ご注文内容、組み合わせによって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について 《佐川急便・ヤマト運輸》
●お届け日指定なしの場合
基本的に即日、遅くとも翌日に発送させて頂きます。
*ただし定休日の火曜日(祝日の場合は営業)と出張による店舗休業日は発送ができません。またその他買付けなどにより即日発送ができない場合もございます。その場合はメールにてご連絡致します。お急ぎの場合はご注文前にお電話でご連絡頂けますと確実です。
 
●お届け日指定ありの場合
佐川急便での発送の場合、日時指定ができかねます。「希望」という形で伝票に記載、もしくはドライバー様に伝えますので、ご希望通りに届かない場合はご不在票にてご対応願います。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ●当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ・商品については、商品タグに従って、お取り扱いください。
・商品に関するご不明な点がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。
・なるべく実物に近いカラーになるようにと注意を払っておりますが、モニターの使用環境により色が異なって見える場合があります。

返品、交換、保証について

返品、交換について インターネットでのお買い物は大変便利な反面、実際の商品をご覧頂く事ができないために「色味や素材感のイメージが違った」「サイズ感が違った」等のご経験をお持ちの方も多いと思います。

でもご安心下さい。弊社では下記の条件を満たしてご了承頂ければ返品・交換させて頂きます。

私ども運営スタッフはカメラ撮影にて実物に近い色味や風合いを、また大変簡単ではございますがコメント欄にてイメージをお伝えするよう心掛けております。可能な限り実店舗にお越しのお客様と同じようにご満足頂けるよう、快適なお買い物のお手伝いをさせて頂きたいと考えております。

ご注文のキャンセル・返品・交換の際はお電話、またはメールにてお受け致します。(実店舗で営業している関係上、接客中などで電話に出れない場合もございます。その際は改めてお電話頂くか、メールにてご連絡下さい。※火曜定休日
03-6885-3121
info@adoluvle.com

返品、交換の条件について
当店ではスタッフによる2段階形式(1段階目:Aのスタッフによる目視での入念なチェック。2段階目:Bのスタッフによる発送前の細部に及ぶ写真撮影)の入念な検品の上、万全を期しております。
それでも事故等による損傷(不良品) が見られた場合は、責任を持ってお取替え、在庫のない場合はご返金させて頂きます。

下記の場合は返品、交換が不可になりますので、ご了承下さい。
※お客様のご都合により商品に傷や汚損等(臭いなども含みます)が生じた場合。靴の場合、ご試着により皺が入ったり(革製品によく見られます)、ソールに傷や汚れがついたもの等、発送前と異なる状態の場合。
※使用したり付属のタグを外してしまった場合。
※返品、交換は商品到着日を含み3日以内、また弊社から発送後5日以内にご連絡をお願い致します。それ以降は不可とさせて頂きます。ご不在などの理由で受け取りが遅くなられた場合も、上記日程以後は不可となりますのでお早めにお受け取り下さい。
※ご連絡が無い場合の返品、交換。

返品、交換の際にご負担頂く手数料について
1、弊社から発送した送料。返品の際はお客様から元払いにてご発送頂きます。
2、銀行振込にて返金される場合は、弊社から返金する際のお振込手数料。代引きの場合は代引き手数料と運送会社から弊社に振り込まれる際の振込手数料108円。クレジットカードの場合は不要です。
3、梱包代。クリックポストの場合は136円。宅急便の場合は216円。
商品の保証について 当店で取り扱っております商品は全て正規品となります。

□交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた、又はご注文内容と異なる場合は、責任を持って良品とお取替え致します。
同一商品の在庫がない場合は代金を返金させて頂きます。

□返品について
次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんので予めご了承の上、ご注文下さい。
1)商品到着日を含み3日以上経過した場合。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3)ご連絡なしに返送された場合。
4)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
※返品商品の発送は、返品確定日から3日以内にお願い致します。

□返金について
交換商品の在庫がない場合は返金させて頂きます。
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。 (お客様のご利用のカード会社によって日時が異なりますが、次回請求がマイナスになります。)

※当店の取り扱う商品は全て正規品です。コピー商品などは一切取り扱いございませんので、ご安心の上ショッピングをお楽しみ下さい。

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