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    当店は送料一律950円となっております。
    ただし沖縄・離島に関しましては別途3800円の送料がかかります。

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    ■お届け目安
    ご注文日翌日より
    ・国内在庫品の場合:3~10営業日(土日祝除く)内に出荷いたします。
    ・海外在庫品の場合:2~3週間で出荷いたします。
    ・メーカーから取り寄せの場合:約4~6か月かかる場合がございます。
    ・入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。
     連絡後3~10営業日以内の発送です。

    ※日時指定は原則お受付できませんのでご了承ください。
    ※商品により出荷までお時間を要する場合もございますので、
    お急ぎの場合は予めお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
    ※年末年始・ゴールデンウイーク・お盆などの長期休暇時期は
    配送に遅延をきたす場合がございますので予めご了承ください。

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    海外への配送は対応しておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    *海外製品の場合説明書が英語の場合がございます。
    また、海外製品は、箱に潰れや傷などがある場合がございますのでご了承くださいませ。
    *掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品の
    イメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日以内にメールもしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
    ※記録保持のため、お電話でのご対応は致しかねます。
    なお、お客様都合(注文間違い・イメージ違い・趣味嗜好によるものも含まれます)による返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
    特に、食品、飲料、ペットフード、医薬品、一部美容品、口にするものや賞味期限が定められている商品はいかなる理由がありましても、お客様都合での返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。

    やむを得ないご事情でご注文キャンセルのご連絡を頂いた場合でも、出荷作業の進み具合によっては送料等をご請求させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。


    ■返品について
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、商品お受取り後7日以内にご連絡をお願い致します。こちらから商品の返送方法、返金処理等のご案内をさせていただきます。
    尚、7日を超えて連絡があった場合は返品は受付できませんので、予めご了承の程よろしくお願い致します。

    ※返品先の住所は会社住所とは異なる場合がございます。ご案内致しますので、当店までご連絡をお願い致します。

    ■返品時の送料
    不良商品返品時の送料は、当店にて負担致します。
    それ以外の場合は、お客様ご負担にてお願い致します。

    ■返品条件
    商品の欠陥や不良など当店原因による場合に関してのみ返品を承ります。
    お客様のご都合(イメージと違う、注文を間違えた、画面の色味と実際の色味が違う 等)による返品はお受けできませんのでご了承願います。

    ■配送中に箱に傷がつく場合がございますが商品自体に傷が無い場合にはキャンセルは致しかねますので予めご了承下さい。

    ■宛所不明,長期不在等の理由で戻された場合、再発送には別途送料をご請求させていただきます。
    長期ご不在の未受け取りに等より当店に商品が戻った場合、再発送には別途送料をご請求させていただきます。連絡が一切とれない場合にはご注文をキャンセルとし、最初の送料(沖縄3800円、その他都道府県950円)と再発送送料の実費と事務手数料を差し引いた金額を返金いたします。

  • 商品の保証について

    ●保証について
    当店では、メーカー様基準による保証対応とさせていただきます。初期不良等による7日以内のご対応はさせていただきますので何卒、よろしくお願いいたします。

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