お支払い方法
商品代引き

●代引指定業者は、佐川急便となります。
商品は代金との引換えになります。
下記代金を商品配送時に配送員に現金でお支払下さい。
● 「お支払い総額」
商品代金(税込) + 送料(税込) + 代引き手数料(税込)

●代引き手数料 380円(税込)

 ※1万円以上お買い上げで代引き手数料無料です
・消費税の端数は繰り上げでの計算となります。

クレジットカード決済

当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、Amexの他、、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、
AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い
・リボルビング払い(ただしAmexはご利用いただけません)
・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)

・ボーナス一括払い(ただしAmexはご利用いただけません)
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
  
クレジットカード決済のご利用方法について
  1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
  2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望の
   お支払い回数をご指定ください。

※当サイトはセキュリティモード(SSL)に対応していますのでクレジットカード番号は暗号化して送信されます。

コンビニ後払い


郵便局後払い


当店を初めてご利用いただくお客様はコンビニ郵便決済がご利用いただけません。

セブンイレブン・ローソン・ampm・サンクス・ミニストップ・サークルK・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ココストア・SPAR・スリーエフ・セーブオン・ポプラ・コミュニテイストア・セルコマート・くらしハウス・生活彩家・ヒロマルチェーン・タイムリー・スパー(北海道)

専用の支払い用紙を商品同封でお送りいたします。
商品お届け8日以内にお支払いをお願い致します。

●手数料 525円(税込)

*ご注文で4000円(税込)以上のご注文につきましては、誠に申し訳ございませんが、クレジットカードまたは商品代引でお支払頂きますようお願い申し上げます。
★お支払指定日までにお願いします。お支払期限が過ぎた場合、延滞料が発生することもございます。

※在庫切れについて : ご注文いただきました商品が在庫切れとなった場合、その旨をメールにてご連絡させて頂きます。


送料・お届け方法
送料

7000円以上(税込み)お買い上げで送料無料

7000円未満でも780円!
北海道 ⇒ 1200円
沖縄  ⇒  2000円

離島・一部地域・沖縄 北海道は7,000円以上でも追加料金がかかります。
追加の送料につきましてはカート内では計算されません。
追加料金はご連絡ご承諾頂いてから発送いたします。
発送遅れや発送が出来ない場合がございます。
ご了承くださいませ。
平均で2千円〜5千円、通常の送料に追加してかかります。

沖縄 北海道については荷物の大きさと重量により追加料金がかかる
場合がございます。

(例 業務用シーツ、猫砂、大物ケージなど追加料金がかかります。)
北海道 ⇒ 1200円(業務用シーツなど大物は1個当たり)
沖縄  ⇒  2000円(業務用シーツなど大物は1個当たり)



お届け方法
佐川急便でのお届けとなります。
ご注文から発送までは、通常3から5営業日。1日でも早くお届けできますよう、スタッフ一同心がけております。(尚、海外への発送は承っておりませんのでご了承くださいませ。)
お届け時間
・以下の時間帯をご注文時にご指定することができます。(お届け日指定はできません)
9-12時 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時
佐川急便目隠し
発送について

ペットフード、ペット用品をお求めのお客様へ目隠し包装を承っております。アパートやマンションにお住まいの方でも、ご安心ください。『目かくし包装』 をご希望いただければ、専用のダンボール箱にお入れしてお送りさせていただきます。ご注文の際にご指定ください。 なお、トラブル発生時の責任は負いかねますので、悪しからずご了承ください。


キャンセル・返品・不良品について

●注文のキャンセルつきましては、早急にご連絡いただければ対応させていただきます。商品発送後のキャンセルは出来ません。
●交換は承っておりません。ご希望の商品は新規ご注文になります。
●返品を希望される場合は事前にメールでご連絡ください。
●未開封商品につきましては、商品到着後、8日以内であれば返品をお受けいたします。未開封商品でも返品出来ない商品もございます。お問合せ下さい。
その際の送料はお客様のご負担となります事、ご了承下さい。また、返品手数料30%が発生いたします。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
尚、開封済み、使用済みの商品につきましては、返品をお受け致しかねます事、何卒
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、
ご相談いたしかねますのでご了承下さい。
●お客様都合による大型商品・フード等の飲食物、食器類、首輪ウェア等の返品に関しては衛生上・安全上の問題から一切お受けしておりませんのでご理解くださいませ。
●以下の場合、ただちに送料・手数料弊社負担で、新品商品交換をさせていただきます。
1、お届けにあがった商品がご注文商品と異なっていた場合
2、お届けにあがった商品に不良があった場合
上記の場合におきましても、商品到着後8日以内にメールにて
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●返品の送付先につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。

TEL
TEL0480−61−0638
席を外している場合がございます。
電話のご質問は即答できない場合がございます。
ご了承下さい。
下記メールよりお願い致します。 
お問合せ
店舗運営責任者
新井 正

   ♪初めてのお客様でも安心! お買い物方法♪

【1】

画面左の 「商品カテゴリ」 又は、トップページ上部の 「ストア内商品検索」 に適当なキーワードを入力してご希望の商品をお探しください。
【2】

欲しい商品が見つかったら 注文ボタン をクリックし、商品をカートの中へ入れてください。

【3】 ショッピングカート画面が表示されましたら、注文個数 をご確認願います。
よろしければ会計する をクリックしてください。
【4】 次にお届け先や方法、決済情報を入力してください。

  (注意) 入力画面の上部に表示された項目 * は必須入力項目となっています。
1. お届け先の入力 お届け先の内容を確認してよろしければ続けるをクリックして下さい。次の項目へおすすみください。
 ↓
2. ご請求先の入力 決済内容を確認してよろしければ確認するをクリックして下さい。次の項目へおすすみください。
 ↓
3. ご注文内容確認 注文する前に免責事項をお読みいただき、同意された上で
免責事項に同意した上で注文をクリックしてください。
 ↓
4. ご注文完了  注文完了です。メールが届きます。

※ ご確認の際に 注文番号 をお控えくださいませ。

商品のお届けに関して、原則としてお申込から3〜6日でのお届けとなっております。在庫等の事情により納期の遅延が発生する場合がございます。ご了承下さいませ。その際はメールをさせて頂きます。
表示金額
当サイトでの表示金額:「本体価格+消費税」です
消費税の端数は切捨てとなります。
お支払い金額について:商品代金合計(税込)+送料(税込)となります。

◆ご注文から発送まで、現在のところ3〜6営業日(土日祝以外)を頂戴しております。
◆発送後、メールにてお荷物お問合せ番号をご連絡させていただきます。

(海外発送は行っておりません。ご了承くださいませ。no overseas shipping)

∞∞ ご注文からお届けまでの流れ ∞∞
 
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入庫処理
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その他の免責事項

インターネット上のトラブルなどあらゆる要因によるご注文情報の未着、E-MAILの送信不良、等については当社は何らの責を負わないものとします。
商品が欠品することにより、商品をご提供できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お客様において、公序良俗に反する行為とその他法令に反する行為またはそれらのおそれのある行為がなされた場合当社が提供するすべてのサービスを停止させていただきます。

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クレジットカード・コンビニ・代金引換便・郵便振替の中から、お好きな決済をお選びいただけます。


 7000円以上で送料無料!!

7000円未満 780円!

北海道 ⇒ 1200円
沖縄  ⇒  2000円

離島・一部地域・沖縄は7,000円以上でも追加料金がかかります。
追加の送料につきましてはカート内では計算されません。
追加料金はご連絡ご承諾頂いてから発送いたします。
発送遅れや発送が出来ない場合がございます。
ご了承くださいませ。
平均で2千円〜5千円、通常の送料に追加してかかります。

沖縄については荷物の大きさと重量により追加料金がかかる
場合がございます。

(例 業務用シーツ、猫砂、大物ケージなど追加料金がかかります。)


おも〜いペットフード、かさばるペットシーツやネコの砂なんかをわざわざ買いに行く必要はありません!!

発送後、お荷物番号を記載した確認メールをお送りしております。

■配達状況のご確認・
再配達のご依頼は…佐川急便

なんでもお気軽にご相談ください♪

ペットフード、ペットグッズなどなど、ペットに関することなら、なんでもお気軽にご相談ください。メール、お電話で、受け付けさせていただいております。

■電話 0480-61-0638(毎週水曜日 第二火曜日を除く10:30-17:00)
      席を外している場合がございます。
     電話のご質問は即答できない場合がございます。
      ご了承下さい。
     下記メールよりお願い致します。

■メール
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『目かくし包装』も承っております♪

アパートやマンションにお住まいの方でも、ご安心ください。
『目かくし包装』をご希望いただければ、専用のダンボール箱にお入れしてお送りさせていただきます。ご注文の際に、ご指定ください。
*なお、トラブル発生時の責任は負いかねますので、悪しからずご了承ください。
返品・交換ってできるの?

■お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合…
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、またご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。迅速に交換手配をさせていただきます。
■詳しくは
こちらから。
安心・安全な『ごはん』をお届けしております♪

ペットは大切な家族の一員です。

わたしどもでは、そんな大切な家族のためにも、キチンと品質管理された安心・安全な正規輸入商品のみを販売させていただいております。

大切なお客さま情報は絶対厳守!!

お預かりした大切な個人情報は、決済・配送に使用する以外第3者へわたることはありえません。万一ご不審な点がございましたら、お手数ですがすみやかにご連絡下さい。弊社にてお調べした上、ご連絡いたします。
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