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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 銀行振込(前払い)

    第四北越銀行 六日町中央支店
    (普通)口座番号 1398988
    株式会社まつえんどん 代表取締役 三輪弘和

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ご注文後、1週間以内にお支払いください。
    お振込みが確認できましたら発送の準備をさせていただきます。
    お支払いの確認ができない場合キャンセル扱いにさせていただきます。

  • 商品代引

    (手数料:~9,999円お買い上げで330円、~29,999円で440円、~99,999円で660円、~300,000円で1,100円)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■商品代引
    (手数料:~9,999円お買い上げで330円、~29,999円で440円、~99,999円で660円、~300,000円で1,100円)

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ※予約商品の場合に、発送時期までにクレジットカード期限が切れてしまうと決済ができなくなります。
    その場合、お支払い方法を「銀行振込」や「代引」などに変更させていたくよう連絡をさせていただきます。

    ●商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、一週間以内にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
     ※一週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ※お米の小分け梱包サービスはネット注文では承っておりません。(例えば30kgのお米をご購入で、10kgずつにわける、など)
    ご注文にないkg数は、お電話やメールにてご相談ください。
    ※いくつかご注文で発送先が違う場合は、必ず別々のご注文でお願いいたします。

  • 送料

    ◆送料880円  ※沖縄県は送料1380円 ※離島の場合は別途ご連絡いたします
    ※1万円以上お買い上げの場合、送料当社負担でお客様送料無料!

  • お引き渡し時期について

    商品代引き以外、
    決済確認後、原則3日~5日以内に発送いたします。
    ※新米発送時期はしばらくお時間いただきます。

    商品代引きの場合は、
    ご注文確認後、原則3日~5日以内に発送いたします。
    ※新米発送時期はしばらくお時間いただきます。

    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ご注文後7日後~21日後であれば指定可能です。
    ※出荷可能日以降でご指定ください。
    ※予約商品(新米)と定期便は着日指定をしていただいても無効になりますのでご了承ください。

    ◆時間指定について
    午前中/14時頃~16時頃/16時頃~18時頃/18時頃~20時頃/19時頃~21時頃
    ※ご注文時のカート内で設定ができます。


    ◆新米予約商品について◆
    新米は10月以降発送を予定しております。また、種類によって収穫時期が違う為発送時期がかわります。違う種類を同時注文された場合、遅い収穫時期の商品に合わせてまとめて発送いたします。ご了承ください。

    新米予約商品に関しては「商品到着希望日」を設定されても無効になりますのでご注意ください。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    誠に恐れ入りますが、生鮮食品ですので、発送手続き後のキャンセル、及び不良品以外の返品・交換はお受けいたしかねます。
    不良品や弊社の手配ミスなどの場合、商品到着後5日以内にメールか、電話でご連絡ください。着払いにて対応いたしますが、まずはご連絡をお願いします。

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