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※2017年6月19日(月)からヤマト運輸の配達時間帯が変更されます。
変更点.「12時から14時」→「指定できません」

※お届け希望日を6月19日(月)以降かつ上記時間帯で指定された場合、ご希望の時間帯に受け取れない可能性がございます。

※お荷物のお届け遅延状況について
ヤマト運輸はコチラから 佐川急便はコチラから

ご注文
ご注文方法につきましてはYahoo!ショッピングヘルプをご覧ください。
全国到着予定地図

お届け日の指定がない場合 商品在庫確認次第最短で出荷致します。
※ご注文日即日出荷・翌日出荷対応はしておりません。従いまして商品の最短出荷はご注文確認後翌々日以降となります
お届け日の指定がある場合 可能な限り対応しております。
ご注文当日出荷、および夜間のご注文の翌日出荷には対応できませんため、ご了承ください。

お買い上げ商品の同梱について できる限り柔軟に対応しております。お気軽にお申し付けください。
既に出荷してしまった商品や、ご連絡のない場合の同梱は対応ができかねる場合がございます。ご了承ください。

「ご注文確認メール」の送信(自動送信)
Yahoo!ショッピングより、「ご注文確認メール」自動送信されます。
(カード・代金引換)
(銀行振込)
















(銀行振込を選択の場合)
「商品代金の確認メール」の送信(手動送信)
お客様からのご注文を確認次第、当店より「商品代金の確認メール」を送らせて頂きます。
メールに商品代金、振込み先等の詳細が記載されておりますので、ご確認ください。

ご注文いただいてから、「商品代金の確認メール」が届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない、もしくはこちらからお送りしたメールがお客様に届いていない可能性があります。その際には当店までご連絡ください。
(銀行振込を選択の場合)
商品代金のお支払い
銀行振込を選択の場合は、メールに記載されている代金をお振込ください。
「商品購入ご案内メール」の送信(手動送信)
「お問い合わせ伝票番号」を記載したメールをお送り致します。
商品の出荷後、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」ページより配送確認が可能です。

ご注文を確認後、この「商品購入ご案内メール」が届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない、もしくはこちらからお送りしたメールがお客様に届いていない可能性があります。その際には当店までご連絡ください。

当店では、商品出荷時の「商品出荷メール」を送付しておりません。
商品の発送
新鮮で美味しい商品をお届けします。楽しみにお待ちください。

当店では、エコの観点から特別にお申し出が無い限り、簡易梱包にて出荷しております。
商品ご到着
おまたせしました!美味しいお肉をご堪能ください。

■お支払いについて
クレジット決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
なお、銀行振込の振込手数料はお客様ご負担になります。



代引き手数料はお客様負担とさせて頂きます。手数料は下記をご参照ください。


【代金引換手数料】
・1万円未満…324円
・1〜3万円未満…432円
・3〜10円万未満…648円
・10〜30万円未満…1080円
■配送について
ヤマト運輸
ヤマト運輸クール便・佐川急便飛脚クール便にてお届けします。


ヤマト運輸14キロ未満まで同梱が可能です。なお、14キロ毎に別途送料が発生いたします。
下記時間帯でお届け時間の指定が可能です。



佐川急便
佐川急便飛脚クール便にてお届けします。


佐川急便飛20キロ未満まで同梱が可能です。なお、20キロ毎に別途送料が発生いたします。
下記時間帯でお届け時間の指定が可能です。



※繁忙期や天候などの理由により、配達指定日時にお届けできない場合もございます。
■同梱
●冷蔵品と冷凍品、同梱の場合
■熨斗・ギフト包装
熨斗を無料にて承ります。
ギフト包装(木目の発泡折箱)については別途324円にて承ります。ご注文時にご指示下さい。
■送料について
全国一律 1,080
※ヤマト運輸・佐川急便配送地域以外は、別途お見積もりいたします。送料無料商品でも送料がかかる場合がございます。

●同梱の中に送料無料の商品が含まれている場合は送料は発生しません。 システムの都合上、ご注文の際に送料がかかってしまいますが、再度こちらか送料を引いた金額の案内をいたしますので、ご安心下さい。
■返品キャンセル
食品という商品性質上、掲載画像は主として出荷実績からのサンプルとなりますが、万一商品に問題がある場合には、以下ご対応させていただきます。

 必ず商品画像を添え、メールでご連絡下さい。

 商品を送料着払いにてご返送の上、メールでご連絡下さい。

ご返品の際は必ず[ヤマトクール便または飛脚クール便・送料着払い]にてご返送下さい。 いずれの場合でも至急ご対応させて頂きますが、ご返品のない場合やお召し上がり済みの商品に関しましてはサポート対象外とさせていただきます。
■真空パックについて

真空パック内の肉色が悪いように見える=悪い肉ではありません。
精肉の鮮やかな紅色は、筋肉色素(ミオグロビン)が空気中の酸素に触れる事により発生します。真空パックは空気に触れていないため、その現象が起きないのです。スーパー等で売られているスライスのお肉の重なった部分の発色が悪いように見える事も、この現象によるものです。 真空パックの精肉は真空処理のため一時的に肉色が変化しておりますが、開封後15分程度空気に触れることで元の肉色に戻ります。
■お問い合せ
商品についてのご意見ご感想は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。



営業時間外および、休業日中のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応となりますので予めご了承ください。



※お電話でのお問合せ受付時間
(11:00〜18:00)

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