ご注文メールが届かないお客様へ

この度はスポーツジュエンYahoo!店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店でお買上頂きました場合には、下記手順にて確認メールが送信されます。

メールが届かない場合には　御参照の上　コチラまでお問合せ下さい。

●ご注文後すぐに　自動送信メールが届きます。

正常にご注文いただけますと、ご登録頂いておりますメールアドレスあてへ
ご注文確認メールが自動送信されます。
これは、当店からではなく　Yahoo!のサーバーより送信されるメールです。
この時点では　まだご注文商品を手配しておりません。

●商品が揃った場合

・ご指定日がない場合
揃った時点での出荷となります。
即日出荷となりますので　商品出荷時　宅配便の伝票番号を添えて
出荷のお知らせをさせて頂きます。

・ご指定日がある場合
商品手配完了いたしましたので、ご指定日に合わせて出荷を致します。
出荷予定日を記載したメールを送信いたします。出荷日をご確認下さい。
出荷時には　改めまして宅配便の伝票番号を添えて
出荷のお知らせをさせて頂きます。

●商品在庫がなく手配している場合

・当店にて在庫がなく、手配をする場合がございます。
その際には　手配後、いつ頃の出荷となるかお知らせいたします。
ご指定日に間に合わない場合には　その旨お伝えいたします。

●商品が完売してしまった場合

・商品が完売してしまった（手配もできない）場合には
商品完売のお知らせをさせて頂きます。
複数品ご注文の際には　お客様からのお返事を待ってからの
出荷手配となりますので　御注意下さい。
（複数品ご注文時、完売があった場合には出荷をストップいたします）

●なぜメールがとどかないの？

●迷惑メールボックスに自動で移動していませんか？ お客様のメールボックス内の迷惑メール（スパム）として移動されている場合があります。 自動送信メールが届いた場合でも、当店からのメールが ブロックされる場合がございますので御注意下さい。 ●メールアドレスに誤りがありませんか？ アドレスに誤りがあると全てのメールは届きません。

その他、御不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。

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