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■携帯電話やフリーメール（Yahoo、Hotmail、Gmail）のメールアドレスでのご注文の際には、予め「zuno@japan.name」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願い致します。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。

■お問い合わせは、メールまたはお電話にて、お気軽にどうぞ。
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◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後４日以内に振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は お客様のご負担となります。
※４日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動 キャンセルをさせていただきます。

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

商品の管理、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合は、
下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に　
mail： zuno@japan.name 宛にメールにてご連絡下さい。
当店より、【交換のご案内メール】を送信させて頂きます。
※交換に掛かる送料は当店で負担致します。

なお、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
商品到着後3日以内にお電話ください。
代替品があるのに良品との交換をご希望されない場合は、お客様が送料を負担して返送して下さい。
お支払方法に関らず、 商品代金のみご指定の口座に返金するものとします。
返金の際には振り込み手数料を引いて返金致します。

主に下記の場合はご注文と異なる商品、不良品であっても返品・交換受付いたしかねますので商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。

【返品・交換の条件】
●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品
●一度でもご使用になられた商品
●携帯ケースの場合は商品が届いたら直ぐ装着して不具合を確認して下さい。
※商品到着後2日以上経過してしまった商品は返品・返金・交換をお断りしております。
●返品・返金・交換を承諾後、３日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
●商品の性質上、下記商品は返品交換をお断りしております。
　（一部レギンススパッツ等・下着・水着・ピアス・靴下）
●当店からの【返品・交換のご案内メール】に従って頂けなかった場合
　ご返送の際は商品の破損等がないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さい。

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