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こんにちは、ゲストさん
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当店に寄せられる、よくあるご質問を集めました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

1．お買い物方法について
Q1-1.買い物カゴに入れるとキャンセルできないのですか？
Q1-2.Yahoo!IDが無いと買い物できないのですか？
Q1-3.送料無料って？
Q1-4.店頭で購入できますか？
Q1-5.パソコンが無くても注文できますか？
Q1-6.同梱って何？

2．お支払い方法について
Q2-1.支払い方法はどうなっていますか？
Q2-2.支払い期限はいつまでですか？
Q2-3.代引手数料とは何ですか？いくらかかりますか？
Q2-4.領収書は発行をお願いしたいのですが
Q2-5.請求書を発行してもらえますか？
Q2-6.ギフトの時、相手に金額がわからないようにして欲しいのですが
Q2-7.ギフト商品の支払いはどうなっていますか？
Q2-8.複数の届け先の商品の支払いをまとめて欲しいのですが。
Q2-9.振込用紙が届きません
Q2-10.コンビニ決済や現金書留はないの？
Q2-11.支払方法に制限はあるの？
Q2-12.支払方法の変更はできますか

3．商品のお届けについて
Q3-1.どんな形態で届きますか？
Q3-2.海外への発送はできますか？
Q3-3.何日くらいで届きますか？
Q3-4.即日発送は可能ですか？
Q3-5.配送日時の指定はできますか？
Q3-6.同梱は可能ですか？
Q3-7.同梱の場合、支払いはどうなりますか？
Q3-8.送り主の名前を変えたいのですが？
Q3-9.個別梱包できますか？同梱しないで欲しいのですが。
Q3-10.セット商品の中身を変える事はできますか？
Q3-11.配送業者は指定できますか？

4．キャンセルについて
Q4-1.キャンセル/変更はできるの？
Q4-2.キャンセル期限はいつまで？
Q3-3.キャンセル料はかかるの？
Q4-4.返品はできるの？

5．送料について
Q5-1.送料はいくらですか？
Q5-2.送料が高くありませんか？
Q5-3.送料無料のものを買ったのに、メールには送料が記載されています！
Q5-4.送料無料のものとそれ以外の商品を同梱すると送料は？

6．個人情報の取り扱いについて
Q6-1.個人情報の取り扱いはどうなっていますか？安全ですか？

7．メールマガジンについて
Q7-1.登録したいのですが？
Q7-2.登録しましたがメールマガジンが来ません
Q7-3.登録以前のメールマガジンが見たいのですが
Q7-4.メールマガジンを解除したいのですが

8．商品について
Q8-1.保存方法は？
Q8-2.賞味期限はどのくらいですか？
Q8-3.生で食べられるの？
Q8-4.鳥インフルエンザについて

わからない事は何でもお聞き下さい！ ご満足頂ける様頑張っております

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送料
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皆様のお声が私達を育て、また大きな励みにもなっております。
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