営業日カレンダー

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  • 定休日
    配送のみ 前日金曜日15時までの受注のみ配送いたします。

ご利用ガイド

お支払方法
銀行振り込み(前払い)、代金引換、クレジットカード、Yahoo!ウォレット、モバイル支払い(前払い)、ペイジー(前払い)、コンビニ支払い(前払い)がご利用いただけます。
  • 代金引換はヤマト運輸(宅配便)利用にかぎります
  • 銀行振込、ペイジー、モバイルSuica、コンビニ支払いはご入金確認後の発送となります。

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

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ギフト対応について
ギフト包装のご用意があります。
ご注文時にオーダーフォームにてお申し付け下さい。
携帯メアドについて
携帯電話でご注文のお客様は、必ず当店からのメールが受信できるようにドメイン設定をお願いいたします。
保証書について
同封する納品書、または代引き時の領収書を購入店と販売日の証書とさせていただきます。
在庫状況について
弊社在庫は他モール、自社販売等と在庫を共有しております。更新タイミングによって在庫切れとなる場合もございます。 また一部商品(特に大型商品やレーシングスーツ関係など)はメーカーよりお取り寄せとなる場合がありますので、納期や在庫などご心配な場合は在庫状況などをお調べしますので、お気軽にお尋ねください。
お届け方法
  • ヤマト運輸(宅配便)でお届けします。
  • 埼玉県からの発送です。
  • 配達希望日時のご指定が可能ですが地域や在庫状況によってはご要望にお応えできない場合があります。
  • 基本的に、本州は発送日の翌日着。
  • 四国及び中国地方の一部は発送日の翌日午後以降着。午前着の場合は翌々日になります。
  • 北海道及び九州地方及び沖縄・離島は発送日の翌々日着になります。
  • 「ネコポスOK」「ネコポス・クロネコDM便OK」のお品物に限り、ヤマトのネコポス(360円)・クロネコDM便(164円)でのお届けが可能です。
    ただし代引きはできません。規定サイズ以上のものは送れません。
  • ネコポス、クロネコDM便には保証がつきません。各種注意事項はお買い物ガイドをご参照ください。

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返品・交換について
■返品・交換について
不良品の場合のみ、良品との交換をお受けいたします。

商品到着後7日以内に、電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

着払いで当社へ返送していただき、到着後良品と交換させていただきます。

未在庫の場合、代金を返却いたします(不良品の場合のみ有効)


到着後7日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意下さい。

  なお、商品の性質上お客様の都合による交換・返品は原則としてお受けいたしかねます。


交換・返品が可能な事例(返品は未在庫の場合のみ)
  • 商品が不良の場合
  • 配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
  • 注文されたものと異なる商品が届けられた場合


交換・返品をお受けできない事例
  • 商品がイメージと違った場合
  • 間違えて注文した場合

●受注生産品について
受注生産品におきましては、発注を頂いてからの製作開始とななるため、発注後のキャンセルはいかなる場合もお受けする事が出来ません、ご注意下さい。

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領収書発行について
代引きのお客様は、宅配便伝票の金額面が領収書となります。
コンビニ払いのお客様は、コンビニにて領収書を発行してもらってください。
それ以外でご希望のお客様は、領収書を発行いたします。
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店頭お引渡しについて
東川口SHOP店頭にて、ご注文商品をお渡しいたします。 ●ご注文後、商品がご用意できましたら、改めて「ご来店のご案内」メールをお送りいたします。このメールに記載された日にちから、10営業日以内にご来店ください。また店舗にて「ご来店のご案内」メールを印刷してお持ちいただくか、メール画面をスタッフにお見せください。 ●クレジットカードのお客様は、商品お引渡し後に決済させていただきます。 ●現金支払いのお客様は、店頭レジにてお支払いください。

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