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ネットでの注文は24時間受け付けております！
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ゼロワンサーフ Yahoo!ショッピング店
運営会社：株式会社ゼロワンサーフ
【対応時間】平日9:00−17:00
【お電話】0465-27-2001
【e-mail】yahoo-shop@zero1surf.com

※土日祝日はお休みをいただいております。
※年末年始休暇及び夏期休暇がございます。
※棚卸し作業等の関係で臨時休業する場合がございます。

詳しくは店舗トップページに記載しております「営業日カレンダー」をご参照願います。

基本的にヤマト運輸にてお届けいたしますが、稀に諸事情により他社の運送業者にて発送する場合がございます。運送業者の指定はできませんので予めご了承ください。

送料は全国一律840円お申し受けます。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

特にご指定がない場合、
●郵便振替、銀行振込
⇒ご入金確認後即日発送いたします。
●クレジットカード、代金引換
⇒ご注文確認後即日発送いたします。

※平日13時までのご注文は当日発送いたします。但し、土・日・祝日はお休みですので、金曜日の午後から日曜日にかけてのご注文や、祝日のご注文は、週明け月曜日又は祝日明けの処理、発送となりますのでご了承ください。

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株式会社ゼロワンサーフ
〒259-0302 神奈川県足柄下郡湯河原町門川249
TEL：0465-27-2001 FAX：0465-27-2008
店舗運営担当者：ＥＣ事業部/前薗(Maezono)
店舗連絡先：yahoo-shop@zero1surf.com

▼返品・交換連絡先
TEL：0465-27-2001
〒259-0302　神奈川県足柄下郡湯河原町門川249
担当者：前薗(Maezono)
店舗連絡先：yahoo-shop@zero1surf.com

１）返品・交換について
ウエットスーツの返品について
ウエットスーツ到着後、万が一サイズが合わず返品される場合は商品到着後５日以内に電話又はメールにてご連絡ください。なお、返送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

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ウエットスーツのサイズ交換について
ウエットスーツ到着後、万が一サイズが合わず他サイズに変更される場合は商品到着後５日以内に電話又はメールにてご連絡ください。
１回まで送料無料にて他サイズをお送りいたします。なお、返送料はお客様負担にてお願いいたします。

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ウエットスーツ以外の商品の返品・交換について
返品・交換は、未開封のものに限らさせて頂きます。商品到着後５日以内に電話又はメールにてご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、返送料・交換の場合は往復の送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

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返送方法について
お送りした商品を返送される場合は、必ず宅配便にてお送りください。定形外郵便などの配達記録の残らない発送方法での返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

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※初期不良や配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後５日以内に電話又はメールにて弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

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２）返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。お振込み金額は商品代金より振込手数料（一律420円）を差し引いた金額となります。

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