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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い) ●銀行振込(前払い)をご利用いただく場合は、お客様のお名前の前に半角数字で【333】を付けてください。例)333零太郎 ●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
消費税の取り扱いについて 全て、消費税込みの価格で表示しております。
手数料について -----------------
●決済手数料がかかる場合
-----------------
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
-----------------

----------------------------------
●代引き手数料(1回のご注文のお支払い合計)
----------------------------------

1万円未満・・・324円
3万円未満・・・432円
10万円未満・・・648円
30万円未満・・・1,080円

----------------------------------
●総額5万円以上は代引きは対応できません。

----------------------------------
●ラッピング
----------------------------------

無料にてラッピング致します。
・当方お任せとなります。
・小物雑貨(アクセサリー)のみとなります。
 (マリン用品等はラッピング対応しておりません。)
お支払い方法 -----------------
●お支払い方法
-----------------
・銀行振込み(前払い)
・コンビニ決済
・カード決済
・商品代引

-----------------
●銀行振込み(前払い)の場合
-----------------
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :楽天銀行 マーチ支店
  口座番号:普通 7032879
  口座名義:有限会社 ZERO

◆商品代引(現金のみ)
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
-------------------------


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●ストア決済サービス(クレジットカード決済・
モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済
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お支払い期限について -------------------------
●商品代引きの場合
-------------------------
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

-------------------------
●銀行振込(前払い)の場合
-------------------------
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :楽天銀行 マーチ支店
  口座番号:普通 7032879
  口座名義:有限会社 ZERO

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●ストア決済サービス(クレジットカード決済・
モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済
--------------------------------------------------
注文後、5日以内にお支払い下さい。
※5日を過ぎてお支払いの確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・当方指定の運送会社
送料 ●宅配便(配送業者の指定は出来ません) 
全国一律 760円
沖縄・・1.300円

●1回のご注文の商品代総額が15.000万円以上は送料無料(沖縄別途)
 *送料は含みません。
お引き渡し時期について -------------------------
●通常のお届けの場合
-------------------------
・14時迄にご入金確認できた場合、当日出荷可能です。
 
【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

※お届け先によっては、時間指定を承れない場合がございます。
※繁忙期・交通事情等によりご要望に添えない場合がございます。

【あすつく商品】ご利用のお客様へ
 ※14時までにご注文・お支払い確認できた場合、当日発送致します。
 ※翌日配送 対応可能エリア
  甲信越エリア(新潟・長野・山梨)
  関東エリア(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬)
  北陸エリア(富山・石川・福井)
  東海エリア(愛知・岐阜・静岡・三重)
  関西エリア(大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山)
  中国エリア(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
※天候・交通事情等により、配達できない場合はご了承下さいませ。
※平日月~金曜日での対応となり、土日祝日は店休日の為、対応できません。
※金曜日14時以降は、月曜日対応となります。

※万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。


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●在庫切の場合
-------------------------
・4日~2週間前後

・*在庫管理は、毎営業日毎に行っておりますが、
 他ショップでも販売している為、在庫切れとなってしまう
 場合がございます。ご了承をお願い致します。
 お急ぎの場合は、先にお問い合わせをお願い致します。
   TEL/072-987-0033

・メーカー在庫品の商品もございます。
 売り違いにより、ご用意できない場合はキャンセルメールをお送りさせて頂きます。ご了承の程、宜しくお願い致します。

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●前払いの場合
*銀行振り込み
*ストア決済サービス(クレジットカード決済・
モバイルSuica・コンビニ決済・ペイジー決済)
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・前払いの場合は、ご入金確認後、1~2日以内の出荷となります。
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●予約販売の場合
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・出品詳細に記載のお届け日が目安となりますが、1週間以上遅れる場合には、詳細をメールでお知らせいたします。
海外へのお届けについて ・商品によって海外発送を承っております。先にご相談下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【商品不良・商品相違の場合】

●商品到着後、すぐに商品の確認をお願い致します。

●商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、破損・不良・異なる商品のお届けがありましたら、お手数ですが、商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。至急対応させて頂きます。

●交換商品がある場合には、商品交換とさせて頂き、交換品がない場合のみ、ご返金させて頂きます。

●その際、当方にてお引取りの手配を致しますので、商品はお送りにならないで、お待ち下さい。
*当方の確認なしに、お送り頂いた場合、受取できませんので、ご注意下さい。

【下記の場合は対応外となります】

●商品お受取後、5日以上経過した商品

●一度でもご使用になった商品(ご使用後の破損など)

●商品の付属品(箱・タグ・袋・保証書など全て)がない場合

【お客様都合による返品】

●お客様都合による返品は、商品の差替・トラブル防止のため、対応ができません。

ご連絡先:yahoo@zero-cojp.com
商品の保証について ●商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。

修理可能商品は、弊社宛にご連絡・確認後
御客様送料負担ご負担の上、弊社宛、送付下さい。

無償・有償の有無、お見積もりをご連絡後、対応致します。

修理完了品の送料は当方にて負担させていただきます。

-------------------------

商品保証の商品に関しまして
基本的に商品開封し、保証書に押印しておりません。
発送伝票中央部分を必ず保証書と一緒に保管して下さい。


●発送前に状態の確認をしてお送り致します。
すぐに状態のご確認をお願い致します。
初期不良は、お受け取り後5日以内となります。
 *この際、一度お引取りのうえ、専門員の確認後の対応となります。


●ご使用後に生じた不備に関しましては、修理対応となります。
★その際の送料は、お客様ご負担となります。
★トラブル防止の為、お電話での商品不備対応に
 関するご返答は出来かねます。
 当方に、ご連絡のうえ、商品をお送り下さい。
 専門員の判断後に、詳細をご連絡をさせて頂きます。
保証対象商品について ・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

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商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
不具合がございました場合には、到着より5日以内にご連絡
をお願い致します。
商品到着後、5日以上経過後やご使用後の不具合につきまし
ては、修理対応となります。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ●保証記載のある商品
・保証書に記載の期間

●保証記載のない商品
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日
以内にご連絡ください。
5日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承
ください。
保証適用外商品について ・商品説明に保証記載のない商品・保証書の付属していない商品は、保証適用外商品となります。

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