【重要】類似サイトにご注意ください。
株式会社ゼンリンデータコム(以下「当社」)が運営するECサイトに掲載される商品画像等を無断で使用し、ゼンリングループをうたって該当する商品を販売しているサイトの存在が確認されておりますが、このような類似サイトは、当社とは一切関係がございません。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引代金は商品受取時に配送員にお支払いください。
当社採用の代金引換サービスは現金決済のみとなりますので、ご注意ください。 
銀行振込(前払い)【振込先】三井住友銀行神田支店 普通 2350643 カ)ゼンリンデータコム 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について【代引手数料料金表】
商品価格合計+送料+代引手数料

〜50000円・・・・・・・500円
50001〜100000円・・・・700円
100001〜300000円・・・1200円
300001〜・・・・・・・2000円

※この料金には消費税が含まれています


【コンビニ決済手数料】
商品価格合計+送料+コンビニ決済手数料

〜10000円・・・・・・200円
10001円〜30000円・・・300円
30001円以上 ・・・・・500円


【銀行振込手数料】
お客様ご負担となります。
お支払い方法●クレジットカード払いのお客様へ

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
当店では、リボルビング払い、ボーナス一括払いは利用できません。

■カード会社/支払方法
VISA 一括払い・分割(3,6,10,15,20 回が可能です)
MASTER 一括払い・分割(3,6,10,15,20 回が可能です)
JCB 一括払い・分割(3,6,10,15,20 回が可能です)
AMEX 一括払い・分割(3,6,10,15,20 回が可能です)
Diners 一括払い
Yahoo 一括払い・分割(3,6,10,15,20 回が可能です)

※お支払い方法については急遽変更される可能性がございます。
 予めご了承ください。


●代金引換のお客様へ

いたずら注文防止の為、代金引換での大量購入(購入量は当店の判断となります)については、ご購入をお断りさせていただき、代金先払い決済でのご注文をお願いさせていただいております。 予めご了承ください。

●銀行振込のお客様へ

※すぐに振り込まないでください!
ご注文商品の納期に関するご連絡をメールにてさせていただいております。
お振込につきましては別途、送信されます「納期についてのメール」を
ご確認いただいた後にご納得の上、お振込をお願いいたします。
(お振込は7日以内でお願いいたします。※欠品、予約品除く)

●領収書ご希望の方へ

大変お手数ではございますが、ご注文完了後に下記の内容をご入力いただきメールにてご要望ください。

(1)注文番号
(2)お申し込み者名
(3)領収書の宛名
(4)ただし書き

* 「クレジットカード決済」「銀行振込」「コンビニ決済」にてお支払いの場合は、お支払い内容を確認後、領収書を発行します。
* 日付については、当店出荷日となります。
* ポイント利用した場合はポイントを差し引いた金額(実際の請求金額)となります。
* クレジット決済の場合、もしくは購入金額5万円未満(税抜)の場合、
 収入印紙はお付けしておりません。予めご了承ください。
* ポイントをご使用の場合、ポイント分を差し引いた金額での記載になります。
* ポイントを全額使用した場合、領収書の発行はご対応してはおりません。
 予めご了承ください。

依頼をお受けしてから領収書の発行まで、10日以内を原則とさせていただいておりますのでご了承ください。
領収書は商品発送とは別の郵送でお届けいたします。

●コンビニ決済について
・コンビニ決済における1度の注文での支払限度額は30万円未満です。
・支払期限は、発行日の翌日から10日間です。
(例)発行日:4/3→支払期限:4/13期限が切れると支払手続きはできません。
お支払い期限について■クレジットカード決済の場合
クレジットカード情報入力時にオーソリを行い、ご注文を確定した際
(当店から納期や送料変更があった場合は、お客様が同意した正式注文時)に決済させて頂きます。
引落し日等は、各クレジットカード会社の締め日、支払日に準じていますので
詳細はお客様のご利用になったクレジット会社へお問合せください。

■銀行振込の場合
銀行振込でご決済のお客様は、入金確認後(納期や送料が変更になる場合は、
当店からご案内した内容にご承諾してご入金した後)に正式発注・商品発送となります。
お振込指定口座は、商品購入の決済選択時及び、メールにてお知らせ致します。
なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

※ 以下の場合には必ずメールまたはお電話にて、お客様情報と共にご連絡をお願いします。
ご連絡無き場合、一旦ご注文を取消しにさせて頂く場合もございます。
 ●購入者(注文者)とお振込み人名義が異なる場合
 ●ご注文後7日以内にお振込み手続きが出来ない場合

 

お届けについて

お届け方法
配送業者指定・営業所止めは不可とさせていただきます。
送料●ゼンリン社の住宅地図・デジタウン・・・北海道・沖縄を除き無料
●商品購入総額が50,000円まで・・・735円
●商品購入総額が50,001円以上・・・無料
●沖縄県への発送  5,000円/件
●北海道への発送  2,500円/件

※商品個別に送料設定されているものもあります。
 具体的な金額は商品ページに買い物カゴ付近に記載がございます。

※自動返信メールの次に送られる店舗からの注文確認メールに記載の送料が正規のものとなります。

※送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

※買い物カゴの画面からでも再度、トップページに戻って引き続き、お買い物が可能ですので、
 複数の商品をご注文の場合は、商品ごとに注文を分けないようご注意ください。
お引き渡し時期について前日9時〜当日9時までのご注文を当日分のご注文分として締め切らせていただきます。
その関係上、納期のご案内メールの配信までにお時間を頂く場合がございます。
当店は多数の商品がメーカーお取り寄せのため、在庫状況・納期が常に変動いたします。 
お急ぎの方はご購入前に必ず納期のご確認をお願いいたします。
納期のご確認がない場合のクレームは一切、お受付いたしません。

基本的には、ご注文から1週間以内にお引渡しさせて頂きます。商品ご注文時に、担当より納期詳細を回答させていただきます。掲載中の商品は、メーカー発注商品を多数含んでおりますので、稀に「1週間以上の納期」「欠品中」「生産終了」等の場合もございます。予めご了承下さい。生産遅延、販売中止等による2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
海外へのお届けについて国内のみの発送になります。

販売条件について

販売条件について当店取扱い商品の現金でのお支払い(銀行振込・コンビニ支払い)、
もしくは大量購入をご希望されるお客様は、
事前にご相談いただければお値段をお安くできる場合がございます。

ご希望の商品の情報(品番・商品名)、注文者情報、送付先を明記の上、
以下のアドレスにご連絡ください。

drive@zenrin-datacom.net

改めて店舗よりご連絡申し上げます。
■ご注文後の適合確認等の商品内容問合せや商品内容変更希望のお客様へ

ご注文後に上記、連絡をされた場合、理由のいかんを問わず、キャンセル処理をさせていただきます。
商品認識の違いによるキャンセル・返品等はお断りしておりますので、
後々のトラブルを避けるためにご理解ください。
万が一、当店からメーカーへのキャンセルが間に合わない場合はそのまま商品手配へ進み、
キャンセル不可となります。


■長期不在・受取拒否について

長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合が
ありますと同時に、ご注文契約解除の意思表示とみなしますことを予めご了承下さい。

●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、
 手数料\2100をご請求させて頂きます。

●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。

●配達時の受取拒否はできません。

●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について■キャンセルについて

当店における売買契約は、お客様が商品購入手続きにおける注文確認ボタンをクリックし、
当店より「ご注文確認のご案内メール」をお客様に送信した時点で成立したものとみなします。
また、当店ではご注文を頂いてからお取り寄せになる商品も多数掲載させて頂いております。
そのため、メーカーでの生産終了による完売や欠品等により、長期間入荷の目処が見込めない場合は、
予めご連絡させて頂いた上でキャンセルとさせて頂きます。誠に恐れ入りますが何卒ご了承下さい。

お客様の誤注文・重複注文等の場合においてはキャンセル処理させていただきます。
ただし、ご注文後当日中に必ずご連絡頂けますようお願いいたします。
上記以外でのお客様都合でのご注文後のキャンセルは、受け付けておりません。
※商品によってはご注文を頂いた時点で確定オーダー扱いとなり、キャンセルを不可能と
 させていただく場合がございます。
また、商品発送後のキャンセルは一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。
お手数ですが、トラブル回避の為にも何卒ご理解の程を頂けますようお願い致します。
※当サイトは特定商取引法に基づき運営されるインターネット利用の通信販売形態ショップのため、
 クーリングオフ制度は適用されません。

【クーリング・オフ】(経済産業省:定商取引法とはより抜粋)
申込みまたは契約後一定の期間(※)、消費者は、冷静に再考して、無条件で解約できる。
(※)訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供においては8日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引
においては20日間。通信販売には、クーリング・オフに関する規定はない。


■当社理由の返品について

※商品の不良等、当店理由による返品・交換は、当店からの出荷メール配信日より1週間以内に必ず、メールにてご連絡ください。 
お客様よりご連絡をいただき、当店にて返品を承るご連絡をさせていただいた場合に、メールにて返品先をご連絡させていただきます。その際は、料金着払いで宅配便または郵便小包でご返送ください。
出荷メール配信日より1週間を過ぎてご連絡をいただいても、返品をお受けすることができません。予めご了承ください。
商品の保証について■保証期間内の修理について

故障(保証期間内 国内メーカー品)の場合はまずメーカーへご連絡ください。
(状態の確認、対処方法、不良部位特定、返品に必要な部分などをご確認ください。)
メーカーで対応してくれる場合はメーカーの指示に従って、サービスセンターなどに、送付、もしくはお持ち込みください。
販売店送付となった場合は当社にメールにてご連絡ください。当社で対応いたしますので、故障箇所などを明記のうえ、保証書と商品(メーカーから指示された 部分など)をお送りください。
発送時に当社にご連絡ください。

基本的に不良の場合は修理になります。
不良の場合は送料お客様負担(元払いでお送りください)
脱着についての工賃はお客様負担になりますのでご了承ください。
当社が関知していないオークションや転売等の2次販売に関しては上記対応はできかねますのでご了承ください。
海外メーカー品(初期不良のみ対応)、メーカー保証書が元々付いていない商品などは有償修理になります。
保証対象商品について■保証期間につきましては、すべてメーカー添付の保証書に準じます
基本的には商品発送日より保証期間開始となります。
保証書と納品書を必ず一緒に保管ください。

※保証期間が過ぎた商品は、有償修理の対象となります。
上記保証はメーカー存続時のみ有効です。
保証適用外商品について■初期不良(商品購入後2週間以内)の場合は送料当社負担(着払いでお送りください)脱着についての工賃はお客様負担になりますので、取付前に動作確認がで きるようであればしてください。
※当社が関知していないオークションや転売等の2次販売に関しては上記対応はできかねますのでご了承ください。 以下の場合は保証の対象外となります。
a ) 説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・破損の場合。
b ) お買上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などお取り扱いが不適当なため(過失の場合を含む)に生じた故障・損傷の場合。
c ) 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、異常電圧や指定外の電源使用等などにより生じた故障・損傷の場合。
d ) 接続している他の機器、その他外部要因に起因して生じた故障・損傷の場合。
e ) 書面により許諾されていない改造、調整、部品交換などをされたことにより生じた故障・損傷の場合。
f ) 消耗品の交換。
g ) 保証書のご提示がない場合。
h ) 保証書の所定事項の未記入、あるいはお客様欄以外の字句を書き換えられた場合。製品情報が記載されているシールが改ざんされた場合、剥がされた場合。
i ) 機器の検診費用、オーバーホール費用。技術者やお客様の出張費用等。
j ) 外装部品、シャーシ、ネジなどの通常の使用では破損・修理が発生しないと考えられる部分の不具合。
※製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
上記保証はメーカー存続時のみ有効です。

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