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: 休業日

店長のタキガワです

店長のタキガワです。ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたらinfo@e-seed.co.jpまでご遠慮なくお問い合わせください。

◆オーダーが完了しますと、ご登録頂いたメールアドレス宛に、受注確認メールを配信いたします。

◆配信メールの内容は納期・発送・重要なご連絡になります。必ずメール受信できるよう設定をお願い致します。

◆hotmailなど、一部フリーメールは、アドレス等に間違いがない場合もメール受信されない場合がございます。

◆お使いのメールソフト、セキュリティソフトの設定によっては、メールが自動的に削除される可能性もございますので
　ご注意ください。

　※迷惑メールフォルダ等に入っていないか確認を御願いします。
　※yahooメールをご利用のお客様は下記「yahooメールをご利用のお客様へ」もあわせてご一読下さい。

◆お客様がご利用のメールサーバー容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。
　ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

◆携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は
　弊社からのメール受信する事ができません。必ず弊社のドメイン指定の設定を行ってください。

　ドメイン指定の設定は各キャリアHPを参考にして下さい。

◆携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合が御座います。
　なるべくpcメールをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。

◆以上の項目に当てはまらない場合、お手数ですが当社までご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

yahoo!メールをご利用のお客様へ

yahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とご報告をよくお受けします。
@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jpのメールアドレスをご利用の方は、まず[迷惑メール]をご確認下さい。

迷惑フォルダにメールが振り分けられていた方はフィルターの設定を変更してください。
設定が完了すれば今後は受信フォルダに振り分けられます。

　yahoo!メールでの設定方法です。[メールオプション]を選択。

　[フィルターと受信通知設定]をクリック。

　[追加]ボタンをクリック。

　[フィルターの追加]画面が表示されます。「フィルター名」に任意の名前を入力し、
　[fromが]欄に「@e-seed.co.jp」を入力、移動先フォルダを「受信箱」に設定し[保存]ボタンをクリック。

[迷惑メール]以外の原因としては、下記が考えられます。

・お客様のメールボックスの容量が一杯になっている。
・メールサーバー側で受信拒否設定がされている。
・携帯電話の設定で受信拒否されている。
・メールソフトの受信失敗。
・メールサーバーがメンテナンス中だった為。
・メールアドレスの入力間違い、または、変更されている。
・お客様のメールソフトの振り分け設定により別フォルダにメールが紛れてしまっている。

特にhotmailなど、一部のメール機能では受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日間で自動削除されてしまいます。また、スパム対策などの設定が高い為、メール自体が届く前に削除されることもあります。

迷惑メールやスパムメール判定でメールが届かない場合は、ドメイン指定による、受信許可設定をすると解決する場合があります。seed directの利用するドメイン「@e-seed.co.jp」がメール受信できるよう、お使いのメールソフト・プロバイダ設定で登録をお願いします。

（設定方法は、お使いのメールソフトやプロバイダ機能により異なります。）

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5月30日（水）更新　集計日：5月29日


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お支払いの方法

●クレジットカード

●代金引換
手数料300円(税込)を別途ご請求させていただきます。

●銀行振込
入金確認後の商品手配となります。振込手数料は、お客様にてご負担願います。

詳しくはこちらをご覧ください。

送料・商品の配送

●全国一律の送料
送料はご購入金額・点数にかかわらず、お届け先1か所につき
全国一律で送料580円ご請求させていただきます。

●配送までの日数について
原則的に受付から2～9日でお届けいたします（日数は商品により異なります）。
配送地域は日本国内に限らせていただきます。

●配達する時間帯の指定
配送時間帯は[10-12時／12-14時／14-16時／16-18時／18-21時]の中から指定ができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

※20,000円(税込)以上送料無料！

休業日について

ご注文については毎日24時間受け付けておりますが、商品の配送および
メールの返信は基本的に土日定休となります。
休業日の詳しい日程につきましては、サイドナビのカレンダーをご覧ください。

個人情報の保護

当店は、お客様にすぐれた商品とサービスを提供することを目指しています。
当社ではお客様に「ZEED」を安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に取り組んでいます。

当店では、お客様の個人情報をご提供いただく場合は、利用目的をお知らせしたうえで適切な範囲内でご提供いただきます。また、お客様の個人情報はご了解いただいた目的の範囲内で利用いたします。
そして、ご提供いただいた個人情報は、正当な理由がある場合を除いて第三者に提供または開示いたしません。

当店では個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。また、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。

会社概要

■社名：株式会社フタバ
■所在地：〒471-0032　愛知県岡崎市青木町3-1
■TEL ： 0565-35-1331 ／ FAX ： 0565-42-3655
■店舗運営者：瀧川武
■e-mail ： info@e-seed.co.jp
■創業： 1976年1月（設立1987年3月）
■事業内容：小売業（実店舗および通信販売）

返品・交換について

原則としてお客様のご都合による返品・交換は受付できません
（例：一方的なご都合、年式・車体に関する勘違い、イメージが違う、お客様ご自身の商品知識不足による発注間違いなど）

1.ご注文商品の下記事由による交換、返品はお受けいたします。
・注文商品と違った商品をお届けした場合
・商品にキズ、汚れ、不良品をお届けした場合
・このような場合の送料は当社にて負担させて頂きます。

2.ご注文商品の下記事由による交換、返品はお受けできません。
・お客様のご都合による場合
・商品到着7日以上経過した場合
・1度交換させて頂いた場合
・お客様の元で商品の破損、汚損が生じた場合
・弊社カタログ掲載以外の商品をご注文の場合
・未使用であっても、商品タグを外された商品やパッケージを開封された商品、保護シール等を剥がされた場合

詳しくはこちらをご覧ください。

ポイントの付与について

ポイントの付与については、ご注文の商品をお受け取り後、1週間以内に発行されます。
※出荷時にポイント発行は行っておりません。予めご了承下さい。

お問合わせについて

●平日にお問合せ頂いたメール
当日のご対応をさせて頂いておりますが、お問合せが集中した場合、ご返答が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

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翌営業日よりご対応させて頂いておりますが、お問合せが集中した場合、ご返答が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

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大変お手数ですが、1度の回答で完結できるよう、まとめてお願い致します。また、内容によってお時間を頂く場合や回答を致しかねる場合がございますので、予めご了承下さい。