会社概要
ストア情報
| 会社名（商号） | 株式会社ALTO-ONE |
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| ストア名 | 暮らしの雑貨One’s One |
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| ストア名（カタカナ） | クラシノザッカワンズワン |
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| ストア紹介 | かわいい雑貨、便利な雑貨をご紹介してまいります♪ |
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| 郵便番号 | 651-1515 |
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| 住所 | 兵庫県神戸市北区上津台4-7-21 |
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| 電話番号 | 078-202-5886 |
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| ファックス番号 | 078-202-5886 |
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| 販売責任者 | 吉本真一郎 |
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お問い合わせ情報
| お問い合わせ窓口 | 吉本真一郎 |
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| 郵便番号 | 651-1515 |
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| 住所 | 兵庫県神戸市北区上津台4-7-21 |
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| お問い合わせ電話番号 | 078-202-5886 |
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| お問い合わせファックス番号 | 078-202-5886 |
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| お問い合わせメールアドレス | zakkaone@alto-one.com |
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| ストア営業日/時間 | メール： 毎日12時〜22時頃まで随時 回答メールを送信します 電話 ： 平日12時〜18時 |
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お問い合わせの際は「Yahoo!ショッピング店」とお伝えください
株式会社ALTO-ONEは複数の店舗を運営しております。
店舗ごとに取り扱い商品、キャンペーン、セール時期などが異なりますので、
お問い合わせの際は「Yahoo!ショッピング店」とお伝えくださいますようお願いいたします。
| 返品、交換について | ■初期不良があった場合の交換・返品について
万一、商品が破損・汚損していた場合は
交換・返品に下記の条件にて対応させていただきます。
【条件】配達日から8日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。
メール： zakkaone@alto-one.com FAX：078-793-6262
初期不良につきましては原則メーカー対応となり、店舗はその仲介役をさせていただきます。当店からメーカーへ不良内容を連絡し、対応を確認後、折り返し、お客様へご連絡をさせていただきます。
【送料】初期不良や輸送中の破損の場合は返品送料はいただきません。
事前に当店へのご連絡なく、突然に返品された商品につきましては返金することができませんのでご注意くださいませ。
■ご注文キャンセルについて
出荷前に限りキャンセルを承ります。メールにてご連絡ください。
【キャンセルできない商品】
受注製作商品やメーカー直送品の場合はご注文後のキャンセルはお受けできません。
事前にキャンセルのお申し出なく、商品をお受け取りにならない行為があった場合は返金に応じかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
■お客様のお好みやご都合での返品について
商品パッケージ未開封の場合に限り、ご返品を承ります。
【返品送料】お客様ご負担となります。
【返金について】お支払総額から下記のものを差し引いた額となります。
・お届け時の送料（※ 送料無料商品の場合は、送料実費相当額）
・返金時の振込手数料
・代金引換だった場合は代引き手数料
パッケージを開封された商品につきましては、交換返品は一切お受け出来ません。当店では、一度開封された商品は他のお客様には一切販売しておりません。目で見ただけではわからない成分・ペットの毛・花粉などの付着によりお客様がアレルギーやご病気などを引き起こしてしまうという問題を未然に防ぎ、すべてのお客様に安心安全な新品をご提供するためです。何卒ご理解ご容赦いただけますようお願いいたします。
株式会社ALTO-ONE
〒654-0103 兵庫県神戸市須磨区白川台7-10-1ルナガーデン206
zakkaone@alto-one.com |
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