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 | ▼ 受賞しました！ ▼ |
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| クレジットカード決済 |
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| ＮＰ後払い決済 | 請求書は商品と別に郵送されます。14日以内にお支払い下さい。同梱・営業所・局留めは不可です。 ※決済は(株)ﾈｯﾄﾌﾟﾛﾃｸｼｮﾝｽﾞが行う為、ﾒｰﾙや履歴内容には【後払手数料：\200(税込)】は加算されておりません。※下記リンク先を必ずお読み下さいhttp://store.shopping.yahoo.co.jp/z-craft/guide.html#np | |||||||||||||||||
| 商品代引 | お支払い方法で現金代引きをご選択頂いた場合、商品代金、送料とは別に、別途代引き手数料３１５円を頂戴いたします。予めご了承ください。詳しくは店舗情報ページhttp://store.yahoo.co.jp/z-craft/info.htmlにてご確認ください。 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | ■消費税率：5％ 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り捨て | |||||||||||||||||
| 手数料について | ■送料：全国一律525円(税込) ■代引き手数料:代金引換の場合のみ、代引手数料315円(税込)が必要になります。 *1回のご注文で複数お買い上げ頂いても同一料金となりますが、別々に決済されたご注文の場合はその都度別々に手数料をご請求させて頂く事がございますので予めご注意下さい。 ■後払い手数料：税込200円 決済は株式会社ネットプロテクションズが行うため、お送りするメールやご注文履歴内容には【後払い手数料：200円(税込)】は加算されておりません。 同梱(どうこん)とは？ 複数回に分けて注文した商品を全て同じ箱に入れて送ること。送料や代引手数料も1回分で済み非常にお得です♪ ◆同梱可能なご注文 当店では毎日3：00：00から26：59：59（ＡM2：59：59）までのご注文を一まとめに確認しております。この時間内のご注文は同梱が可能です。 ※ＮＰ後払い決済は同梱での対応は承っておりません。 ◆同梱するには 同梱をご希望の際は備考欄に『同梱希望』とお書き添え下さい。ただし同梱可能なご注文は上記時間内のもの及びＮＰ後払い決済以外の決済に限ります。 締め切り後の同梱はお受け賜り致しかねますのでご注意ください。 ※当店では、送付先のお名前・郵便番号・ご住所・お支払方法が同一のご注文につきましては、同梱にて発送させて頂きます。同梱をご希望されない場合はご注文時に備考欄へその旨をご明記ください。 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | 当店の決済方法は「クレジットカード」「代金引換」「ＮＰ後払い決済」となっております。 ≪以下のクレジットカードが利用可能です。≫ ・三菱UFJニコス 一括,リボ,ボーナス一括 ・VISA 一括,リボ,ボーナス一括 ・MASTER 一括,リボ,ボーナス一括 ・JCB 一括,リボ,ボーナス一括 ・AMEX 一括,ボーナス一括 ・Diners 一括,リボ,ボーナス一括 ○クレジットカードによる決済は全てオンラインで認証を行っております。 ○ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合はご注文頂けません。（この場合は決済方法を現金代引に変更して頂くか、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい） ○当店はシステム上、販売する在庫を姉妹店と共有している為、ご注文後でも在庫切れによりそのご注文をキャンセルとする場合がございますが、クレジットデータ等の個人情報は厳重に処理をさせて頂き、全て削除させて頂きますのでご安心下さい。 ○クレジット利用手数料は当店負担です。リボ払い等の分割払い手数料はお客様ご負担となります。 ○リボ、ボーナス一括のご利用は、お買上代金合計10,500円以上(税込)の場合のみに限定させて頂きます。 ▼ボーナス取扱期間について▼ 夏のボーナス:12/16〜6/15 冬のボーナス:7/16〜11/15 ※当店では『SSL』情報暗号化システムを利用して、お客様の通信内容を強力に保護しております。 ≪ＮＰ決済（株式会社ネットプロテクションズ）について≫ 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 【ＮＰ決済（株式会社ネットプロテクションズ）お問合せ先】 ＴＥＬ：03-5651-1638(10：00〜17：00) メールアドレス：np-support@netpotection.co.jp ○ご注意 ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ・「コンビニ・郵便局」でのお支払いの場合、その他手数料は不要です。 「銀行」でのお支払いの場合は別途銀行指定の手数料をご負担頂きます。 ・請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となりますので 送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。 ○承認エラーについて NP後払いで注文いただいた場合、承認エラーが出る場合がございます。 NGの場合当店からメールにて連絡させて頂きます。 代引きに変更して発送か、ご注文をキャンセルという2種類から選んでいただきます。 ※保留期限は3日ですメールが届かない場合はコチラへご確認ください。 ＴＥＬ：052-231-2340 平日(10:00〜18:00) メールアドレス：zcraft_staff@ryl.co.jp | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | ■決済方法に順ずる。 |
| お支払について 当店の決済方法は「クレジットカード」「代金引換」「ＮＰ後払い決済」となっております。 決済方法につきましては、ご注文前に必ず一度お読み下さいますようお願い致します。 |
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消費税について
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| お届け方法 |
■商品のお届けについて 基本的にご注文・お問合せに関しましては営業日のAM2:59:59にご注文の受付を締め切らせて頂き、その分の受付・在庫確認・返答等を順次行わせて頂いております。 ご注文確認日の1営業日後から3営業日後に商品を発送いたします。 実際のお手元へのお届けには商品発送後１〜４日程度とお考え下さい。 また、弊社完全休業日には確認業務は行なっておりません。 ご注文日の翌日が完全休業日になる、AM3:00:00以降のご注文に関しましては、休業日明に順次ご案内を致します。 ※長期休業日・特別休業日など、ご注文のご案内日程が変わる場合もございます。 ご不明な点がございましたら、必ずご注文前にこちらまでお問合せください。 お問い合わせメールアドレス zcraftstaff_yahoo@ryl.co.jp | |
|---|---|---|
| 送料 | 【送料料金】全国一律料金：525円（税込） ■高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5,250円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 ■まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 ■送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ■送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ■送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 | |
| お引き渡し時期について | ご注文日より実際に商品をお届けするまでの日数としては実質3〜7日間程度頂く事になりますので予めご了承の上ご注文下さい。(決済方法や連休、在庫状況、お届け先地域等により多少前後する場合がございます。営業日に関しては営業カレンダーをご参照下さい。) ■お届け時間帯指定について■ 配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び交通状況などによって当店が指定をかけてもその指定された時間内にお届けできない場合がございます。また指定されましたお時間によってはお届けする日付が通常よりも1〜2日程遅れる場合がございます。以上のように必ずご指定の通りお届け出来ない事もございますので、上記をご理解の上ご指定下さいますようお願い致します。 | |
| 海外へのお届けについて | 発送は日本国内のみとさせていただいております。 海外勤務、留学等により海外でご利用を希望の場合、日本国内のご家族、ご親戚、ご友人宛てに商品を注文後、お客様の責任のもと、海外に発送する方法をとられる方も いらっしゃいます。 Unfortunately we can ship products to Japanese domestic regions only. But s ome Japanese customers, who work or study abroad order us to deliver produc ts to their family, relatives or friends who reside in Japan and the produc ts might then be shipped to overseas at the shipper's risk and responsibili ty. |
商品の配送について ※土・日・祝(青＆赤文字)はお電話の受付・対応を承っておりませんので予めご注意下さい。 宅配便（佐川急便、ただし一部地域はゆうパック） ※選択不可
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| ■東北地方太平洋沖地震について ◆集配不能及び配送遅延 |
| 販売条件について | 御注文は24時間・365日お承り致しております。 [注文後の内容変更・キャンセル] ご注文の受付は営業日に関係なく毎日AM2:59:59に自動的に締め切らせて頂いております。 基本的に変更・キャンセルはお受けしておりませんが、ご注文締め切り後の（ご注文時点から直近のAM2:59:59）のAM9:00:00までにメールにてご連絡を頂ければキャンセルでしたらお承りさせて頂きます。 変更はお承り致しかねますのでご注意ください。 ご依頼は下記手順にてお願い致します。 [キャンセル]の場合は、[zcraftstaff_yahoo@ryl.co.jp ]まで、ご注文者様のお名前・6桁の注文番号・キャンセルご希望の旨を御連絡ください。(御連絡は必ずメールでお願いします。)ご注文の特定が出来ない場合は、受付時間内にキャンセルご希望の御連絡を頂いてもお受けできませんのでご注意下さい。 [変更]の場合は、ご注文内容の変更はお受け賜り致しかねますので御容赦ください。変更をご希望の場合は、一度変更ご希望のご注文をキャンセルいただき新たに別途ご注文いただく形となります。上記手順でキャンセルのご依頼をお願いします。キャンセルを確認後に再度新規のご注文をお願い致します。 |
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| 返品、交換について | 【サイズ交換について】 サイズ交換につきましては、一度商品を返品いただき、新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂くことになりますのでご了承下さい。 【返品について】 商品を返品される場合は、お届けの商品に同封されています【返品連絡表】の必要事項に記入し、返品商品と合わせて商品到着後8日間以内に指定の住所までご返送下さい。（返品連絡表に記載なき場合、返品を受付できない場合がございます。） ■お客様都合による返品の返送料（運送代金）及び返金時の送金業務手数料はお客様のご負担となります。 ■シューズなど箱入りの商品に関しまして、箱にそのまま配達業者の伝票等を貼り付けて返品された場合、返品はお受けできません。 ■全ての商品に関してご購入後お客様によりパンツ等の裾上げや丈等のお直し・クリーニングやお洗濯等、商品自体に何らかの加工をされた場合、いかなる理由でも返品はお受けできません。 ■初期不良について お届けしました商品が初期不良品であった、あるいはご注文商品と違った場合や、配送事故等により商品に問題が発生した場合には、商品をご返送される前に、誠にお手数ですが商品到着後8日間以内に以下までメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。 上記に関わります手数料は全額弊社が負担致しますので、事前の御連絡にご協力をお願い致します。 在庫がある場合、同商品同サイズとの良品交換とさせていただきます。 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない際には、勝手ながらご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 【その他ご注意】 ■当店の取り扱う商品は一部画面上でアウトレットと表記している物を除き全て製造ブランドの検品による合格品につき、一部商品の特色【大量生産など製造上によるサイズ等の大きさや風合いの違い、もともとの加工品（ユーズドやダメージ等）、特に海外より並行輸入と言う形で商品を仕入れ販売しております関係上、そのブランドや輸入する国との基準値や価値観の相違からの作り自体の雑さ、等】がありますが、基本的に商品には問題はございません。商品に対してご不満がある場合、同種類の異なる商品の交換を御所望になられてもご要望をお受けできない場合がございますので必ずご慎重にご注文ください。 ■商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。 ■ご注文頂き、商品発送後の長期不在、受取拒否（当社不備による場合を除く）に関しましては、いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として別途3,150円を請求させて頂きますので予めご了承ください。 ■購入後、支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合でも支払い代金は購入時に表示される「最終確認画面」の合計代金を支払うものとします。従って購入価格と価格改正後の価格の差額を値引き・返金等でお返しすることは致しません。 |
※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。
詳しくは交換についてをご覧くださいませ。
●お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違い等）の場合、
商品がお手元に届いてから8日間以内であれば返品をお受け致します。
●ご返送頂く際の返送料はお客様のご負担となります。(初期不良品、誤配送、発送事故等の場合を除く)
●商品の返品は未使用商品、未開封商品（事前に開封されている物は除く）に限ります。
●万が一、お届けした商品が初期不良品だった場合は当店までご連絡ください。
上記に関わります手数料は全額弊社が負担致しますので、事前の御連絡にご協力をお願い致します。
詳しくは初期不良についてをご覧くださいませ。
| 商品返送先住所 |
Z-CRAFT／Z-SPORTS 商品返品係 〒511-0508 三重県いなべ市藤原町藤ヶ丘８番地の１ （株）ロイヤル物流センター内 TEL：0594-46-4661 |
●返品商品が当店に届き返品受付処理が完了後、約3日〜1週間程で返金処理が
完了いたしますので予めご了承ください。返金処理手配が終了後メールにてその旨を
ご連絡致します。
※但し、土・日・祝・長期休暇期間及びその事前中は休暇期間終了後の処理となります
のでご了承下さい。
●現金代引でお買上のお客様に関しての返品の場合、銀行振込か現金書留で返金
をさせて頂きます。返金方法は上記2種から任意で選択していただけます。
銀行振込、現金書留いずれの返金方法も
「税抜返金金額29,999円以下＝525円、30,000円以上＝735円」
の送金業務手数料を申し受けます。送金業務返金金額の計算式は、
「商品代金＋消費税−送金業務手数料（上記参照）＝返金総額」となります。
●クレジット決済のお客様に関しての返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処理
させて頂きます。決済締結期間（26日〜10日、11日〜25日）を経過した返品は、
決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、翌月、もしくは
翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
複数注文の一部返品の場合はお客様の口座から一旦代金が全額清算され、翌月、
もしくは翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。
クレジット会社により、返金方法は異なる場合がございます、詳細につきましては
お客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。
※個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事はできません。
※[お客様ご都合によるご返品の場合]
商品代金のみのご返金でございます。
商品をご提供時にお支払い頂きました送料525円分のご返金はございませんので予めご了承ください。
※[初期不良におけるご返品の場合]
手数料は全額弊社が負担致します。 事前の御連絡にご協力をお願い致します。
【ポイント払いの場合】
●ご注文時にポイントをご利用頂いた場合、返金メール送信日から数日でお客様に
ポイントが返還されます。
もし、一週間過ぎてもポイントが返還されませんようでございましたら、お手数をお掛け
致しますが、個人情報の関係上、当店では確認することができない為、直接お客様
からヤフーショッピングにお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますのでご了承ください。
■交換手順について■
※再注文の際の価格は、現在の販売価格となります。
セール価格販売時の価格は適用できませんのでご了承くださいませ。
お届けしました商品が初期不良品であった、
あるいはご注文商品と違った場合や、配送事故等により
商品に問題が発生した場合には、商品をご返送される前に、誠にお手数ですが
商品到着後8日間以内に以下までメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。
上記に関わります手数料は全額弊社が負担致しますので、事前の御連絡にご協力をお願い致します。
※8日間以上経過したお品物やご使用済みの商品関しましては
御連絡を頂戴致しましてもご対応致しかねる場合も御座います。
商品到着後は、お早めにご確認いただきますようお願い申し上げます。
在庫がある場合、同商品同サイズとの良品交換とさせていただきます。
但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない際には、勝手ながら
ご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。
| 連絡先 |
メール：zcraftstaff_yahoo@ryl.co.jp TEL：052-231-2340 （平日の10:00-18:00） |
※メールでの受付は24時間承っております。営業時間外の場合、翌営業日にご連絡
をさせて頂きます。
●当店の取り扱う商品は一部画面上でアウトレットと表記している物を除き全て製造
ブランドの検品による合格品につき、一部商品の特色【大量生産など製造上にによる
サイズ等の大きさや風合いの違い、もともとの加工品（ユーズドやダメージ等）、特に海外
より並行輸入と言う形で商品を仕入れ販売しております関係上、そのブランドや輸入する
国との基準値や価値観の相違からの作り自体の雑さ、等など】がありますが、基本的に
商品には問題はございません。商品に対してご不満がある場合、同種類の異なる商品
の交換を御所望になられてもご要望をお受けできない場合がございますので必ずご慎重
にご注文ください。
●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生
する事由による一切の責は負いかねます。商品代金・送料・代引き手数料以上の損害
賠償はお受けできません。
●ご注文頂き、商品発送後の長期不在、受取拒否（当社不備による場合を除く）に関
しましては、いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の
手数料として別途3,150円を請求させて頂きますので予めご了承ください。
●購入後、支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合でも、支払い代金は購
入時に表示される「最終確認画面」の合計代金を支払うものとします。従って購入価格と
価格改正後の価格の差額を、値引き・返金等でお返しすることは致しません。
●非常に残念ではございますが、当社の方針をご理解頂けないお客様には、場合により速
やかにご返金させて頂いた上で、今後のご利用をご遠慮いただく場合がございます。
【お届け先変更について】
●送付先変更に関しましては、お早めに弊社までご連絡下さい。
●発送日当日よりの送付先変更につきましては、一度商品を弊社で回収後に
再発送のお手配をいたします。その際に発生する送料・手数料は全て
お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
− 手数料 −
【現金代引でお買上げの場合】
一律725円（再発送料525円+代引抹消手数料200円分）
【クレジットカード決済でお買上げの場合】
一律525円（再発送料525円分）を別途頂戴いたします。
※送料無料商品やお買上げ金額に関わらず、再発送の手数料と致しまして一律525円
（現金代引の場合は725円）を申し受けます。
ご依頼はコチラまでお願い致します。↓
| 連絡先 |
メール：zcraftstaff_yahoo@ryl.co.jp TEL：052-231-2340 （平日の10:00-18:00） |
※必ず、御注文番号・御注文者様のお名前・お電話番号・住所をご用意の上、
御連絡下さいませ。
---依頼方法：例）----------------------------------------------------------
ご注文番号：z-craft ******
注文者：図衣 蔵太
TEL ：052-231-2340
住所 ：〒460-8535
愛知県名古屋市中区栄二丁目11番30号 セントラルビル3階
上記内容で注文しましたが、下記へ配送先の変更をお願いします。
配送先名：図衣 蔵太
TEL ：052-231-6197
住所 ：〒511-0508
三重県いなべ市藤原町藤ヶ丘8番地の1
（※変更をご希望される配送先名・お電話番号・ご住所をご記載下さい。）
---------------------------------------------------------------------------
【再発送・住所の変更についての注意点】
●長期不在・受取拒否により配送業者から弊社へ返送されたお荷物につきましては、
返送後の再発送は一切お受けしておりません。必ず荷物保管期間内にお受け取り
頂きます様お願い申し上げます。
●住所の変更は佐川急便のみお受け賜りが可能です。郵パックでのお手配の場合は
変更はお受け賜り致しかねますのでご容赦ください。
セール価格：1,780円（税込）
セール価格：1,980円（税込）
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