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太平洋沖に停滞している台風10号の影響の為、沖縄県へのお届け日時指定をお受けできない状況でございます。
配達にお時間がかかります事、ご理解ご了承下さいます様宜しくお願い致します。


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
銀行振込(前払い)楽天銀行 ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※弊社からの領収書発行はありません。 
商品代引ゆうパックまたは佐川急便でのお届けです。お客様による配送業者指定はできません。※商品配達時に【現金】で配達員にお支払い下さい。 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■代金引換でお支払いの場合の代引手数料:1商品につき648円
お支払い期限について■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、3日以内に下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

 ・振込先
  銀行名 :楽天銀行 第二営業支店
  口座番号:普通 7057526
  口座名義:株式会社ワイズオフィス


■商品代引をお選びいただいた場合
 商品到着時に、運送会社の方に代金を現金にてお支払いください。
弊社で領収書の発行は行っておりません。領収書が必要な方は【商品代引】をご利用ください。お届け先宛名の領収書が配送会社より渡されます。

お届けについて

お届け方法
■ゆうパック・佐川急便・西濃運輸
 ※お客様による配送会社の指定はできません
 ※配送会社営業所留め指定やコンビニ受け取り指定はできません。
 ※大型商品の沖縄県・離島への発送は不可です。
 ※沖縄県や離島へは商品によっては船便となりますので発送から
  お届けまでに時間が掛る場合があります。
送料■送料無料となります
 ※沖縄県のみ一律1商品につき1,080円
お引き渡し時期について■在庫を確認のうえ、在庫がある場合には2営業日以内に発送いたします。万一在庫切れの場合にはメールでご連絡の上ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※日祝日は定休日の為、商品発送はありません。
※12/29〜1/3は休業のため、この間のご注文商品の出荷は1/4からとなります。
海外へのお届けについて■当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。
【メーカー直送】の商品につきましては沖縄県、離島、北海道へは発送不可です。また配送日や時間帯指定は承れません。

返品、交換、保証について

返品、交換について■お客様都合による返品期限・条件
商品到着日より7日以内かつ完全未開封品に限り返品をお受けします。それを過ぎますと、返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
ご連絡もなく返送された商品は弊社では受け取りませんので、まずご連絡いただいてからご返送ください。

※返品送料はお客様負担(送料元払い)にて、ご連絡から7日以内に宅配便でご返送ください。
※返金額は商品代金のみで、送料や手数料等は対象外となります。また、送料無料商品の場合には商品代金から弊社が負担した発送梱包送料等を差し引いてのご返金処理となります。
※未使用でも如何なる理由であろうと、一度開梱開封された商品は、商品の特性上お客様都合の返品はできません。商品の仕様特性などは、お客様ご自身でよくお調べの上ご注文ください。
※外箱に汚れ破損がある場合は返品をお断りしますので、返送の際はご注意ください。
※商品の交換はできません。
※商品は全品在庫品です。保管に伴い付いてしまうような外装箱の傷や汚れを理由とした返品はお受けいたしません。
商品の保証について■メーカー保証がある場合
商品同梱の納品書や明細書が保証書への押印に代わります(保証書への押印は行っておりません)。
不良認定はメーカーが行いますので、初期不良と思われる場合は先ずメーカーへお問い合わせください。お客様の設定操作ミスや接続機器との相性によるケースが多く、ご面倒ですが宜しくお願いいたします。
万一、初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にメーカーのサービスセンター名と担当者名を添えてメールまたは電話でご連絡下さい。ご連絡から7日以内に弊社配送センター宛て送料着払いでご返送いただき、商品確認後、ご返金処理(購入時の銀行振込手数料を除く)させていただきます。
お届けから7日を過ぎましたら、お客様ご自身でメーカー修理対応をお願いします。
商品が届きましたら速やかに商品をご確認ください。

但し、以下の商品は初期不良でも返品返金ではなく、お客様でメーカー修理対応とさせていただきます。
●メーカー指定外の使用方法に起因したもの
●お客様で保証書に記名や登録を済ませた商品
●PCパーツやカーナビ、食洗器や便座などの水回り品、エアコン他お客様が取り付けを要する商品
●32インチ以上のテレビ
●マッサージチェア、冷蔵庫などの大型商品
●Apple、Lenovo等海外メーカー商品

※不良返品の際には付属品や紙類なども含め梱包物全てをご返送いただきます。パッケージも含め不良個所以外の破損やパーツ欠品がある場合には返品はできませんのでご注意ください。
※不良商品に起因するお客様の経済的損失の補填はできません。
※商品は全品在庫品です。保管に伴い付いてしまうような外装箱の傷や汚れを理由とした返品はお受けいたしません。


■メーカー保証がない場合
お届けから7日以内に弊社にメールまたは電話でご連絡下さい。ご連絡から7日以内に弊社配送センター宛て送料着払いでご返送いただき、不良確認が出来次第、ご返金処理(購入時のお客様負担の手数料を除く)させていただきます。

※不良返品の際には付属品や紙類なども含め梱包物全てをご返送いただきます。パッケージも含め不良個所以外の破損やパーツ欠品がある場合には返品はできませんのでご注意ください。
※不良商品に起因するお客様の経済的損失の補填はできません。

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