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◆商品の配送について

・ご注文商品は、ヤマト運輸(「クロネコヤマト宅急便」または「ネコポス」でのお届けとなります。
・節句人形につきましてはヤマト運輸もしくは佐川急便でのお届けとなります。

◎宅急便 (送料は全国一律【税込540円】、お買い上げ金額《税込5400円以上》で【送料無料】)

お届けの日時指定が可能です。
日にちの指定はご注文確定日より1週間以上先の日付をご指定下さい。

ヤマト便時間帯お届けサービス

 ※商品の品切れや取り寄せなどにより、ご要望にそえない場合がございますのでご了承下さい。
 ※海外への発送にはご利用いただけません。

◎ネコポス (送料は【220円】※6/20より税込270円)

 角形A4サイズ(縦31.2cm×横22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内の商品については、
 ネコポスでのお届けが可能ですが、下記をご了承のうえご利用下さい。

ネコポスは、手渡しが基本の宅急便とは異なり、郵便受け等への配達となる為に、
紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
商品の形状や重量などによっては、当社の判断により、宅急便(税込5,400円未満のお買い上げの場合、送料は税込540円となります)に変更してお届けする場合があります。
この場合、事前にご連絡は致しかねますので、ご承知の上お申し込み下さい。>
(生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地は2mまで、11号帆布などについては1mまでネコポスが可能です。)
お届までに、宅急便による出荷より日数のかかる事があります。 
お届けの日時指定はできません。
海外への発送にはご利用いただけません。
ネコポスご希望の方は、店長ご要望欄へご記入下さい。
ご注意
ご注文商品は、ご注文が確定しましてから通常10日以内でのお届けとなります。
欠品や取寄せ商品など、10日を超える場合にはメールにてご連絡差し上げます。
郵送には対応しておりません。
輸入商品につきましては、品切れの場合次回入荷まで2〜3ヶ月ほどかかる場合がございます。その場合には、ご連絡を差し上げます。
ラッピングは承っておりません。
日本国外への発送はおこなっておりません。
お支払方法で後払いをご利用の際、前回ご注文分の入金が当社で確認出来ていませんと、次回分以降の出荷が出来ません。入金確認が取れてからの発送となります。
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◆お支払について

 ・ご利用頂けるお支払い方法は、ご注文金額によって異なります。

ご注文金額利用可能なお支払い方法
税込1万円以上

「宅配代引き」
「各種クレジットカード」
払い込み用紙による
「コンビニ決済」(前払い)
「ゆうちょ銀行通常払込み(旧:郵便振替)」(前払い)

税込1万円未満

「宅配代引き」
「各種クレジットカード」
払い込み用紙による
「コンビニ決済」(後払い)
「ゆうちょ銀行通常払込み(旧:郵便振替)」(後払い)

 ※ミシン、節句人形・ランドセル各種につきましては、商品金額に関わらず代引、もしくは前払いのみとさせていただきます。詳細は下記をご覧下さい。

 ※記載以外のお支払い方法につきましては取扱いがございませんので、ご了承くださいませ。
 ※海外への発送時のお支払いはクレジットカードのみとさせていただきます。
 ※ご自宅以外の配送を希望される場合は「クレジットカード」あるいはご注文金額に関係なく「前払い」のみとさせて頂きます。

お支払方法 コメント
クレジットカ ード払い クレジットカード決済
*上 のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先 ストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安心です。
宅配代引 税込3万円以上のご注文の場合は代引手数料は不要で す。
税込3万円未満のご注文の場合に代引をご希望される場合、代引手数料(324円)はお客 様ご負担とさせていただきます。
※海外への発送にはご利用いただけません。

商品お届け時に、総額を宅配便ドライバーにお支払い下さ い。その際に領収書をお受け取り下さい。

節句人形の手数料は、商品ページに記載の金額が 適用となります。
専用払い込み 用紙による前払い 税込1万円以上のご注文で、専用払込票によるお支払いをご希望の場合、 ご注文頂きました商品が発送可能になりましたら、当店より専用払込票をお送りします。その用紙にてお近くのコンビニエンスストア、もしくはゆうちょ銀行よりお支払いください。払い込み 手数料は不要です。
また、ご利用可能なコンビニエンスストアは払込票裏に記載しています 。

当社にてご入金の確認が取れ次第、商品の発送となります。お急ぎの方はクレジットカード払い、または宅配代引をご利用下さい。
前払い用紙のお届けは、商品手配完了後となります。払いこみ用紙の到着まで一週間程度かかる場合がございますので、ご了承くださいませ。

◆1万円未満のご注文で専用払込票によるお支払いをご希望の場合には、後払い扱いとなり、前払いをご選択の場合でも後払いで処理させていただきます。
◆ご自宅以外の配送を希望される場合は、ご注文金額に関係なく「クレジットカード」あるいは「前払い」のみとさせて頂きます。

専用払い込み用 紙による後払い 税込1万円未満のご注文の場合、 専用払込票を商品に同梱してお送りします。
お近くのコンビニエンスストア、またはゆうち ょ銀行にて商品到着後一週間以内にお支払い下さい。払い込み手数 料は不要です。
ご利用可能なコンビニエンスストアは払込票裏に記載しています。

◆税込1万円以上のご注文は【クレジットカード】【前払い】もしくは【代引き】のみとなります。
◆ご自宅以外の配送を希望される場合は、ご注文金額に関係なく「クレジットカード」あるいは「前払い」のみとさせて頂きます。

 何らかの理由により、払い込み用紙の再発行をご希望の場合は早急にご連絡下さい。
お支払いが遅れますと、次回以降ご注文頂きましても発送出来ない場合がございます。

ミシンのお支払い 金額に関わらず全て「クレジットカード」または「払い込み用紙による前払い」あるいは「宅配代引」のみとさせていただきます。

システム上、後払いも選択できるようになっておりますが、選択されましても適用されませんのでご注意ください。

節句人形のお支払い 金額に関わらず「専用払い込み用紙による前払い」「宅配代引」のみとさせていただきます。

システム上、後払いも選択できるようになっておりますが、選択されましても適用されませんのでご注意ください。

※代金引換の際、手数料が必要です※
システムの都合上、画面上では手数料が加算されません。後日送付します請求書にて掲載させていただきます。ご了承ください。
金額につきましては、各商品ページをご確認下さい。

領収書について コンビニエンスストア、あるいはゆうちょ銀行にてお支払い時に受け取られる受領証、もしくは代金引換の際宅急便ドライバーが発行する受領証が公的な領収書となります。

宛名は、商品お届け先としてご入力いただいたお名前、ご住所が記載されます。お届け先とご請求先が異なる場合には、ご請求先が記載されます。

別途、当社による手書き領収書、お品書きが必要な場合には、

 ・記載する宛名
 ・但し書き(お品書き)

のご指示をお書き添えの上、受領証を当社宛にご送付下さい。当社領収書をあらためて返送させていただきます。

ご注意 口座への直接入金、他店舗レジでのお支払い、ユザワヤ友の会・特別会員カード・フラワーカードはご利用いただけません。
YAHOO!ポイントをご利用下さいませ。

◆返品・交換について

商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡いただき、ヤマト運輸をご利用の上、送料着払いでご返送下さい。
無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させていただきます。

お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡いただきますようお願いします。
尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
また次の場合、返品・交換はお受けできません。

  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のご都合で開封された商品
  • お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品
  • ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
  • 不良品以外の書籍
  • お客様ご依頼の別注品
  • 不良品以外の糸
  • お客様のご注文でカットした生地、リボンなど

※ご不明な点は通販事業部までお問い合わせくださいませ
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〒329-0311 栃木県栃木市藤岡町富吉字東前1640-4
ユザワヤ商事(株)栃木物流センター内 通販事業部
TEL :0282-67-2121(受付時間9時30分〜18時)
FAX :0282-68-1233(24時間受付)
Mail:shop-info@yuzawaya.co.jp
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【 ご注文頂く際に 】
  • ご注文の際は、ご登録されているお客様情報(メールアドレス、住所、電話番号など)が正しいことをご確認下さい。情報に不備がございますと、メールが届かないなど受注が完了しない場合がございます。
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  • 在庫数以上のご注文に際しては、取り寄せ対応致しますので、お気軽にお問い合わせください。
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  • 当ショップに掲載の無い商品のご注文・お取り寄せには対応しておりません。
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【 お支払い方法・配送・ご注文後の追加 など 】
○各種クレジットカードによるお支払い
○買い上げ金額が1万円以上の場合は払込み用紙による前払い(ゆうちょ銀行・コンビニ)
○買い上げ金額が1万円未満の場合は払込み用紙による後払い(ゆうちょ銀行・コンビニ)
○代金引換(手数料税込324円)・お買上げ金額や商品によって無料有り)
※ご自宅住所以外へ配送を希望される場合のお支払いは「クレジットカード」または「前払い」のみとさせて頂きます。

ユザワヤ友の会・特別会員カード・フラワーカードはご利用出来ません。Yahoo!ポイントをご利用下さいませ。

オンラインショップの価格は、ユザワヤ各店舗の店頭価格と一部異なるものもございます。  

 ポイント付与サービスにおいて、購入合計金額100円未満のご利用については、ポイント獲得の対象外となります。
 また、当ショップ企画のポイントアップサービスの際、単価100円未満の商品につきましては、ポイントアップの対象外となります。

当ショップではギフト用ラッピングサービス・サンプル送付サービスは行っておりません。
ご注文確定後の商品追加・別注文との同梱は対応しておりません。一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますので、その旨ご連絡下さい。
キャンセル完了後、改めて一括でのご注文手続きをお願いします。

お支払方法で後払いをご利用の際、前回ご注文分のご入金が当社で確認出来ていませんと、その後のご注文分は出荷保留となります。入金確認が出来次第、順次発送となります。
領収書につきましては、お支払い時に受け取られる受領証(コンビニ、ゆうちょ銀行)、もしくは代引の際に宅急便ドライバーが発行する受領証が公的な領収書となります。
 手書きの領収書を別途ご希望の場合は、その旨ご連絡頂いた上で受領証を当社宛にお送り下さい。折り返し当社領収書を返送させていたただきます。

ご注文主様とお届け先様が異なる場合、請求書や納品書などの金額の分かる物は同梱されません。
ご注文者様のみへ郵送となります。
請求・納品手続きのご要望などがございましたら、備考欄へご記入ください。
(例:請求書は、荷物に入れて送ってください   など)

送料は全国一律 宅急便【税込540円】、ネコポス【税込220円】(※6/20より税込270円)、お買い上げ金額《税込5400円以上》で【送料無料】です!

※陶芸用の粘土、1個15kg以上の商品につきましては、1個のご注文に対して送料税込540円が適用されます。2個以上ご注文の場合には、ご注文個数ごとに税込540円が加算されます。

ご注文商品は、通常10日以内にヤマト運輸宅急便にてお届けとなります。↓配達時間指定が可能です↓

ネコポスは、角形A4サイズ(縦31.2cm×横22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内の商品については、ネコポスでのお届けが可能ですが、下記をご了承の上ご利用下さい。

※ネコポスは、手渡しが基本の宅急便とは異なり、郵便受け等への配達となる為に、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。
※商品の形状や重量などによっては、当社の判断により、宅急便(税込5,400円未満のお買い上げ場合は送料は税込540円となります)に変更してお届けする場合があります。この場合、事前にご連絡は致しかねますので、ご承知の上お申し込み下さい。
(生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地(キルティング除く)は2mまで、11号帆布などについては1mまでネコポスが可能です。)
※お届までに、宅急便による出荷より日数のかかる事があります。 
※お届けの日時指定はできません。
※ネコポスご希望の方は、店長ご要望欄へご記入下さい。
※海外への発送にはご利用いただけません。

なお、欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。

沖縄・離島など空輸便使用エリアへのお届けにつきましては、荷物検査の必要上、商品によっては、船便での配送に変更となります。(船便の場合到着までに4〜5日お時間がかかる場合がございます。)

お届け先はご注文1件につき1箇所までとなります。
【 生地のご注意点 】【 節句人形、その他のご注意点 】
サイズ表記が特に無い布・生地のご注文は、通常「最短50cm」以上「10cm」単位にて承っております。

数量「1」は「10cm」です。販売価格は「10cm」の税込み価格です。数量を入力の際は、最短数量以上の数字をご入力下さい。
※例 「60cm」=数量「6」と入力、「1m」=数量「10」と入力
※最短数量以下をご入力されましても受注完了となりません。

※お客様のご注文によりカットされた生地は、再販売不能となりますので、不良品・商品違い以外のお客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。

※生地の複数カット・サンプル送付サービスは行っておりません。

節句人形各種、ミシン、ランドセルや一部の高額商品につきましては、お支払い方法で「後払い」をご利用頂けません。
販売価格に関わらず全て「クレジットカード」または「払い込み用紙による前払い」あるいは「代金引換」のみとさせていただきます。

節句人形等一部商品、海外発送不可の商品がございますので予めご了承下さい。

各種節句人形につきましては、通常とは異なり、各商品説明ページに記載されております送料、手数料が適用となりますのでご注意下さい。

→→お支払い・配送について詳細はこちら  

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