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| お届け方法 |
商品の外箱に送り状を貼る場合もございますが、ご了承ください。 また、発送時の納品書や領収書の同封は省略させて頂いておりますがご了承ください。 | |
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| 送料 | 各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。 （一部、沖縄・離島にお届けできない商品もございます） 同時に頂きましたご注文は、何点でも送料は1点分のみです。 まとめてお買い物されるとお得です！ | |
| お引き渡し時期について | 通常2〜3営業日での発送となります。 ※一部、届けに時間がかかる商品は、各商品ページでご案内しておりますのでご確認ください。 | |
| 海外へのお届けについて | できません。 |
| 返品、交換について | 到着時の不良・破損は、到着後8日以内にご連絡を頂ければ、当社送料負担にて返品・交換を承ります。 ・サイズ色の交換・イメージ違い等、お客様都合の返品・交換は、未開封の場合のみ承ります。 また、送料・返金手数料はお客様ご負担となります。 ・発送後のキャンセルの場合は、往復の運賃をご負担いただきます。 ・ご返品希望の際には、事前に当社までご一報ください。 （商品によりご返送先が違いますので、先にお送り頂くと受け取れない場合がございます） ・商品は全て一般消費者用になりますので、業務用としてご使用いただく場合は初期不良のみの対応となります。 ・家具の裏面の傷など、使用上問題ないものはご容赦ください。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 全商品6ヶ月保証をお付けしております。 保証期間内の商品に不具合が発生した場合は、 当社までメールかお電話でご連絡くださいませ。 【 保証規定 】 １、当店でご購入頂いた商品が、商品到着後６ヶ月（180日）以内に不具合が発生した場合は、 不良箇所の部材交換をさせて頂きます。（組立品でない場合は新しい商品と交換いたします） ２、通常通りのご使用中に発生した不具合に限ります。 ３、保証期間は到着後の日数となっております。ご到着後の未使用・未開梱期間も含まれます。 到着後、早急に内容確認をお願い致します。 ４、交換商品が在庫切れの場合は、入荷後の交換手配となります。 また、終了商品に関しましては、同等商品との交換となります。 なお、終了以外で、別の商品との交換はお受けできません。 同等商品も無い場合は、商品代金のご返金とさせていただきます。 ５、交換商品のデザイン、仕様等に関しましては変更になっている場合もございますが、ご了承ください。 ６、詳細な状態の確認、または、使用方法の確認のため、 製造元から直接お電話等させていただく場合もございます。 ７、保証書のない商品、または保証書に日付印がない商品でも、 お客様のご注文情報は当店で管理させて頂いております。 お客様は、ご購入時に当店からお送りしておりますメールに記載の「ご注文番号」、 または、お届け時のお荷物に貼付しています「運送会社の送り状の控え」を保管しておいてください。 ８、不良に伴う、お買い上げ商品以外の損害（データーや家財の傷など）に対しては補償できません。 ------------------------------------------------------------------------------------- ※下記のいずれかに当てはまる場合は、保証対象外となります。 ・不良以外のお客様都合による理由 ・業務用（学校や店舗など不特定多数が使用）として使用した品 ・使用中での傷・汚れ、また、ヘタリや日光による日焼けなど、使用によっておこりうる状態変化の場合 ・取り扱い注意事項を守っていない使用方法の場合 ・お客様自身で商品を改造した場合 ・その他、当店が不適当と判断した場合 -------------------------------------------------------------------------------------- |
| 保証対象商品について | 全商品 |
| 保証限度額について | 購入時の価格 |
| 保証期間について | 保証書に記載の期間 |
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5月30日（水）更新
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