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【静岡県産茶葉について】
当社で取り扱っている茶葉は、県が実施しています茶の放射能調査結果におきまして、生葉、飲用茶とも、全ての産地において、食品衛生法の規定に基づく暫定規制値及び準用値を下回っていることを確認しておりますので、安心してお飲みいただけます。
今後も皆さまにご安心いただけるよう、県や関係機関等の放射能検査結果に基づいた商品の取扱い及び、情報提供をして参ります。

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商品代引代引き手数料(全国一律 350円)は、お客様負担とさせて頂きます。
●お支払い代金=商品代金合計+送料+代引き手数料(350円)
ご注文者様住所と、お届け先住所が異なる場合には代金引換でお支払はできません。 
銀行振込(前払い)「注文承諾メール」にて、ご請求金額をご確認の上お振込みをお願い致します。
出荷予定日までにご入金が確認されない場合は、 商品を出荷することができませんので、ご注意ください。 
郵便振替(前払い)「注文承諾メール」にて、ご請求金額をご確認の上お振込みをお願い致します。
出荷予定日までにご入金が確認されない場合は、 商品を出荷することができませんので、ご注意ください。
※郵便振替は入金確認に日数がかかります。 
消費税の取り扱いについて当ストアで表示されている価格は全て消費税込みの価格となります。
手数料について手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
(代金引換・郵便振替・銀行振込)
お支払い方法郵便振替は入金確認に日数がかかりますので、商品のお届けをお急ぎの方は、クレジットカード払い及び商品代引がお勧めです。

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ご注文完了後の商品の追加・変更、キャンセル、お届け日等の変更はお断り申し上げております。
お支払い期限について郵便振替・銀行振込について

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※郵便振替は入金確認に日数がかかりますので、商品のお届けをお急ぎの方は、クレジットカード払い及び商品代引がお勧めです。

注)当店からの、「注文承諾メール」にて、ご請求金額をご確認の上お振込みをお願いいたします。

Yahoo!ショッピングから「注文確認メール(自動)」が送られますが、その時点でのお振込みはされませんようお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
▼配達日・時間帯のご指定サービス
配達日・時間帯ご指定の配達を承ります。
配達日指定は、ご注文日より7日目以降となります。
時間指定は、下記の指定が可能です。
可能時間帯:午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
送料【宅急便】
一律680円、5,250円以上のお買上げで送料無料です。
※離島・一部地域への発送は1,310円、 5,250円以上のお買上げで630円のご負担をお願いいたします。

【クール宅急便】
クール宅急便を使用する商品は、別途クール便料金(210円)が必要となります。

【その他】
離島・一部地域の場合は、荷物のサイズにより追加送料がかかる場合がございます。別途、メールにてご連絡をさせていただきます。
お引き渡し時期についてお届けは、通常ご注文から3日〜5日後になります。
また、茶器のお届けは、入荷までの日数、及び1つ1つ検品をする時間を要しますので、ご注文から3日〜7日後になります。

ただし、ご注文が集中した場合や休業日のご注文は、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。
おおよその日程をご注文確認メールにてご案内させて頂きますので、予めご了承ください。

なお、注文日より営業日8日以上の日程がかかる場合は、ご注文確認メールでご案内させて頂きます。その際にキャンセル 又は ご変更などをメールにて受付させて頂きます。
海外へのお届けについて国外からのご注文、国外への発送は承っておりませんのでご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品到着後、5日以内に当店までご連絡ください。


■食品について

誠に申し訳ございませんが、食品につきましては商品の返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承下さい。
但し、商品の破損や注文内容と異なった場合は、至急対応させていただきますので当店までご連絡ください。
その際の返品送料・手数料ともに弊社で負担させていただきます。

■食品以外について

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その際の返品送料・手数料ともに弊社で負担させていただきます。
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