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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引【業者】佐川急便(現金のみ)
お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。
※一部代金引換をご利用いただけない地域が御座いますのでご注意下さい。 
銀行振込(前払い)【巣鴨信用金庫】
王子支店 普通3084584 カ) ワイズ
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
《ご入金確認後、翌々営業日までに商品を発送致します》 
消費税の取り扱いについて当サイトの価格表示は全て消費税込みとなっております。
手数料について【銀行振込】
※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
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【代引手数料】
※代引きの場合は別途代引き手数料がかかります。
1万円以下 →324円
3万円以下 →432円
10万円以下→648円
30万円以下→1080円
お支払い期限について【銀行振込】
※3日以内にご入金のない場合、自動的にキャンセルとなります。
予めご了承ください。
 領収書発行について
領収書が必要な場合にはご注文フォームにございます「領収書」欄にチェックを入れてください。

・宛名と但し書きのご指定がある場合は、ご注文フォームにその旨をご記入ください。

・お支払方法「クレジット」の領収書発行には「クレジットご利用分」と記載させていただきますので予めご了承ください。 ※金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないので、3万円を越えるお買い物について収入印紙添付はいたしません。

・お支払方法「代金引換」を選択される方は運送会社の送り状控が領収書となります。
受取人様に入力頂いたお名前が領収書名義となります。【※ご注意下さい※】
「代金引換」は、二重発行となりますので別途領収書は発行いたしません。

※全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することが出来ません。予めご了承ください。
※ポイントやクーポンご利用分は領収書発行の金額に含まれませんので、ご注意ください。
※ご購入いただいた一部の金額・商品ごとの発行はいたしかねます。

 購入証明書(デジタル家電)
保証書に購入日・店舗等の記載はしておりません。
納品明細書もしくは商品と同梱する購入証明書をメーカー保証書と一緒に保管ください。
※メーカー修理依頼する際必ず必要となります。

●購入証明書の購入日については、弊社商品出荷日となります。

【メーカー保証期間について】
メーカー保証期間は、商品により異なります。
商品ごとに指定されたカスタマーセンターにご連絡ください。
保証期間外の修理に付きましては、有償修理となります。

キャンセルについて
システムの関係上、"ご注文完了後のキャンセルは一切お受けしておりません。"
ご注文前に十分にご確認の上、お買い求め下さいますようお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
送料【業者】佐川急便
・沖縄 1950円(税込)
・上記以外一律 730円(税込)(沖縄・離島を除く都道府県一律)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

↓※注意事項※↓
【送料無料について】
・沖縄・離島にお住まいあるいは沖縄・離島に配送されるお客様は
『送料無料対象外』となります。

【中継料金(全国)について】
・沖縄・離島は別途中継料金が発生致します。

《ご注文確認後、送料訂正させて頂きますので予めご了承願います》

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『 指定日配達サービス 』
ご注文から4日目以降〜7日目迄の指定可能。
※ご指定が無い場合は最短日着となります。
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『 時間帯指定サービス 』
【午前中(8時〜12時)】
【12時〜14時】 【14時〜16時】 【16時〜18時】 【18時〜21時】
※お取扱可能エリアは地域により異なります。
お引き渡し時期について【代金引換】→ご注文当日から翌々営業日迄に商品を発送。
【銀行振込】→ご入金確認後、翌々営業日迄に商品を発送。
【クレジット決済】→ご注文確定後、翌々営業日迄に商品を発送。
【モバイルSuica】→ご注文確定後、翌々営業日迄に商品を発送。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品について】
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に欠陥がある場合は一週間以内にてご連絡ください。※ご連絡のない返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

【初期不良の場合】
商品到着後、一週間以内にてご連絡ください。
【不良品の場合】
商品到着後、一週間以内に当店までご連絡ください。
【良品在庫が有る場合】
お手数ですが、商品を当店へ返品頂いた後、返品商品確認後交換品をお送りさせて頂きます。
【良品在庫が無い場合】
在庫なき場合は速やかに返金致します。
【誤発送の場合】
メールにてご連絡後お手数ですが[着払い]にてお送りください。
※往復送料は当店負担致します。

【お客様ご都合による返品・交換について】
原則として、お客様のご都合による返品・交換の場合は『未開封・未使用の場合に限り』商品到着後7日以内ご連絡ください。

【お客様都合返品の返金額について】
お支払い総額から送料(往復)-振込手数料・事務手数料-検品手数料を引いた金額を銀行振込にてご返金致します。

【返金金額=お支払い総額-送料(往復)-振込手数料-事務手数料-検品手数料】

なお“送料無料”の商品に関しましても、
発送の際に掛かる送料は当方が負担しておりますので
返品の場合はその際の送料をお客様に請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。

※返品・交換をお受けできないケースもございます。
下記内容をご確認ください。
□納品後7日以上経過している場合
□お客様のもとで破損および汚れてしまった商品
□すでに開封・ご使用された商品
□付属品等を紛失された商品
(商品パッケージ・袋・ケース・外箱・保証書・カードなど)
□ご連絡なく弊社へご返却された商品
□商品タグ・ラベルを切り離した商品など
□一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの

【お客様の都合でお届けできない場合】
以下の理由により当店に商品が返送された場合は、往復の送料・手数料をご請求させていただきます。
■お客様が自己都合で受け取りを拒否された場合。
■運送会社の預かり期限を過ぎてもお客様の都合でお引き渡しができない場合。
※送料をメールや請求書送付で請求後、期日までにお支払いが確認できない場合は内容証明発行をさせていただき、送料や代引き手数料、内容証明発行手数料を請求させていただきます。

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