| ********** 地震関連に関するお知らせ ********* |
東日本大震災で影響を受けました皆様には、 心よりお見舞い申し上げます。 商品の発送につきましては、 福島第一原発事故の影響による計画的避難区域あてのお荷物はお届けができません。 上記以外の地域は現在通常配送を行っております。 |
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| 会社概要 | ご注文から発送まで |
| CosmeMuseum(コスメミュージアム) 〒333-0854 埼玉県川口市芝富士1-3-13-101 TEL： 048-263-4167 FAX： 048-263-4161 e-mail： info-yahoo@urbancosme.co.jp 有限会社 アーバン 店舗運営責任者 岩尾 洋幸 |
月〜土までにご注文いただいた分で、在庫がある商品のみの場合は、即日発送いたします。 万が一在庫がない場合には、メールおよびお電話にてご連絡いたします。 銀行振込をお選びの方には、お振込金額をメールにてお知らせいたします。また、ご入金確認後の発送となりますが、どうぞご了承ください。 |
| 営業時間について | 配達について |
| ご注文は年中無休・24時間お受けしております。 発送業務ならびに返信メール業務は、月〜土の10：00〜15：00に行っており、日・祝日はお休みさせていただいております。 |
クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。 |
| お支払い方法について | 返品・交換について |
| ・代金引換（ヤマトコレクトサービス） 配達員に商品と引換に商品代金を お支払いください。 1.現金 2.クレジットカード 3.デビットカード 4.電子マネー の4通りでお支払いいただけます。   ・銀行振込（発送前振込） ＜お振込先＞ 楽天銀行 リズム支店 （支店番号 209） 普通 7039650 有限会社 アーバン |
返品・交換は、商品到着後1週間以内に、メール、電話にてご連絡をお願いいたします。 ◆返品・交換できる商品 ・不良品 ・お届け違いした品 送料当店負担にて返品・交換させていただきます。 ただし、交換時に代替商品が欠品の場合には、ご返金とさせていただくことがございます。どうかご了承ください。 ◆返品・交換できない商品 ・開封された品 ・一度ご使用になられた品 返品・交換は一切できません。ご了承ください。 ・その他お客様のご都合によるもの 原則お受けしておりません。 ただし、未開封品で、送料（往復）・お振込手数料（金額に差額が出る場合）をお客様ご負担の場合、お受けいたします。 |
| 送料等について | |
| 送料： 全国一律 580円(税込) 代引手数料： 全国一律 315円(税込) 振込手数料（銀行振込の場合）：お客様ご負担 当店販売価格合計で30,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料および代引手数料を無料サービスとさせていただきます。（なお、銀行振込をお選びで30,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料は無料とさせていただきますが、お振込手数料はお客様ご負担となります。どうぞご了承ください。） |
