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プライバシーポリシー

ヒーリングショップYOYO
情報管理責任者： 圓光寺ゆら

ヒーリングショップyoyo プライバシーポリシー
ヒーリングショップyoyoヤフーショッピング/ プライバシーポリシー
株式会社アトリエyoyo（以下当社）では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。
個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取扱い（保全・漏洩防止等）に関してコンプライアンス・プログラムの実地とその継続的な運用、改善に努めていきます。

【個人情報保護に関する基本方針】

１．個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、個人情報の収集、利用、および提供を行う場合、当社全従業員はこれを遵守し、継続的に見直し、改善を行います。
２．個人情報の紛失、個人情報への不正なアクセス、破壊、改ざんおよび漏洩などを予防する為の合理的な安全策を講じ、具体的なルールを定めこれらを遵守します。
３．当社は、いかなる場合も、個人情報保護に関する法令、その他の規範およびガイドラインを遵守します。

【お客様情報の定義】

当社が運営するヒーリングショップyoyoヤフーショッピング店をご利用頂く為にご登録いただいた氏名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、性別、生年月日、ご購入情報、商品の送付に必要な送付先の情報などのご登録情報『個人情報』として取扱います。


【個人情報の利用目的】

当社では、個人情報を以下の目的で利用致します。

１．当社をご利用頂いたお客様のご注文・ご質問に関する内容確認の為。
２．当社からご案内をお送りする事に同意を頂いたお客様へ、各種商品、新企画、キャンペーンおよびイベント、サービス等の情報をお知らせする為。
３．お客様のご注文・ご質問内容についてのご確認や回答、および商品の配送、アフターサービスに関してのご連絡の為。
４．ご利用金額のご請求、ご確認の為。
５．当社事業に関するサービスの向上の為のＰＲ・調査・データ集積・分析・研究開発の為。
６．個人情報開示請求に対する本人確認の為。（注： 本人であることが証明できる場合に限り開示させて頂きます。その際に免許証・保険証等の写しを当社にご郵送下さい。）
７．お客様に寄りよい良いサービスを提供する為。


【第三者提供、個人情報の開示、業務委託先】

当社は、業務（商品の梱包、出荷作業やサイトの運営等)を他社に委託する場合、業務委託先に対し機密保持契約を 締結した上で委託業務を遂行する為に必要な情報に限り、個人情報の一部を提供することがあります。
但し、これらの業務委託先が業務を遂行する以外の目的において個人情報を使用および開示する事は、機密保持契約の条約により禁じられております。
また、下記の状況に当てはまる場合は個人情報を開示する事があります。

１． ご本人の同意がある場合。
２． クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合。
３． 法令等に基づき提示の要請があった場合。
４． 裁判所、警察機関当の公的機関からの提出要請があった場合。
５． 人の生命、健康、身体または財産の保護の為に必要な場合であってお客様の同意を得ることが困難である場合。
６． 合併・分割などの事由により事業を継承する事に伴って個人情報を提供する場合。


【個人情報の訂正】

当社は、お客様ご自身より個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合には、速やかに対応致します。なお、これらの個人情報の訂正等に当っては、実費を勘案した合理的範囲での手数料を申し受ける場合がございますので、予めご了承下さい。


【プライバシーポリシーの改訂】

当社がこれら"プライバシーポリシー" を改訂する場合には、こちらのWEBページにて改訂を告知致します。


【免責事項】

１．お客様ご自身が入力された情報（E-Mailアドレス、電話番号、氏名など）に帰すべき理由により生じた如何なるトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
２．当社のWEbサイトに掲載されている情報について、当社はその正確性、完全性についていかなる保障も行うものではなく、その情報のご利用にあたり生じた損害やトラブルにつきまして、一切の責任を負いません。また提供される情報が明らかに間違いがある場合や、企業様や利用者の信頼を損ねていると思われる場合は、速やかに訂正、削除致しますので、お手数ですがヒーリングショップyoyoヤフーショッピング事務局までご連絡下さい。
３．天才・災害・および当社が防ぎ得ない外的要因、理由により、利用者に損害を与えた場合、当社はその責任を負いません。
４．当社WEBサイトの全ての情報は、予告無しに変更・削除される場合がございますので予めご了承下さい。


【お問い合わせ】

個人情報に関するお問い合わせ、その他ご不明な点がございましたらこちらまでご連絡下さい。 ヒーリングショップyoyoヤフーショッピング事務局


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