海外に送ってくれませんか？
当店では、海外への発送は対応していません。
定形外郵便(メール便)で送ってくれますか？
当店では、定形外郵便(メール便)での発送に対応していません。
のし、あるいはラッピングはしてくれますか？
当店では、のし、あるいはラッピングのサービスは行っていません。
複数の注文を同梱して、すべて一緒に送ってくれますか？
システムの都合上、同梱して発送することができません。
同梱をご希望の場合は、注文をいったんキャンセルしてから、再度、一つの買い物かごに入れて注文し直してください。ただし、即日発送商品のみを注文されていた場合、時間によっては発送済みとなっており、変更を承ることができない場合があります。
海外輸入商品に日本の会社のシールが貼られているのはなぜですか？
海外商品を輸入する際に貿易会社名を表記する義務があるため、輸入を行った貿易会社によって貼られています。
シュリンク（ビニールの包装）されてるものとされてないものが混ざって届いたのですが。
シュリンクの有無は商品の仕入先により異なります。
仕入先によっては商品にシュリンクのないものもあります。
商品は本物ですか？
取り扱い商品はすべて本物です。
コピー商品、中古品、使用期限切れ等は一切ありません。
色について質問したいのですが。
個人により感じ方も違い、文章での表現に限界があるため、正確にお答えすることができません。
お手数ですが、各ブランドのホームページやカウンターなどで確認してください。
正規品と並行輸入品は、どう違うのですか？
正規品とは、日本にある正規輸入代理店を通して輸入したもののことです。
並行輸入品とは、直接、現地で買い付けて日本に輸入したもののことです。
