横浜寝具工場
8/26更新【出荷担当タムラ】ハッと気づいたら明け方5時…電気もテレビもついてる…。でもぐっすり眠ったようでスッキリでした。良いのか悪いのか。
横浜寝具工場
電話(土日祝を除く10時-17時) 045-342-4090
メール(24時間受付) otoiawase@mbr.nifty.com
8月の休業日6/7/11/12/13/14/15/16/20/21/27/28日
送料本州→500円  九州・四国・北海道→900円  沖縄・離島→(小)1,500円・(中)2,000円・(大)3,000円・(お布団)1枚あたり3,000円
送料無料サービス本州・九州・四国・北海道は商品代金7千円以上で送料無料
代引き手数料324円
のし/メッセージカード無料
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工場見学

〜このように商品をお作りしています〜

受注・生産・検品・梱包・出荷業務は、すべて自社で行っています。 外部委託やアウトソーシングを使うことなく、自社のスタッフが責任をもってお作りし、皆さまにお届けしています。 お客様のお手元に商品が届くまで、当店にて責任をもって対応させていただきますのでご安心ください。

●ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい●

お客様のお手元に商品が届くまでに破損や汚れが発生しないよう、1つ1つ丁寧な梱包を心がけております。 梱包について、日々改善・改良を重ねております。 何かお気づきの点、ご不明の点がございましたら、ご連絡・ご指摘いただければ幸いです。

横浜寝具工場 → otoiawase@mbr.nifty.com

●受注・発送処理

受注・発送処理の事務所写真

お客様からの注文確認、メールでのご連絡、発送処理等、お客様の対応をしている事務所です。Webページの製作を行っています。

左手前が店長神谷、左奥がWeb担当ヤナイ、右が出荷担当タムラです。

●生地倉庫

生地倉庫写真

広さがおよそ120坪の生地倉庫です。加工前の生地は、このように原反の形で保管されています。

原反は、一つおよそ20kg、約100メートル巻きです。掛け布団カバーだと、原反一つでおよそ25枚作れます。原反の運搬・取り出しには、パレットとフォークリフトを使います。

●裁断

生地の裁断写真 生地の裁断写真

大量の生地や伸びる生地を裁断する際は、全長およそ6mの延反機を使用します(上の写真)。

延反機には自動センサーが搭載されており、テンションをかけずにローラーで生地を送り出すことができます。

少量ロットの生地や、定番サイズ以外のサイズを裁断する際は、裁断板とカッターを使用します(下の写真)。

裁断板の上部にはスケールと針が付いています。生地を一定間隔で折り返しながら引っ掛け、裁断を行いますます。

右上が製造担当タナベ、下が製造担当マエダです。

●縫製

縫製フロアの写真 ミシンや機械の写真

縫製フロアにはおよそ20台の工業用ミシンがあり、当店自慢の熟練の職人達が丁寧に縫い上げています。

ミシンの種類は様々あります。例えば、直線を縫うミシン、ロックミシン、チャックを付けるための二本針ミシン等があります。

その他、ボタン付けの機械、スナップ付けの機械、検針機、ハンドプリント機等、特殊機械も並んでいます。

●検品

検品の写真

お客様にお届けする商品の最終確認ステージとして、眼光鋭く、職人達が検品をしています。

触れた時の微妙な感覚を大切に、細かく、手早く、1枚1枚縫い目をたどって検品をしています。

●梱包・出荷

梱包・出荷の写真その1 梱包・出荷の写真その2

出荷・発送は、すべて自社敷地内にて、自社のスタッフが行っています。

検品が終了した商品は、種類ごとに棚に陳列して整理しています。

梱包エリアにて、オーダーごとに1件ずつ荷造り・梱包を行います。2人1組でダブルチェックをしています。

布団やベッドパッドなどの大きなお荷物は、耐水性のある配達専用の大袋を使用します。できるだけコンパクトに、持ち運びを考えて梱包するよう心がけています(下図、出荷担当イトウ談)。

●カバーやシーツは1点ごとにビニール包装をしています

商品の包装の写真

カバーやシーツのパッケージは、おおむね、このような形です。1点ずつビニールに入れられ、専用のラベルが付属されています。崩れないよう、中に台紙を入れて成形しています。(ただし、一部商品で例外があります。)

●簡易包装でごみを減らす梱包を心がけています

荷物の外観の写真

梱包方法や袋の種類は、ご注文いただいた商品や購入数によって使い分けています。耐水性のある強い紙袋を使い、出来るだけコンパクトに梱包をしています。

なるべくダンボールを使わず、過剰な包装にならないようにしています。ただし、商品が破損しないためにどうしてもダンボールを使わざるを得ない場合があります。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

Shopping Guide詳細はお買い物ガイドをご確認下さい

■お問い合わせ

045-342-4090(土日祝祭日を除く10時〜17時)

otoiawase@mbr.nifty.com(24時間)

Eメールの場合、本文に下記をお書き下さい。当日、もしくは翌営業日までに返信させて頂きます(土日祝祭日はお休みです)。

  • お客様のお名前
  • 返信先のメールアドレス
  • お問い合わせ内容

■お支払い

クレジット代金引換コンビニペイジーがご利用になれます。

前払いの場合はご入金確認後に商品をご準備致します。

手数料はお客様ご負担です。

  • クレジット

    VISA Master JCB AMEX Diners

  • 代金引換(手数料324円

    代金引換

  • コンビニ(前払い・手数料あり

    手数料は、商品代金の総額によって異なります。

    セブンイレブン ローソン ファミリーマート サークルK サンクス スリーエフ ミニストップ デイリーヤマザキ

  • ペイジー(前払い・手数料162円

    ご利用限度額は10万円未満です。

    ペイジー

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クレジットの分割払いの場合、カード会社とのご契約内容によっては手数料が発生する場合があります。予めカード会社とのご契約内容をお確かめ下さい。

■送料

本州500円  九州・四国・北海道900

沖縄・離島はサイズごとに異なります。

  • サイズ小1,500
  • サイズ中2,000
  • サイズ大3,000
  • 布団は1枚あたり3,000円(複数枚の場合は枚数分)

一部地域で別途料金をいただく場合があります。

■送料無料サービス

本州・九州・四国・北海道へのお届けの場合、商品代金が税込み7,000円以上で送料無料です。

誠に恐れ入りますが、沖縄・離島へのお届けは送料無料サービスを行っておりません。

■配送業者

宅配便の配送業者は、クロネコヤマト宅急便または佐川急便です。

お荷物をポストに投函するのみのメール便は、ゆうパケット便(日本郵便)またはヤマトDM便(ヤマト運輸)です。

■商品発送の目安

商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認下さい。

■宅配便の到着目安

日付指定のない場合は最短でお届けとなります。

本州発送日の翌日

九州・四国・北海道発送日の翌々日

沖縄発送日のおおよそ3日後

離島は上記の目安と異なる場合があります。

交通事情や天災などにより遅延する場合があります。

■メール便対応商品について

商品名に【メール便対応】と表記されている商品は、送料無料のメール便(ゆうパケット便またはヤマトDM便)で発送致します。

代金引換はお選び頂けません。代金引換の場合は、配達員とのやり取りが発生するため通常の送料がかかります。

送料別の他商品が同梱されている場合は、通常の送料がかかります。

配送日時指定を承ることができません

■交換・返品

商品不良の場合は直ちに対応致します。着払いで商品をご返送下さい。費用は当店が全額負担致します。

お客様ご都合による場合は、下記の条件を満たした場合のみお受け致します。ただし、商品ページ内で「交換・返品不可」と記載されているものはお受けできません。

  • 未開封・未使用品のもの
  • 寝具にセットしたり、体を乗せたり被ったりしてないもの
  • 商品到着後7日以内にご連絡頂いたもの

お客様ご都合による場合は、費用はお客様ご負担となります。交換の場合は往復の送料もご負担となります。

■海外発送

誠に申し訳ございませんが、海外へ商品をお届けするご注文は承っておりません。

なお、お届け先が日本国内であれば、海外にお住まいのお客様からのご注文も承っております。

■プライバシー

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外は一切使用いたしません。

当店が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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