5月29日（火）更新
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店長の重村です。 ご来店誠にありがとう ございます。 商品を通して「お客様に心から喜んでいただくこと、楽しんでいただくこと」を目指しています。美味しい海の幸をおもいっきり堪能していただいて、幸せになっていただける時間をお届けします！！。 ご質問等がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
| 店 舗 名 | よか魚ドットコム |
| 運 営 会 社 名 | 株式会社 ACS |
| 店 舗 運 営 責 任 者 | 重村 友介 |
| 会 社 情 報 | 本社： 〒506-0803 岐阜県高山市日の出町2-9 長崎営業所： 〒858-0931 長崎県佐世保市高島町672-1 【電話番号】 0577-57-7500 (本社代表) 【メールアドレス】shop@yokasakana.com 【FAX番号】 0577-32-8844 お問い合わせ受付時間 平日/8:00-18:00 定休日 基本日曜 （土・祝日は不定休、水揚状況により 休日になる場合あり） 【店舗運営責任者】重村 友介</TD> |
| 決 済 方 法 | 代金引換（現金・カード）・銀行振込・コンビニ・クレジットカード（1回払い）・ペイジー・SUICA ・郵便振替 ○ 銀行振込、郵便振替：口座につきまして は、ご注文後にご連絡させて頂きます。 ○ コンビニ：払込書の方を別途 お送りさせて頂きます。 ＊ 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済は ご注文後7日以内に確認が取れない 場合は、キャンセル扱いとさせて 頂きます。 |
| 商品代金について | 商品ページ消費税込み価格にてそれぞれに記載しております。 |
| 商品代金以外に必要な その他金額 | 送料1,000円（送料無料商品を除く） 銀行振込の場合：各種手数料 代金引換の場合：315円 （10000円以上無料） 特殊事項 * 特別梱包：活魚にてお送りする場合に 頂きます。（別途1,000円） * 空輸便：お急ぎの場合・鮮度に保つ等、 止むを得ない場合に空輸便にての発送と なります。（別途1000円） |
| 運送会社・お引渡しについて | 運送会社：ヤマト運輸 商品お引渡しについて ・ご注文から1週間以内にお届けいたします。（コンビニ決済・銀行振込場合には 振込確認後から7日以内） ＊水揚・天候等により若干変更する場合が ございます。その場合、前もってご連絡 させて頂きます。 ＊着日・着時間のご指定をした場合でも、 道路状況・天候等の諸事情で発送が 遅れる場合がございます。 ・またお引き渡し期間が決められている （曜日指定等）その曜日にお届けになります |
| 返品・キャンセル・交換について | ・商品の返品について 商品の特性上、お客様のご都合による 返品・発送後のキャンセル・交換等は 受け付けておりません。 尚、充分に品質管理には注意しております が、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いた場合、著しく破損・劣化・痛み等の 品質上があった場合は、商品到着後 3日以内にご連絡下さいませ。 |
| プライバシーポリシー | ・弊社はお客様の個人情報の取扱い・管理につきましては、細心の注意と厳重な体制にて行っております。 個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。 ご安心してご利用下さいませ。 （ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。） 弊社は個人情報を以下の目的で利用致します。 ■お客様への商品の発送および商品代金のご請求・ご注文内容・配送方法・その他ご連絡にお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 ■ お客様に当社が行う新着情報・新商品 情報等のお客様のプラスとなるサービスを ご案内をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 ■ 弊社の品質向上・サービス向上・システム改善等を行うために、お客様から寄せられたご意見やご利用履歴などを利用します。 ■ お客様からのニーズ・お問合せ等に対する対応・回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 ■ お客様がご満足頂けるシステムをご利用して頂ける様に、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。 ■ 不正な目的・著しく理不尽なご要望・ ・悪意により弊社の名誉を傷つける等の 意図をお持ちの方にサービスのご利用を お断りしております。 上記の意図があり利用がなされたと弊社が判断した場合にはお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。 |
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| 【ご確認ください】ご注文時のメールアドレスについて | |
| アカウント@ドメインがyahoo.co.jp(ybb.ne.jpは自動でゴミ箱に転送される場合があります)、hotmail.co.jp、gmail.comなどのフリーメールアドレスは、プロバイダーの迷惑メールフィルターなどにより自動削除されてしまう場合がございます。また携帯やPCの設定などにより、弊社からの受注確認メールや連絡が届かない場合がございますので、ご注意ください。 |
| 【荷物のお問い合わせ】について | |
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弊社よりお知らせしている伝票番号から、配送状況がご確認いただけます。 ・クロネコヤマト荷物検索 ・クロネコヤマトサービスセンター |
| ■ 配達指定・時間帯指定について ・配達指定 ご注文日から5日以降より承ります。 （一部商品・悪天候等のやむ得ない場合を除く） ・希望時間帯指定について 下記のお時間帯を選択いただけます。 ＊ 地方によりご指定できないお時間帯がございます。 ＊ お急ぎの場合、空輸便にてお送りさせて頂けます。（別途1000円） (ご注文が定休日にかかる場合には追加でお日にち頂きます) 時間帯も全てのお時間を指定可能です。 ＊ 通常便・空輸便問わず、道路状況・天候により、到着が遅れる場合がございます。 誠に恐縮ですがご了承下さいませ。 |
| ■ お支払い方法について ・決済種類 代金引換（現金・カード）・銀行振込・郵便振替・クレジットカード（1回払い）・コンビニ ・ペイジー・SUICA・ヤフーウォレット <詳しくはコチラへ>>> ＊銀行振込・郵便振替・コンビニ決済では入金確認後の発送となりますので、 ご注文後、早目のお支払いをお願いします。 取扱いカード会社 取扱いコンビニ |
| ■ 送料・各種手数料・梱包料について ・送料 1,000円 一部地域（北海道・沖縄)を除く 北海道・沖縄 1,800円 (空輸便のため） お急ぎの場合または水揚げから少しでも早くよい鮮度でおめしあがりたい場合 空輸便をご利用ください。 全国別途1,000円 （一部地域を除く） 10,000円以上お買い上げで送料無料!! 一部地域は10,000円以上、20,000円未満のお買い上げで送料800円(空輸便料) 20,000円以上お買い上げで送料無料。 （同日・同じお届け先の場合に限ります。また、同梱不可の商品は対象となりません） ＊送料無料商品については合計金額計算の対象外となっています。 ＊お届け日・お届け先等が違う場合・同梱不可の場合は、 合計金額10,000円ごとに1梱包基本送料サービス!! ・手数料 代引手数料
・梱包について 活魚梱包のご希望の場合には別途1,000円頂きます。 ＊のし・メッセージカードは無料となります。お気軽にお問合せ下さい。 |
| ■ 個人情報について 弊社はお客様の個人情報の取扱い・管理につきましては、細心の注意と厳重な体制にて行っております。個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。 ご安心してご利用下さいませ。 (ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請が ある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。） <詳しくはコチラへ>>>> |
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