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店長から一言

お陰様でYahoo!ショッピング出店9年を迎えております。
これもひとえに皆様のご支援の賜物と思っております。
ご注文をいただいた商品が届き皆様が喜んでいただける ことを励みに頑張る所存です。
今後とも「イエステムオンラインストア」 をどうぞ末永く宜しくお願い致します。

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配送について

    • ●お届け方法
      　ヤマト運輸、佐川急便など(※配送日時指定不可）
    • ●発送方法
      定形外郵便、レターパック、クリックポスト、クロネコヤマト、その他多数となります。商品の大きさや重さにより当店にて判断して発送をさせていただきます。
      （お選ぶ頂くことは出来ませんので予めご了承をお願いします。）
    • ※長期ご不在等で、荷物のお受け取りがされず配送業者より当ショップに商品が戻ってきてしまった場合、再配達可能ですが、その際の配送料は、有料（別途請求）となります。
    • ●送料
      全国一律送料無料
    • ●お引き渡し時期について
      お支払いの確認が出来てから、1～3日で発送致します。但し、お盆や正、ゴールデンウィークは除く
    • ※「ギフト包装」や「熨斗掛け」のサービスをお受けすることができません。どうぞご了承ください。」
    • ●【お届け出来ない場合について】 長期不在、住所相違、その他返送などお届けが出来ない場合の対応について 長期不在や住所相違（移転等）お届け不能等により、商品がお届けできない事象が一部で発生しています。 ご注文前に楽天市場登録住所をご確認ください。 このような理由で返送となった場合、その際の送料を実費をご請求させて頂く事となります。 再送を希望する場合は、初回の「配送料」と、「再発送」分の送料をいただくこととなります。 再送希望かキャンセルかの確認をメールにてご連絡させて頂きますが、5日以上ご連絡が付かない場合は、自動キャンセルさせて頂き、 送料実費を差し引いた額の「返金」をさせていただきます。 昨今、長期不在や住所違いでお届けが出来ず、店舗への返送が増えており、当ショップでもこのような対策を取らせていただくこととなりました。 ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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お支払いについて

  • ●お支払いはクレジットカード決済・PayPay残高払い・PayPayあと払い・コンビニ支払い・ゆっくり払い・ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い・ドコモ払い・auかんたん決済、がご利用いただけます。
  • Yahooクレジット PayPayクレジット visa jcb mastercard americanexpress diners
    PayPay残高払い コンビニ支払い ゆっくり払い
    ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い ドコモ払い auかんたん決済
  • ●手数料について：クレジットカードは手数料はかかりません。
  • ●注文をしてから一週間以内に、お支払いをお願いします。7日間入金確認が取れない場合、キャンセルとさせて頂きます。
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返品・交換について

  • お客様都合による返品交換は出来ません。不良品、初期不良等（到着日から7日以内）にご申告ください。
    期日を過ぎると返品、交換できません。
    特別な事情によるキャンセルその際は、配送時の送料、返送料はお客様負担となります。
    着払いで返送された際は、送料を差し引き返金致します。
    お届け不能等の場合の返金は、支払い方法によりますが、振り込みでの返金となります。
    その際は、振込み手数料を差し引いての返金となります。
  • ※メーカーによる初期不良の場合は、お客様より直接メーカーにご連絡いただき交換等の対応をお願い致します。
    ※不良の場合でも弊社では交換・返品はお受けいたしませんので予めご了承ください。
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お問い合わせ

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  • 運営会社：カラーボックスマーケティング株式会社
  • 〒115-0051
    東京都北区浮間3-35-5
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