お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品と交換にドライバーに代金をお支払い下さい。現金のみとなります。 ※代引手数料一律315円(税込)★メール便送料無料商品で代金引換をご選択頂いた場合 ヤマト運輸送料(525円〜)を別途加算しお送り致します 
銀行振込(前払い)■ジャパンネット銀行 【店名】すずめ支店(スズメ)【店番】002【預金種目】普通預金【口座番号】1808591【口座名義】ヤンコム(カ 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき315円(税込)
 なおお買い物合計5250円(税込)以上で代引き手数料が無料になります。
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります
お支払い方法・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引
◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

●郵貯銀行
記号 10370 番号61258221
ヤンコム(カ
●他の金融機関からの振込時:
【店名】〇三八店(ゼロサンハチ)
【店番】038
【預金種目】普通預金
【口座番号】6125822


★[ 領収書につきまして ]★
領収書は全てメール送信による[ PDF形式 ]にて発行いたしております。

[ 領収書 ]のご入用のお客様は、お手数ですが、

[ご注文時に《ストアへのご要望》欄]に記載頂くか、メール等にてお申し付けください。

PDF形式にての[ 領収書 ]を添付発行させていただきます。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

●郵貯銀行 
記号 10370 番号61258221
ヤンコム(カ
●他の金融機関からの振込時:
【店名】0三八(ゼロサンハチ)
【店番】038
【預金種目】普通預金
【口座番号】6125822

お届けについて

お届け方法
お届け方法は商品により異なります。
・ヤマト運輸(宅急便)[宅]
・ヤマト運輸(メール便) [メ−ル]
・ヤマト運輸(メール便速達)[メ−ル]
になりますので宜しくお願い致します。

メール便について説明

● メモリカードなどの小型商品はメール便で送ることができます。
● ヤマト運輸メール便サービスから当店が選定してお送りします。

● 各商品名にメール便対応か否かのマークが付いています。

[メ−ル]: メール便対応 メール便でお送りすることが出来ます。
同時に何個まで送る事ができるかは商品毎に異なります。
こちらの説明をご覧ください。
例: microSDカード 1GB [メ−ル]

[宅] : 宅急便のみ メール便でお送りすることは出来ません。
例: スピーカー [宅]

メール便で送る事ができる上限を超える点数のご注文は、当店でキャンセルさせて頂きます。

[メ−ル] + [宅] のご注文は、自動的に宅配便として送料が計算され、宅配便でお送りします。
(宅配便でお送りする事ができない地域へのご注文は、当店にて取り消させて頂きます。)
● メール便はお届けまでに1週間程度かかる場合があります。お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
● 簡易包装でお送りするため、商品パッケージが潰れる場合があります。あらかじめご了承ください。
送料送料
【宅急便】全国一律:525円(税込)
(※北海道、沖縄、離島の方は1,000円が必要になります。)
【メール便】全国一律:160円(税込)
【メール便速達】全国一律:280円(税込)

 
※代金引換の場合は別途、代引き手数料(315円)が必要となります。
※メール便はポストまでのお届けです。紛失、盗難、破損等の補償は致しかねますのでご了承の上ご注文願います。  

○お買い物合計5250円(税込)以上で送料が無料になります。

○お買い物合計5250円(税込)以上で代引き手数料と送料が無料になります。

○お買い物合計5250円(税込)以上でメール便、メール便速達送料が無料になります。

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●高額購入割引特典
1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜2営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷
いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が
あるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品条件】
商品発送から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。商品の管理、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合は、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に
yancominfo@gmail.com  宛にメールにてご連絡下さい。
当店ヤンコムより、【交換のご案内メール】を送信させて頂きます。
※交換に掛かる送料は当店で負担致します。
尚、商品不良である場合は、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像を添付の上、上記までメールでのご連絡をお願い致します。主に下記の場合はご注文と異なる商品、不良品であっても返品・交換受付いたしかねますので、商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。
●タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品
●一度でもご使用になられた商品
●商品到着後7日以上経過してしまった商品
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
●定形外郵便、メール便での返送は補償がございませんのでお断りしております。
●当店からの【返品・交換のご案内メール】に従って頂けなかった場合
●お客様都合での返品・交換(お色変更・サイズ変更など)

ご返送の際は商品の破損等がないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さい。
【返品返金について】
※送料無料、代引き手数料無料でお送りさせて頂いた場合は返金金額から差し引きさせて頂く場合がございます。
※メール便での発送は紛失・何らかの事由で当店へ返送されてしまった場合は何らの保障もさせて頂く事ができません。
※返品返金、交換をご希望される場合は上記の【返品・交換の条件】【返品返金について】をご確認頂き、必ず事前にメールにてご相談下さい。
当店より【返品返金・交換ご案内メール】を送信させて頂きます。
yancominfo@gmail.com
返送先倉庫住所: 〒120-0005 東京都足立区綾瀬7-16-11-208
ヤンコム株式会社  
連絡先 本社TEL:050-5874-7757/担当携帯090-6860-8776
商品の保証について商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。

修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による
配送になります。
修理センターまでの送料は全国一律●円でお受けいたします。
ただし、北海道、沖縄、離島の方は別途送料がかかりますので
ご了承下さい。

修理完了品の送料は当方にて負担させていただきます
保証対象商品について商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡
ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきまし
ては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日
以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承
ください。
保証適用外商品について保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載して
います。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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