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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ■こちらの決済は入金確認後、営業日2日以内の発送になります
      ※記号:12190 番号:85834931
      ※店番:218 普通 口座番号:8583493
      ※口座名義 :カ)ハナサンナチュレ

    ■お支払総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)です。
    ■振替/振込用紙はございません。
    ■振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
    ■合計金額が変わる場合がございますので、当店からの受注確認メールを必ずご確認の上、
    7日以内にお振り込みください。
    ※8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

  • 商品代引

    【佐川急便】【ゆうパック】
     ※商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
     ※発送後のキャンセルや受け取り拒否、保管期限切れにより返送されてきた場合、
     ≪往復の送料と代引手数料などをご請求≫させて頂いておりますのでご注意ください。

    ■お支払総額は以下の通りです。
    お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
    ※代引手数料はお客様の負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ・代金引き換え
    代引き手数料は全国一律「325円」です。
    複数商品を同時に発送する場合の手数料は「325円」です。
    商品の発送場所・時期などが異なる場合、1発送ごとに代引き手数料が加算されます。
    1注文の合計金額が10,000円以上の場合、代引き手数料は当社が負担します。
    ※高額商品は、お受けできない場合がございます。
    その場合は、前払い(銀行振込みか郵便振替)に変更お願い致します。
    また、別途、メールか電話にてご連絡を差し上げますが、連絡がつかない場合はキャンセル処理をさせていただきます。ご了承くださいませ。


    ・ゆうちょ振替でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済

    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    【備考】
    ●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


    ・代金引き換え

    代引き手数料は全国一律「325円」です。
    複数商品を同時に発送する場合の手数料は「325円」です。
    商品の発送場所・時期などが異なる場合、1発送ごとに代引き手数料が加算されます。
    1注文の合計金額が10.000円以上の場合、代引き手数料は当社が負担します。
    ※高額商品は、お受けできない場合がございます。
    その場合は、前払い(銀行振込みか郵便振替)に変更お願い致します。
    また、別途、メールか電話にてご連絡を差し上げますが、連絡がつかない場合はキャンセル処理をさせていただきます。ご了承くださいませ

    ・ゆうちょ振替

    【振込先】
    *ゆうちょ銀行からお振込みの場合
    記号)12190
    番号)85834931
    株式会社ヤマサンインターナショナル カ)ヤマサンインターナショナル

    *他金融機関からのお振込みの場合
    店名)二一八(読み ニイチハチ)
    店番)218
    預金種目)普通預金
    口座番号)8583493
    株式会社ヤマサンインターナショナル カ)ヤマサンインターナショナル

    【備考】
    ※ポイントをご利用の場合等、YAHOOから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ※ご注文から、1週間以内にお振込みがない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。ご了承くださいませ。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


    ・PayPay残高決済

    ※「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    ※Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。
    ※「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。

    ※PayPay残高払いを利用したご注文に関しては、Yahoo!ショッピングの仕様により、変更ができません。 ※弊社より出荷前に変更をご希望の場合、一旦キャンセルをし、再度ご希望の内容でご注文ください。

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ・代金引き換えをお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ヤマト運輸(ネコポス便)
    ネコポス 送料
    宅配便02
    送料無料
    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込、ゆうちょ銀行 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    但し、銀行振込、ゆうちょ銀行については、入金確認日の翌日の発送とさせていただきます。ご了承のほどをお願いいたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

    【沖縄県へのお届け日数に関して】
    沖縄本島 ⇒ 発送後、中1日ほど頂戴いたします。
    沖縄離島 ⇒ 発送後、中1~5日ほど頂戴いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 送料

    【送料料金表】
    北海道:1000円
    本州・四国・九州:660円
    沖縄:2000円
    ※離島・一部地域は追加料金がかかります。
    お問い合わせくださいませ。

    ※送料別の商品:
    商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    ※送料込の商品:
    商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    送料込みの商品でも、北海道・沖縄・離島・一部地域は、上記料金、または、別途送料をいただきます。ご了承くださいませ。

    高額購入割引特典:1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    ※北海道・沖縄・離島・一部地域は、別途送料をいただきます。ご了承くださいませ。

    まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

    送料分消費税: この料金には消費税が 含まれています。

    離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかります。送料については、お問い合わせくださいませ。

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    銀行振込、ゆうちょ銀行 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    但し、銀行振込、ゆうちょ銀行については、入金確認日の翌日の発送とさせていただきます。ご了承のほどをお願いいたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
    Yahoo!マネー/預金払い⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

    【沖縄県へのお届け日数に関して】
    沖縄本島 ⇒ 発送後、中1日ほど頂戴いたします。
    沖縄離島 ⇒ 発送後、中1~5日ほど頂戴いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◇商品等の不具合(初期不良) 交換・返品◇
    ・お届けした商品に、汚損・破損等がございましたら 、到着後1週間以内にメールか電話で連絡をいただいたもののみお受けいたします。
    当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
    不良・商品間違いの場合でも、ご使用になられた場合は交換は承れませんので商品が届きましたら必ずご使用になられる前に商品のご確認をお願いいたします。

    ◇お客様都合 返品・交換◇
    ・返品、交換は未開封・未使用のもののみ到着後、7日以内にメールか電話で連絡いただいたもののみお受けいたします。
    ・出荷時送料(650円)、返品・交換手数料(商品1点につき最低700円~実費)、仕入先などへの返送料金、箱代、返金手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

    ◇海外への発送について◇
    ・海外への発送は行っておりませんが、お客様ご自身で海外へ送られてご使用になる場合は、予め日本にて商品の検品をお願い致します。国内での返品・同時引取交換は、対応させて頂きます。

    ◇返金について◇
    ・返品商品到着確認後14営業日以内にご指定口座にお振込致します。
    ・返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
    ・クレジットカードの場合はクレジット決済をキャンセルさせていただきます。返金は締日の関係で翌月または翌々月になる場合がございます。ご了承くださいませ。
    ・代引き・銀行振込の場合はご指定の口座に全額お振込みさせていただきます。

    ※商品によっては返品先が違う場合がございますので、返品される前に一度下記電話番号に連絡ください。

    【返品連絡先の住所】
    〒491-0032
    愛知県一宮市下沼町3丁目15番地
    有限会社ニューズネット内 株式会社ヤマサンインターナショナル

    【電話番号】
    0586-82-3280 (平日:10時~17時半)

    【メールアドレス】
    yamasanns@image.ocn.ne.jp

当 ハナサンナチュレ に記載されている画像などの無断複製、無断転載を禁じます。(C) Hanasun NATURE Corp.

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