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お知らせ
領収書の発行に関しまして
9月1日より発送済みの商品の領収書の発行につきましてはお客様負担で郵送のお手続きのお願いをする運びとなりました。
詳しくはこちら


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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
後払い(コンビニ・銀行・郵便局) 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払い.comの提供する後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
●ご利用限度額:累計残高30万円●後払い手数料:216円
銀行振込(前払い) ※振込手数料はお客様で御負担お願い致します。
楽天銀行 第一営業支店
口座: 普通 7185925
名義: ホークアイ株式会社
フリガナ: ホークアイ(カ
商品代引 ※メール便・宅配BOXの指定不可
●お支払総額は商品代金合計+送料+代引手数料となります。
●代金引換1件あたり下記の手数料を申し受けます。
商品代金合計
●10,000円未満 324円
●10,000円以上 432円
●30,000円以上 648円
●100,000円以上 1,080円
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
≪お振込先≫
ゆうちょ銀行 四一八店 7850238
(記号番号:14120-78502381)
ホークアイ(カ
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
消費税の取り扱いについて 消費税は価格に含まれております。すべて内税(税込)となります。
手数料について ■ヤマト運輸 商品代引手数料
代金引換手数料1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

商品代金合計
10,000円未満…324円
10,000円以上~…432円
30,000円以上~…648円
100,000円以上~…1,080円

※商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります。


■後払い手数料

○お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(お買い上げ10,000円以上は無料)+後払い手数料216円

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:216円
後払いのご注文には、後払い.comの提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で30万円
お支払い期限について 注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
【メール便につきましてのご説明】

※到着日時のご指定、お支払方法『代引き』は対応できません。
配送完了はお客様ご指定先ご住所へポスト投函となります。

※メール便対応の商品でございましても、数量によりましては容積が超過し、メール便でお送りできない場合もございます。

≪取扱いご説明≫

到着の確認、到着日指定が出来ないことや、配送事故の際の保証がないこと、誤配送事故が多発している等の理由によりまして、メール便での配送はお客様へお勧めできません。

ただし、上記をご承諾の上ご注文頂きましたお客様には、全国一律160円の配送料でお送りさせていただいております。(緩衝材入り強化封筒で梱包しお送りさせて頂きます)


≪ご注意ください≫

・メール便につきましては、お客様のポストへ投函することで配送業者の委託業務が完了するために、誤送、未着や延滞事故が多発しております。

・配送地域によりましては、配送日から7日後の到着となる場合もあり、お急ぎの場合はオススメできません。(到着日時のご指定はできません)

・商品によりましては、折り曲げて配送できない、容積が超過する等、メール便で配送ができないものもございます。
送料 【ヤマト運輸宅配便】
北海道972円
北東北864円
南東北756円
関東、信越648円
北陸、中部、関西、中国540円
四国、九州648円
沖縄1296円
※10,000円以上ご購入で送料無料


【ヤマト運輸メール便】
※到着日時指定不可、お支払方法代引き不可、ポスト投函となります。

全国一律165円
お引き渡し時期について ●ご注文確認後、7日以内でお届け致します。
●各種審査、ご入金確認が必要な場合は数日お時間を頂く場合がございます。
●離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
領収書発行について

●ご注文の際、備考欄に記載するなどしてお知らせください。
例: 宛名「○○○株式会社」 で 領収書発行希望
商品と同封して発送いたします。

●商品到着後の領収書発行について
発送済みのご注文の領収書発行につきましては、
お客様負担で郵送のお手続きのお願いしております。

ご希望の方は82円切手を貼り付けた、お客様のお名前・ご住所が記載された返信用封筒をご用意いただき、以下の宛先まで郵送ください。

〒535-0031
大阪府大阪市旭区高殿6-14-20
ホークアイ株式会社 領収書係

お送り頂く際はご注文店舗・ご注文番号・ご注文日・お名前・電話番号をご記載の上、 メールもしくは封筒にメモを同封してお知らせください。
当店で確認後、送りいただきました封筒に領収書を入れ、 追ってこちらからご郵送させていただきます。   

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

●返品・交換の条件
 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしく は電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品を ご返送下さい。
 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂き ます。
 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

●お客様のご都合による交換、返品
 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わな い場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ 返品・交換を受け付けます。
 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となり ます。商品到着後7日以内にご返送下さい。
 返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込み 致します。
 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
 交換の場合は手数料として200円頂戴します。ご了承ください。

●下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
 ※返品にかかる送料
 ※銀行へのお振込み手数料

●返品・交換の際の送付先及び連絡先
 送付先 〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿6丁目14番20号
     ホークアイ株式会社 林 勝美
 連絡先 TEL:06-6955-0330 FAX:06-6955-2755
     yahoo@hawkeye.co.jp

 ※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証について メーカー保証適用に準ずる。
保証対象商品について 全商品対象
保証限度額について メーカー保証適用に準ずる。
保証期間について メーカー保証適用に準ずる。
保証適用外商品について ●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

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