お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)お振込は必ず、当店から送信する『注文承諾通知メール』にて「在庫状況」「入荷予定日」をご確認の上お願いします。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について■ クレジットカード決済
・手数料無料となっています。

■ 銀行振込
・振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法■ クレジットカード決済
・商品の確保・お届けはカード会社からの承認がおり次第とさせていただきます。
・カード会社から決済承認を得られなかった場合、当店からお客様に
 ご連絡させていただきます。
 未承認の理由については当店では分かりかねますので、お客様より
 直接カード会社の方へお問い合わせ下さいますよう、よろしくお願い致します。
・商品の発送は、『カード会社へ登録されているご住所のみ』
 とさせていただいております。
 現住所と登録住所が異なる場合は、お手数ですがカード会社へ
 登録変更手続きをされてから、再度ご注文下さい。
・カードの名義人とご注文者のお名前が異なる場合は、当店では一切
 ご注文をお受けできませんのでご注意下さい。
・クレジットの決済処理は、発送後に実行させていただきます。
・承認後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。


■ 銀行振込
・以下に記載する「りそな銀行」から入金いただきますようお願いします。

 【振込先】
  銀行名 :りそな銀行 京阪京橋支店
  口座番号:当座預金 822112
  口座名義:当座名義 株式会社 八雲商会(ヤグモショウカイ)

・商品の発送はお客様からのご入金を確認後となります。
・お振込は必ず、ご注文者様のお名前にてお振込下さい。
・お支払総額は『商品代金+送料』となります。
・お振込は必ず、当店から送信する『注文承諾通知メール』にて
 「在庫状況」「入荷予定日」をご確認の上お願いします。
 (基本的に『注文承諾通知メール』は、営業時間内のみの送信となります。
  営業時間外でのご注文の場合は、申し訳ございませんが
  メール送信までしばらくお待ち下さい)
・ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルの場合
 (『注文承諾通知メール』を待たずに入金いただいた場合も含む)は、
 申し訳ございませんが、ご返金時のお振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
お支払い期限について■ 銀行振込の場合
基本的に1週間以内にお支払下さい。
(予約品及び取寄商品に関しましては、当店から送信する『注文承諾通知メール』にて、「在庫状況」「入荷予定日」をご連絡致しますので、それ等をご確認、承諾いただいた上でのお振込をお願い致します)

お届けについて

お届け方法
 (宅配業者の御指定はお受しておりません。)
送料当店では、商品代とは別に送料を別途いただいております。

送料は発送地域により、530円〜1,520円いただいております。
詳細は以下の通り。

【お買い物金額総額が9,999円以下の場合】
 北海道:1,520円
 青森・岩手・秋田:1,100円
 宮城・山形・福島:800円
 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野:650円
 愛知・岐阜・静岡・三重・富山・石川・福井:600円
 大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山:530円
 鳥取・島根・岡山・広島・山口:600円
 徳島・香川・高知・愛媛:870円
 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:870円
 沖縄:1300円

【お買い物金額総額が10,000円以上29,999円以下の場合】
 北海道:500円
 青森・岩手・秋田:300円
 宮城・山形・福島:200円
 徳島・香川・高知・愛媛:200円
 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:200円
 沖縄:500円
 その他:無料

【お買い物金額総額が30,000円以上49,999円以下の場合】
 北海道:300円
 沖縄:300円
 その他:無料

【お買い物金額総額が50,000円以上の場合】
 全国無料

お引き渡し時期について■ 在庫がある商品の場合
・銀行振込の場合は「ご入金確認後1〜2営業日」で発送させて頂きます。
・クレジット決済の場合は「ご注文確認後1〜2営業日」で発送させて頂きます。

■ 在庫がない商品の場合
・「メーカーから入荷後」の発送とさせて頂きます。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について当店でお買い上げ頂きました商品につきましては、
1.メーカー保証がある場合は、メーカー保証の内容を優先させていただきます。(保証期間はお買い上げ日より計算します)
2.商品到着後7日以内に初期不良とみられる不具合が発生した場合、新品交換させて頂きます。

なお初期不良の定義は以下の条件を満たしているものとします。
 ・商品到着後一週間以内にメーカーより初期不良と認められた場合
 ・お客様による不適切な取扱が無いこと
 ・商品の付属品(外装パッケージ・書類等)がすべて揃っており、尚且つ損傷が無いこと
 ・保証期間内であること
 ・保証書が無記入であること
 ・一般のお客様のご利用であること

※ 初期不良発生時における弊社の保証範囲は製品本体の交換のみとさせて頂きます。製品の取り付けに伴う工事料金、作業工賃、部品代などは弊社では保証致しかねます。

届いた商品がおかしいと感じが場合は、以下の事項を参考し今一度初期不良であるかをご確認下さい。

また大開商品の手配が出来ないものに関しては、ご返金による対応とさせて頂きます。ご了承の程よろしくお願い致します。


 ・取扱説明書をもう一度目を通す
 ・商品の使用方法に誤りが無いことを確認する
 ・メーカーサービスにご連絡頂き初期不良であることを確認する

・商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万一初期不良があった場合は
 商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
・初期不良につきましては、メーカーにて認定した場合のみ適用となります。
・未開封もしくは未使用のまま、商品のお届け日より 8日が経過して、それ以降に
 初期トラブルが発覚した場合は、初期不良の扱いにはなりませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合の返品・交換については、申し訳ございませんがお受けできません。
 予めご了承の程よろしくお願いいたします。
商品の保証について・当店の保証は、基本的にメーカーの保証が付いております。
・お客様のご指示がない場合、保証書と共に当店のシールを同封致します。
・商品によっては、有料となりますが延長保証を付けることも可能です。
・保証については有料の延長保証も含め、メーカーの保証規定に準じます。

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