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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引商品代引をご利用いただけます。 詳細については、お支払い方法をご参照ください。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について■商品代引でお支払いの場合:代引手数料無料
お支払い方法お支払い方法は、「クレジットカード決済」「商品代引」がご利用いただけます。

■クレジットカード決済の場合

●1回払い
●リボ払い
●分割払い(お支払い回数:3回、6回、10回、15回、20回)
●ボーナス払い
※ボーナス払いの取り扱い期間は以下の通りとなります。
 夏のボーナス:12月16日〜5月31日まで
 冬のボーナス:7月16日〜10月31日まで

【備考】
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状況によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

■商品代引の場合
業者:「佐川急便」

【備考】
●代引手数料は当社負担とさせていただきます。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、運送会社が商品をお届けする際に代金を配送員にお支払いください。
お支払い期限について■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
■宅急便
 運送会社は「佐川急便」となります。
 なお、運送会社の指定は出来ませんので予めご了承ください。
送料■全国一律料金 648円(税込)
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

【高額購入割引特典】
1回のご注文の商品総額が30,000円以上は「送料無料」になります。
お引き渡し時期について■特にご指定がない場合
ご注文より2〜5営業日以内に発送いたします。


【お届け時間帯について】
下記時間帯よりお選びいただけます。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※一部ご指定を承れない地域がありますのでご了承ください。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について■返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にお客様サービスセンターにご連絡いただいたもののみお受けいたします。
【お客様サービスセンター】
0120-010-642(9:00〜21:00年末年始を除く)
[携帯電話・PHS] 0570-064-151 (有料)
※番号のおかけ間違いのないようご注意ください。

ご返送の際は、ゆうパック・宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
控えがない場合の配送トラブルは対応致しかねます。

■返品をお受けできない商品
ご注意:以下の場合、返品が受けられませんのでご注意ください。

・ご連絡が返品受付期間を過ぎている場合
・一度ご使用、ご着用になった商品
・通電後の電化製品
・開封後の商品
・お客様の責任による汚れ、キズ、破損、摩耗による破損
・食品類
・セット販売品の一部の商品(付属品・サービス品・説明書・保証書を含む)

■返品送料の負担について
お客様のご都合による返品の場合は、送料をご負担願います。
商品の不良など弊社理由による返品の場合は、弊社負担とさせていただきます。

■返金について
返金額は、商品代金のみとなります。
その他手数料などは含まれませんので、あらかじめご了承ください。

◇代金引き換えでお支払いの場合:返品商品の到着が確認でき次第、ご指定の口座にお振り込み手続きをいたします。
◇クレジットカードでお支払いの場合:返品商品の到着が確認でき次第、ご利用のクレジットカード会社より、お客様の口座に返金されます。
ご返金時期は、クレジットカード会社の締め日などにより、翌月以降となる場合がございます。
また、お客様指定口座よりお買い上げ金額が一旦引き落とされ、ご返金が翌月以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■返品連絡先
 電話番号:0120-010-642(9:00〜21:00年末年始を除く)
 メールアドレス:yahoo-support@ya-man.com
 返送先住所:〒140-0003 東京都品川区八潮3-2-38 大井SRC
 担当者  :ヤーマン物流センター係
商品の保証について■商品保証がある場合
商品の保証規定に準じます。
保証対象商品について保証付き商品に限ります。
保証期間について商品の保証規定に準じます。

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