プライバシーポリシー

トライテック通販部 Yahoo!店
情報管理責任者: 佐々木 茂

概要
プライバシーポリシー詳細
 「トライテック通販部 Yahoo!店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
個人情報の定義について
利用者の本人確認、連絡、物品の送付などに必要な個人情報カタログや商品をお届けしたり、当社「トライテック通販部 Yahoo!店」内で物品の購入やサービス申し込みをしていただく場合に氏名や住所などの情報を登録していただくことがあります。
これらの個人情報は、本人確認やメール配信、物品の送付、あるいはサービスの向上を目的とする情報です。
個人情報の収集について
このサイトの閲覧利用にあたっては特別な登録は必要としません。接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトを見ていただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません、ご家族で安心して閲覧いただけます 。
お問い合わせ等
当社は、問い合わせフォームまたはEメールで、ユーザーからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス、電話番号)を求めます。ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ迅速にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。また、当社より有益な情報提供のためにEメールをお送りすることがあります。
ご購入、御見積等
当社は、御見積フォーム、Eメール、電話、FAXなどで、商品のご購入や御見積のために、ユーザーからの個人情報をお知らせいただくことがあります。これらの個人情報は、本人確認やメール返信、御見積の送付、物品の送付などに使用します。ご購入履歴の確認、実態調査、分析にも利用することがあります。また、当社より有益な情報提供のためにEメールや郵便物でのご案内をお送りすることがあります。
個人情報の取扱いについて
当社で登録された個人を特定できる情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者へ開示することはありません。

・お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
・法令等により開示・提供が必要な場合。
・裁判所、警察等機関から開示を求められた場合。
セキュリティについて
当社は、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。
当社がユーザーから得た全ての情報には、請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。
更に当社はセキュリティー及びプライバシーに関する活動について 常に最新の情報を得るための努力を継続しています。
当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。

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