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ソフマップオリジナル 電話&リモートサポート (パソコン・タブレット版_12ヵ月コース) パッケージ版 「Windows10対応」

JANコード/ISBNコード:4582498130033

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ソフマップオリジナル 電話&リモートサポート (パソコン・タブレット版_12ヵ月コース) パッケージ版 「Windows10対応」

商品説明

●受付時間: 10:00〜22:00(年中無休)
●ご利用期間: 初回ご利用よりより12ヶ月間
●サポート対象商品: パソコン本体と対象周辺機器
●サポートの内容: パソコン・パソコン周辺機器(パーツ類除く)・モニタ・プリンタ・スキャナ・各種ドライブ(HDD/ブルーレイ等)・デジタルカメラ・デジタルビデオカメラ・デジタルオーディオなどハードウェアの基本操作 及び MS-Office(Word/Excel等)・各社筆ソフト・各社ウイルス対策ソフトなどのソフトウェアの基本操作説明

【注意事項】
・お問合せの際は、パッケージ同梱のサポートIDが記載してある冊子にあります「お客様専用サポート」のお電話番号におかけください。
・寄贈される場合は当社が定める手続きを行っていただく必要がございます。
・当サービスはご購入から6ヶ月以内のお申し込みが必要です。
・インターネット接続環境が必要です。
・対応OS:Windows Vista以降/MacOS X Leopard10.5以降。
・タブレットはリモートサポート対象外となります。
・サポート対象商品は、当社にご登録いただいたパソコン本体(1台)および、接続された周辺機器が対象です。

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取扱いカードは以下のとおりです。
※カードによって、ご利用可能な支払回数は異なります。

◆代金引換
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【代引手数料】全国一律料金:540円(税込)
代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換の場合、1梱包辺りの決済上限金額は
30万円(送料/代引手数料含む)となります。

◆銀行振込
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。


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中古商品は、お買い上げいただいてから1ヶ月以内に万が一、
『初期不良』・『着荷時不良(商品違いなど)』と判定された場合には
返品(取引のキャンセル)を承ります。(※ジャンク品を除く)
※初期不良判定は弊社にて実施します。その他の同一製品や類似
製品への「交換対応」は行っておりません。

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