お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 【業者】ヤマトコレクトサービス(株)代引手数料:お客様にてご負担取り扱い総金額全国一律 ・・・・・・・285円(税込308円)*尚、当店の規定によりお支払方法をご変更頂く場合がございます。
銀行振込(前払い) 当店からの詳細メールにて合計金額を確認の上、下記の口座までお振込み下さい。
・三菱東京UFJ銀行板橋支店 普通 3548326 ユ) ワイナリーイズミヤ
・ジャパンネットバンク ユ)ワイナリーイズミヤヤフー 支店名:本店営業部 店番号-口座番号:001-3355402
*振込手数料はお客様ご負担となります。
来店支払 ご来店いただく和泉屋店舗にはクレジット決済の設備がございません。
カードでのお支払いをご希望のお客様は、必ずご注文時に「クレジットカード」をお選び下さい。
「来店支払」でのお申し込みですと、場合により承る事が出来ない場合がございます。
消費税の取り扱いについて 消費税率は8%。
消費税計算順序は購入商品単価に対して消費税計算、
1円未満消費税端数は切り捨てとなります。
手数料について 代金引換手数料は全国一律285円(税込308円)。
銀行振込みの手数料はお客様ご負担となりますので
予め、ご了承下さいますようよろしくお願いします。
お支払い方法 【ご新規のお客様へ】
弊店でお買い上げの金額が、1万円を超える際は、入金確認後の発送とさせて頂くか、代金引換便での決済とさせていただきます。

1万円を超えない場合でも、お電話にて、本人確認させて頂く場合がございます。また、弊社提携会社の判断に基き、お支払方法をご変更させて頂く場合がございますことを予めご了承ください。
お支払い期限について 銀行振込みの場合、ご注文日より7日以内のご入金を確認出来ない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
また、ご入金が遅れますと、ご希望の配送日時に商品が届かない場合がございます。

お届けについて

お届け方法
配送は「ヤマト運輸」が行います。

【通常商品】
商品説明の「予約商品」と記載されていない商品です。
月曜日から土曜日のPM4:00までご注文分は、ご指定が無い限り
当店より当日発送致します。

関東、関西域で、翌日、それ以外の地域では、翌々日(離島を除く)
に到着致します。

土曜日の16:00以降と日曜日のご注文いただいた商品に関しては、
月曜日に当店発送となります。

※国外への配送は承ることが出来ません。ご了承下さい。

【予約販売】
商品説明の「予約商品」と記載されている商品です。
商品が入荷次第、またはご注文から2~3日後の発送となります。


【破損時の対応について】
ワインはガラスという破損する可能性のある容器を使用して
いますので発送から到着の間に破損してしまった場合、同じ物で
対応できる場合はいたしますが、それが不可能な場合はキャンセル
という形をとらさせていただきます。
ご理解よろしくお願いいたします。

【ラッピングについて】
例外商品を覗きまして、通常4本箱以上の梱包はラッピングを
承ることが出来ません。ご了承下さい。

【熨斗につきまして】
商品を複数本お買上の方で、熨斗をご希望の場合は、どの商品に
熨斗をお付けするかご注文の際の備考欄にてご指定下さい。
送料 通常便の場合は全国一律650円(税込702円)。

クール便代は本数、並びに重量に応じて加算させて頂きますので
当店からの詳細確認メールをご確認下さいませ。
(例 1~4本:216円 5~8本:324円税込)。

*輸入元直送の商品につきましては、送料が異なりますので、
各商品ページをご確認くださいませ。
また、当店よりお送りさせて頂きます詳細確認メールを
ご確認くださいますよう、お願いいたします。
お引き渡し時期について 16時までにご注文いただくと、当日当店より発送が可能です。
*大変恐縮ですが、倉庫のスペース上、2週間以上のお取り置きは
お受けする事ができません。
海外へのお届けについて 国外への配送は承ることが出来ません。
予め、ご了承下さい増すようよろしくお願いします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換について】
*ご注意*
クール便をご利用いただいても、短時間のうちに温度変化がおこり
ますと液漏れをするケースがございますが、ワインの味わいにほぼ
問題はございませんので、返品・交換等は承れません。

ご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。

また、ご注文時にクール便を指定されずに液漏れ等がおこった場合
にも、 返品・交換は承れませんのでご了承ください。


商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られて
いないかをすぐにご確認下さい。

商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品は原則と
してお受けいたしかねます。

商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございます
ので、その際にはお気軽にご連絡下さい。

商品到着後、1週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品に
つきましては、 ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

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