クリスタルム

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有限会社アンソリット

〒154-0022
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代表取締役 今井健夫
電話:03-3428-3804
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海外への発送は現在の所行っておりません。

営業日13時までにご注文いただいた商品は当日発送いたします。一部商品が欠品している場合は後日発送となります。

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ワインホリックでは一年中ヤマトクール宅急便でワインをお送りしております。ワインは高温にさらされたり、温度変化の激しい環境では劣化が著しく、冬場でも凍結を防ぐために一年中クール宅急便でお送りしております。クール便配送料は全てワインホリックが負担しております。

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20歳未満の方への酒類の販売は法律で禁止されています。

ブッショネなどコルクのダメージに関しては購入後1週間以内でしたら交換させていただきます。ただし必ず5分の4以上のワインが残っている場合に限ります。返品後当社で確認してからの対応となりますのでご了承下さい。なおコルクも一緒に郵送でお送りください。詳しくはインフォメーションをご覧ください

送料に関しては、返送分はお客様負担、ブショネを確認して上での代品の配送料は当社で負担いたします。

ワインは生鮮食品と同じです。商品の性質上返品は受け付けられませんのでご了承下さい。

商品の保証について
ワインホリックのワインは、生産者の元で飲むワインと遜色ない状態であることを保証いたします。一部平行品の場合は、平行業者の元にある状態と遜色ないことを保証いたします。

ワインには瓶差、コルクの不良などワイン固有の問題があります。コンディションに関しては保証いたしますが、個別の問題に関しては保証しかねますのでご了承ください。