【windpal】交換返品について

当ショップ（ブランド雑貨屋ウィンパル）にて受付しましたご注文の取り消し、またはお届けした商品の返品・交換に関する返送、払い戻しにつきましては下記のとおりです。

なお、当ショップ・スタッフ一同は、ご注文いただきました商品を少しでも早くお客様のもとにお届けしたいと日々心がけており、お客様がキャンセルや返品のお申し出をされた時点で、すでに商品の発送がなされているケースもございます。その際には本項をご一読の上、私たちの姿勢をご理解いただき、みなさまのご協力をお願いいたします。

○商品の不良や運送中の事故による商品の破損がございましたら、まず当ショップにご連絡ください。
内容を確認させていただきまして、無償にて良品に交換させていただきます。（交換品が無い場合や、時計のベルト調整等の不具合につきましては修理にて即時対応させていただきます。）

※ご返送前には必ずご連絡ください。　ご連絡なくご返送いただいた場合、商品の受取りはお断り申し上げております。

商品ご返却の際は、当店で佐川急便に引取りの指示をさせて頂きますのでそれまでお待ちくださいませ。

商品到着後 7日以内 を初期不良保証期限としておりますのでそれまでにご一報ください。

○運送時の商品の破損に関しましては運送業者規定の保証にて対応させていただきます。

○お届けした商品と、お申し込み商品が異なった場合も、無償にてお取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。
※初期不良と同様の条件がございます。ご一読ください。

内容確認させていただき、一致商品と交換させていただきます。　

※表示画面と届いた商品のお色目の相違につきましてはディスプレイの性能・調整に委ねる部分が強いため、お客様のご都合による交換とさせていただきます。あらかじめご了承願います。

○7日以内 にご連絡いただいた場合は商品の交換が可能です。（但し規定の手数料がかかります）

×ご注文いただいた商品を、事前にご連絡無くお受取りを拒否された場合、発送料・手数料等のご請求をさせていただきます。
また、悪質ないたずら注文として通報させていただきます。厳重な処分が課せられますのでご注意ください。

・往復の実費送料（本州630円×2、北海道・沖縄県1050円×2、離島は別途見積）
・代金引換の場合、代金引換手数料（315円〜1050円）
・コンビニ決済等の場合、決済手数料（210円〜）
・振込手数料（420円程度）
・ご注文キャンセルの事務手数料（525円）

※再発送をご希望の際は再発送費用をご負担いただきますが、あらかじめご了承ください。

宅配荷物の保管期限を商品の発送日から2週間とさせていただいております。
補完期限を超えてしまった場合、宅配荷物は自動的に当店に戻ってまいります。その場合、商品の受け取り拒否と同様の扱いとなり、諸費用の請求を申し上げますのでご注意ください。

　当ショップシステムの不具合などにより、正常なサービスの提供が困難な場合。

　販売価格の第三者による改ざんや明らかな人為的ミスによる価格で商品購入されるなど、サービスの提供範囲を超えた想定外の損害が発生する場合。