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ワイルドガーデンYahoo!店

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  2. ご利用方法　
　■　ご利用方法
　■　ご配送料金・お届け日時
 　■　お支払い方法・お支払い金額
　■　交換・返品

　■　ご利用方法 （ご注文からお届けまでの流れ） 

（1）注文確認メールをお送りします
ご注文後Yahoo! ショッピングから注文確認メール【ストア「ワイルドガーデンYahoo!店」でのご注文】が自動配信されます。
※「注文確認メール」はご注文時に「ご注文確認メールを受け取る」を希望されたお客様にのみ送信されます。ご注文が正しく受け付けされていることを確認頂けますので、「注文確認メール」のお受け取りをおすすめします。

（2）受注確認メールをお送りします
ご注文確認後、当店より受注確認メール【「ワイルドガーデンYahoo!店」ご注文ありがとうございます】を１営業日以内に送信いたします。このメールで在庫の有無、商品のご配送予定日、送料、お支払方法などをご連絡させて頂きます。
※お支払いに関する情報等が記載されておりますので必ず内容のご確認をお願い致します。
※郵便振替、銀行振込など前払いのお支払い方法の場合は、お支払い確認後の商品の発送となります。「受注確認メール」をご参照のうえ、まずは代金のお支払いをお願いします。
※商品代引き、NP後払いの場合は商品をご用意し発送致します。
※「受注確認メール」が届かない場合は、ご注文が受け付けされていない可能性がございます。
その際はお手数ですが メールにてお知らせください。
※メールにてご連絡がつかない場合は、ご注文を一時保留させていただく場合がございます。
　（MAILER-DAEMON や Mail Delivery Subsystemなどのエラーメールになった場合）
※基本的に当店よりお電話でのご連絡は行なっておりません

（3）お支払確認・商品のご配送
○前払いのお支払い方法の場合は、お支払い確認後、商品を発送させて頂きます。
○商品代引き、NP後払いの場合は、「受注確認メール」にて 商品の発送予定日、ご配送予定日をご連絡させて頂きまして、商品を発送致します。
＊商品の発送処理が完了後、お荷物のお問合せ番号等を記載した、 出荷案内メール【「ワイルドガーデンYahoo!店」ご注文の商品を発送いたしました】をお送り致します。

　■　配送料金・お届け日時  

　■　配送料金

　【基本配送料金】 　
お届け方法 ヤマト運輸　　佐川急便　
送料
北海道
 1,470円
青森・秋田・岩手
1,050円
宮城・山形・福島
950円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 840円
長野・新潟 840円
静岡・愛知・岐阜・三重 740円
富山・石川・福井 740円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 740円
岡山・広島・山口・鳥取・島根 740円
香川・徳島・高知・愛媛 840円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 840円
沖縄 1,260円

【配送業者について】
ヤマト運輸、佐川急便を利用します。
（商品、お支払方法、お届け先地域により決まっておりますお客様にて配送業者の指定は出来ません。予めご了承下さい)

●北海道、青森、秋田、沖縄、離島など、到着まで日数を要する地域　冬季、配送中に植物が凍結する恐れのある地域など、商品によりお届けできない場合がございます。
御注文前にお問い合わせください。

●上記 送料の基準は　1梱包　10kg以内、縦・横・高さの合計が100cm以内のものです、それを超える場合は料金が加算されます。
●1回のご注文で複数個口となる場合は、別途送料がかかる場合があります。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後、受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
 ■　お届け日時
【お届け日（発送日）の目安について】
●郵便振替、銀行振込でお支払いの場合・・・ご入金確認後、1営業日〜3営業日で発送となります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後、1営業日〜3営業日で発送となります。
●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・ご注文確認後、1営業日〜3営業日で発送となります。 

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日指定について】
※お届け日指定は承っておりません、ご了承下さい。

【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。

午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

　■　配送業者
ヤマト運輸　　佐川急便

　■　お支払方法・お支払金額   
　■　お支払い方法

　●商品代引 （※代引き手数料がかかります。手数料は下記をご参照ください。）
【ヤマト運輸】
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払が可能です。

代引手数料は以下になります。
代金引換額（税込）
代引手数料（税込）
10,000円未満
315円
30,000円未満
420円
100,000円まで
630円

●商品代引による取り扱い上限は10万円（税込）となります。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

　●クレジットカード決済　
card

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

　●郵便振替（前払い） （※お振込手数料はお客様のご負担となります。）

ご注文後の「受注確認メール」にてお知らせするお支払総額を、お振込いただく方法です。

　口座： 14040　25132181
名義：株式会社ワイルドガーデン
フリガナ：カブシキガイシャ　ワイルドガーデン

※ご注文後に「受注確認メール」にてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※振替手数料は客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ご注文後、5日以内にお振替え下さい、5日を越えた場合は、キャンセルとさせていただきます。
　(ご注文商品が植物の場合３日以内にお願いします）　
※ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。


　●銀行振込（前払い） （※お振込手数料はお客様のご負担となります。）

ご注文後の「受注確認メール」にてお知らせするお支払総額を、お振込いただく方法です。
　
【振込先銀行】ジャパンネット銀行　本店営業部（店番号：001）/ジャパンネットギンコウ　ホンテンエイギョウブ
【口座番号】　　　　 普通 8373258
【口座名義】　　　　 株式会社ワイルドガーデン　/　カ）ワイルドガーデン

※ご注文後に「注文登録完了メール」にてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※ご注文後、5日以内にお振り込み下さい。5日を越えた場合は、キャンセルとさせていただきます。
　　(ご注文商品が植物の場合３日以内にお願いします）　
※ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。


　●NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局） (手数料200円）

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
NP

商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

＊「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、ampm、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVEON、Seicomart

＜ご注意事項＞
・後払い手数料：２００円（税込）
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。
・ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
（NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。）
・詳細は上記バナー 又は 下記URLにてご確認下さい。
　　　 http://www.netprotections.com/y/atobarai.html

 ■　お支払金額

【お支払金額】
商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） + 手数料（税込）
※当店では、消費税（5%）を含んだ価格表示を行っております。
※ 銀行振り込の際の振込手数料はお客さまのご負担になります。
※ 商品代引の場合は、代引手数料（税込）がプラスされます。

　■　手数料について
商品代引手数料1件（1梱包）あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
代金引換額
1万円未満…315円
1万円以上〜3万円未満…420円
3万円以上〜10万円まで…630円

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
後払い手数料： 200円 (税込）

銀行、郵便局の振込手数料

　■　お支払い期限について
NP後払い・・・請求書発行から14日以内
郵便振替（前払い）…ご注文後、3〜5日以内　（植物は3日以内）
銀行振込（前払い）…ご注文後、3〜5日以内　（植物は3日以内）
　
   ■　梱包について
　●　梱包用のダンボールについて
植物などの大きさにより、既製のダンボールで対応できない場合などリサイクルダンボールなどで、発送させて頂く場合がありますのでご了承下さい。

　●　ギフト包装（ラッピング）
ギフト包装は承っておりません、ご了承下さい。

　■　交換・返品
　●　商品不良・誤配送・配送破損などの場合
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい

ハンギング、寄せ植え、花苗、花等生ものに関しましては返品・交換は受け付けておりません。

ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合：
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。

　●　お客様のご都合による交換・返品・キャンセル
ハンギング、寄せ植え、花苗、花等生ものに関しましては返品・交換は受け付けておりません。
花器、資材等の商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
商品ご使用後の交換・返品はできません。

　●　返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

　■　商品保証
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんので、ご了承下さい。

　■　その他のご注意
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●実店舗でも販売をしているため、掲載中の商品でも品切れの場合もございます、ご了承お願いいたします。
●営業日カレンダーに記載の休業日は、すべての業務をお休みさせていただきます。


　Infomation

お支払いについて
・商品代引
(現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー）
・クレジットカード決済
・NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
・郵便振替（前払い）
・銀行振込（前払い）

詳しくはこちら

配送・送料について
各都道府県ごとの送料になります。
離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
ヤマト運輸、佐川急便でのお届けとなります。

詳しくはこちら

　　
■　ご利用方法
■　ご配送料金・お届け日時
■　お支払い方法・お支払い金額
■　交換・返品
交換・返品について
商品の性質上、基本的には返品不可とさせていただきます。
ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合は交換、返品可能です。

詳しくはこちら

お問合せ先
株式会社ワイルドガーデン
〒567-0002　　大阪府茨木市東安威2-5-22
[TEL] 072-641-5034　[FAX] 072-641-4682
[E-mail] yahoo@wildgarden.co.jp
・御注文は24時間承っております。
・営業時間　10:00〜18:00
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