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配送・送料について

●送料:全国一律740円(北海道、沖縄離島地域は1,260円)
商品代金合計が10,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
(北海道、沖縄離島地域は1,260円)

●配送は宅配便でお届けいたします。

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
平日お昼12時までのご注文で、代金引換決済・クレジットカード決済の場合は、 基本的に即日発送をさせていただいております。
銀行振込でのご注文はご入金を確認させていただいてからの発送となります。
※土曜、日曜、祝日はお休みとなりますので、発送も翌営業日の発送となります。

万が一在庫切れの場合はお取り寄せさせていただきます。在庫切れで、出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

●時間指定も承ります。ご注文画面にてご指定ください。
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お支払いについて

●郵便振替/イーバンク/ジャパンネット銀行/代金引換/現金書留がご利用いただけます。

郵便振替番号:10190-41231671
口座名:株式会社TERMONY( カ)ターモニー )

≫詳細はこちらをご確認ください。

返品・交換について

商品到着後3日間以内、未使用、タグ付きの場合に限り、返品・交換が可能です。
不良品以外の返品・交換は、往復の送料と返品・交換手数料100円(税抜)をご負担いただきます。
不良品の場合の往復送料は、弊社にて負担いたします。
下記詳細ページを必ずご確認の上、メールでご連絡ください。

休業日・営業時間外にご連絡いただいた場合、返信は翌営業日以降となります。かならず弊社から送られる返品・交換に関するご案内の返信メールをご確認の後、以下の住所まで商品を ご返送くださいませ。

■商品の返送先
〒350-0214
埼玉県坂戸市千代田5-7-20 総合物流センター内1-1
インター・サクセス配送センター
TEL:049-288-2308

注:本社では返品を承りませんので、必ず上記の住所にご返送くださいませ。

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オーダーメイドウィッグについて

●オーダーメイドの流れ オーダーメイドの流れ

●お支払い方法
銀行振込/郵便振替/現金書留/代金引換がご利用いただけます。

●返品交換
オーダーメイド商品の返品・交換はできません。 万が一、お客様のサイズに合わない場合は無料で修正いたします。

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株式会社TERMONY

〒136−0076 
東京都江東区南砂4-15-19 寺澤南砂ビル5階

■TEL:03-4530-3069
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■Email:infoter@igennki.com