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お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引※代引きの場合、別途代引き手数料全国一律315円(税込)が必要となります。ご了承くださいませ。
※メール便送料無料の商品でメール便ご希望の場合代引きをお選び頂くと送料が発生いたします。ご了承下さいませ。
 
銀行振込(前払い)※銀行振込み手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。 
手数料について■発送方法にて「代引き」をお選びいただいた場合、代引き手数料315円が別途かかります。ご了承くださいませ。
お支払い方法■代金引換について
商品お届け時に商品と引き換えに配送員にお支払いください。
※代引き手数料は全国一律315円(税込)が必要となります。
但し長期不在・受取拒否などでお荷物が返送された場合、次に商品を発送するときは、再配達料金を含めた代金を銀行にお振込いただき、入金確認後に発送とさせていただきます。ご了承ください
※お支払い上限金額は99,999円(税込)までとさせていただきます。お買い上げ合計額が10万円以上の場合、お支払方法は、クレジットカード若しくは銀行振り込み(前払い)のみとさせていただきます。

■銀行振り込みについて
※振り込み先は、当店より配信するメールをご確認の上、お振込ください。
※商品はお振込確認後に発送致します。
※お振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文者と振込名義を一致させてください。名前が異なる場合は電話・メール等にてご連絡ください
※在庫のない商品の場合は、ご入金が確認できてからの手配となりますので、入金確認後1週間から10日での発送となります 。ご了承下さいませ。

■全額ポイント支払いのご注意
お買いもの代金を≪全額ポイント≫でお支払いの場合、支払い方法は必ず【銀行振込、カード払い、ケータイ支払い】をお選びください。
【代金引換】をお選びいただくと、代引き手数料の315円が加算されます。こちらはご返金することができないため、必ずお支払い方法をご確認してからご購入ください。

発送後の支払い方法の変更はできないため、代引き手数料の315円ご請求させていただきます。どうかご了承ください。
お支払い期限について■銀行振り込みの場合、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法
送料■送料は1配送先につき、全国一律 525円(税込)となります。北海道、沖縄、離島への送料は840円(税込)となります。一部メーカー直送商品、同梱不可商品、大型商品は送料が異なる場合もありますので、商品ページにてご確認ください。

1配送先につき、ご注文金額が8,400円以上で送料無料となります。
※一部8,400円以下で送料無料の商品がございます。その場合は、商品ページに記載がございます。
※一部8,400円以下で送料無料対象商品の場合でも、離島のみ送料840円がかかります。何卒、ご了承下さい。

1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料となります。
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1点分のみの金額となります。

一部、同梱不可商品は、同一配送先、ご注文金額が8,400円以上でもご注文1点ごとに送料がかかります。
一部、同梱不可商品は、同一配送先、送料無料の商品と同時にご注文いただいても同梱不可商品の送料はかかります。同梱不可商品の場合は商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

※現在、日本国外への発送はできませんのでご了承ください。
お引き渡し時期について■ご注文完了後、ご登録のメールアドレスにお送りしております「店舗「wide」でのご注文:(自動配信メール)」メールにて内容をご確認ください。

その後、暮らしの幸便よりご注文受付・配送のご連絡メールをお送りさせていただきます。

注文確認メールは、月〜土曜日、朝11時までのご注文は当日に、 朝11時以降のご注文は翌営業日にお送りしております。また、日曜祝日はご注文受付はお休みとなっておりますのでご了承くださいませ。

※また、お問い合わせへのご返答は、平日(月〜金)のみとなっております。

販売条件について

販売条件について■長期ご不在・受け取り拒否のお客様
◇商品の発送後に受け取り拒否や、ご連絡無く1週間以上ご不在の場合は、お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。その場合の往復の送料(通常送料525円×2、離島840円×2、メール便210円×2)と、返金手数料を合わせてご請求させていただきます。

◇1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしませんので、あらかじめご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について■次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。
※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。
※商品到着日より数えて9日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く)
※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く)
※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
※食料品・健康食品・衛星食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等
※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。

※お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料はご購入金額に関わらずお客様のご負担とさせていただきます。(全国一律 525円(税込)。北海道、沖縄、離島への送料は840円(税込)。メール便の商品は210円(税込))

※当店は税込8,400円以上は配送料無料とさせて頂いておりますが、その場合でもお客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は上記送料ご負担頂きます。また送料無料の商品に関しましても同様にご負担頂きます。


■ご返金について
ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。

◇1週間〜2週間でご指定の口座へ振り込みにてご返金致します。
返品、交換の場合は、必ず商品同封の返品・交換連絡書をご添付下さい 。

ご返金金額=お支払い済み代金−送料−代引き手数料−返金手数料630円となります。

※最初に商品をお送りした際の送料は返金の対象とはなりません。
※送料無料対象商品も、実際に発生しております送料はお客様にご負担いただいております。

◇カード決済の場合は銀行口座へのご返金ではなく、カードのご請求金額を訂正させていただきます。
送料分のみの請求に訂正致します。

なお、お手持ちのカード締め日によっては一旦代金をお支払いいただいた後、ご利用のショッピングサイトより、翌月以降のお買い物の際に、差し引かせていただく場合がございますのでご了承ください。 翌月以降、お買い物をされなかった場合には、ショッピングサイトからのご返金となります。
商品の保証について■商品が保証期間中に、正しい使用方法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理または交換いたします。保証書が同封されている場合、販売店名と日付が空欄でも『配送伝票』または『納品書』が証明書となりますので必ず保管をお願いいたします。

商品によって保証の無いものもあります(衣料品・寝具・靴・食品・健康食品・その他消耗品等)。

セットのご注文の場合は、原則としてセットでの返品・交換とさせていただきます。

ご返送の際、同封物(説明書・保証書・付属品等も)は必ずきれいな状態でお戻し下さい。 欠品や汚損がありますと弁済対象となりますのでご留意下さい。

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